生活在继续,我也在改变,为了充实自己,我兼职做了酒会的签单人员。
第一次站在酒会的现场,我傻傻的像根木头似的,不知道怎么开始,从哪里开始。不知道谁吃饱喝足了会买酒?同伴说要去跟来宾交流,看他们是否有买酒的意向,我认为客户想买酒自然会找我,不想买,我怎么强求呢?而且怎么交流,说些什么呢?所以始终站着,东看西望,也在观察其他同伴怎么跟来宾交流,我负责的两桌客户买酒的很少,可能跟我的不主动有关吧!业绩很少,我也着急,却没办法。
这样的兼职多参加几次,渐渐的有点经验,觉得业绩高低,也是拼运气的,每个签单人员分管几桌客户,刚好分管到的客户想买酒的多,业绩自然就有,分到几桌不想花钱只是来吃喝观望的客户,业绩就寥寥无几,就算是口若悬河的,人家也只是稍稍捧个场,买一点点,提升不了业绩,一般这种情况,我是不骚扰客户,让他们安心白吃白喝,我觉得我是有一颗善良的心。
第一次跟去县城签单,老总说:打破常规,不要分桌签单,你们全场跑动起来,别再说分给你们的客户不买酒,提成是按业绩给的,我给你们钱赚,你们要有本事赚我也很高兴。我跟前几次一样,很淡定的在几桌客户中间走来走去,也在观察客户的举动,如果有客户在看我们的特价单,我就走到他们身边,他们想问酒的价格或者想品尝其他酒,我就跑腿为他们服务,许久也没人主动说买酒,我想是不是改变以往的矜持,该主动出击,问他们要不要买酒?有此想法就得行动,才是我想到做到的风格。开始寻找目标,东瞄瞄西瞧瞧,看到不远处有两人拿着特价单,在指指点点,鼓起勇气走到他们身边,弱弱问一句:老总,有需要我们的酒吗?一老总点头,指着特价单:这个酒给我10件,那个酒给我10件,还有这个给我5件。哇塞……我内心狂喜啊!一边拿签单本子,一边心里大约一算,2万多啊!这是大单子啊!这单就比我前几次业绩的总和还多啊!在写酒的品种的时候,我的手在发抖,激动啊!刚把单子签好,当地的主办方的老板来了,他们熟悉的寒暄几句,就对我说:他是我们当地最有名的大企业家,他这单不要交押金,不要刷卡,我担保他签多少一定买多少,你放心。原来还在为这单是要交多少定金才行而烦恼,主办方担保,大企业家的名气,应该不会假。这份单子算是成交了。运气来了,挡也挡不住。我刚想再去别处溜达一圈,主办方老板叫住我:你跟我来,这里还有一个要买酒的。我跟他走到一女士边上,他介绍说是他小姨子,跟小姨子说要买酒找我,小姨子很爽快,早就看好了,说这个酒给我买6件,我大概又一算,啊!有1万多啊!又是一阵狂喜!今天走好运了,我开始跑动起来,东窜西窜,大到几千元,小到几十元,能签就签。这一天我的业绩最高,因为运气好,碰到土豪。
碰到土豪,你得微笑,碰到较真的人,你也得微笑面对,不是每个人都有资本一锤千金的。某次现场,一桌客户,有4人,3女1男,要买某一产品,98元,我签了4张单子,她们各拿了100元给我,我犯愁了,没零钱2元找她们,跑去同伴那里借零钱也没有,告知他们没零钱找,其中一女士很着急:这样怎么办啊?看她们没有放弃找零,我也没经验,又跑去问同伴,同伴说,你就在单子上注明欠她2元,提货的时候找她2元,就行了。我又跑去跟她们说这样做,她们嘀咕一阵,觉得这么做可以行,都把手上的提货单不约而同的伸到我面前,我快速的在他们的提货单上隆重清晰的写:收100元欠2元。终于完成这笔小生意,生活很艰辛,大家都不容易啊!
碰到装逼的人,那就得装傻了,某次现场,来了一个看似大咖的人,他一坐下来,就拿起我们的特价单看,刚好我站边上,他就问我:你们五粮液怎么卖?我去年买了一箱,今年价格怎么样?我新来的,不知道价格,跑腿去问老总,回来告诉他,五粮液是高端酒,面向高端客户,是不做特价,不是今天酒会的活动内容,如果你要,还是去年的价格给你。他说他会买酒,但是要考虑一下是买五粮液还是别的,我听了可高兴了,觉得我又要走运了,又有大单签了,始终跟进,在“五粮液哥”周围徘徊,等他考虑好,终于他招呼我过去,指着桌面的酒说:这款酒没有五粮液的口感好。我笑了:老总,我们桌面提供的酒和今天做活动的酒都是中端酒,面向大众,五粮液是高端酒,面向小部分的高端人士,我觉得您喝惯了五粮液,要不就五粮液来一箱?他说:哦,再考虑一下。过了一会儿,他指着特价单,说这个白酒开一件,这个葡萄酒开一件,我一边开单一边想,这白酒不就是他嫌没五粮液的口感的那款吗?是这款酒有五粮液的味道,还是他今年没有买五粮液的实力?不过还是要感谢“五粮液哥”,他开了个头,接下来他的同桌小伙伴们,也开始下订单了,桌面提供的葡萄酒口感很好,看来他们都喜欢,都各自买了一件,两件。我开心的为他们签单。没多久,拍卖师在台上为大家推荐一款物美价廉的葡萄酒。“五粮液哥”和他的小伙伴要我拿给他们品尝,品尝后觉得口感好,关键是便宜。“五粮液哥”要求改单,把原来他买的那款葡萄酒改成这款。这很麻烦,本来就不大的单子再改少了,我内心有点不愿意,刚好他的小伙伴也想买,他们是补单,原来买的不换,还要多买这款,这个我乐意啊,回头跟“五粮液哥”商量:你改单,比较麻烦,我先帮他们补单,有空再给你改,好吗?他同意后,我就不理他了,帮其他人补单,这桌的人签完,刚好其他桌有人要买酒,我赶紧跑去招呼别人,假装忘了“五粮液哥”要改买低价的葡萄酒这事。有空我也在他身边徘徊,却不提改单的事,他好像也忘了。其实我装傻也是为他好,喝五粮液的嘴,改喝低价的葡萄酒,太委屈他的嘴。
如果有幸碰到通情达理的人,发自内心的喜悦与签单的多少无关。某次在他乡,阴冷的天气和还没签到单的沮丧相结合,让我萎靡不振,毫无精气神的,机械般的走来走去。有一女士可能看出我的情绪与现场不符。不时的问我酒的口感和价格,也会问我些不着边际的话,我刚开始强打精神回答她,言语间感觉她很合眼缘,越聊越放开聊。越聊越精神,她突然问:你们这样签单有提成吗?真是问道我的痛点,我那时候已经感觉她像朋友了,心里话不知不觉就说了:有啊,很少,你看我今天一个单都没签,别人都在签了,就我没有。看我一副沮丧的表情,她安慰我:不急不急,我等一下给你买酒,你再去走走,看别人有没有要买的。真的?看我一副不相信的样子,其他人说,她不会骗你的,她可是老板娘啊!你放心吧!我们等一下也买,都找你。我开始有精神,放心去关注别人,果然对我不食言,没多久,就招呼我去签单。真的很幸运,在那样的环境下,竟然还有人关心我的收入,照顾我的情绪,安慰我。酒会结束,我的业绩不是很好,我却很开心,因为寒冷的雨夜我感受到来自陌生人的关怀!
碰到一桌喝高了的年轻人,他们的狂热带动拍卖的现场,每当一个产品在拍卖师热情洋溢的叫卖声开始,这桌总有人举手加价。我跑去为他们签单,交钱的时候有3只拿着钞票的手同时放在我手上,还有2只拿着钞票的手在我面前飞舞,大家嘴里都喊着:我买单……我买单。我不知所措,不知道要收谁的钱,最后决定:写谁的名字,我就收谁的钱吧!其他人的钱收好,我们后面还有好的产品拍卖,你们再买好吗?他们也同意,只是场面有点难控制,每次拍卖,他们每次都举手,每次收钱,他们都同时掏钱,我每次都要重复这样的话,有一男士拍了3箱酒,指着提货单跟我说:小妹,你知道我这3箱酒要干嘛吗?我说不知道,他说,你听好了,这3箱酒我要送人的,一箱送xxx地,我岳父家,一箱送xxxx地,我师傅家,只有一箱送我家,送货的时候不要送错了。这群喝高了的人的幽默,提高了我的IQ,我快速回应他,给他一百个定心丸:你放心,到货了,我们老总会打电话通知你,你再告诉他,你这酒分别要送到什么地方,我们工作人员一定会送到的。这个热闹的现场,喝高了的年轻人,随着拍卖师的喊叫声他们欢乐的举手,欢乐的掏钱,我欢乐的签单。
形形色色的人,构成精彩的社会,让人应接不暇,因为我不知道会遇到什么人,会发生什么事。