今天同事分享了一个养孩子的小窍门:她说他们家团子,看电视的时候,看到喜欢的玩具就要买,看到啥就想买啥,她刚开始就说你买了那么多玩具了,为啥还要买?然后他们家孩子就哭闹:我就要买!怎么破?同事后来有一次就说:好,你喜欢的都给你买!然后孩子就很开心的去看电视了!后来遇到这种情况就如法炮制,同事说:孩子小可能听不懂你给他讲道理,他想要的就是被答应的状态!
记得有这么一个事,妈妈带着孩子去超市买东西,孩子要这个辣条不好,要那个火腿不行,最后买的都是自己爱吃的东西,孩子的需求被满足了吗?我们有时候给的是我们自己想给的,而不是孩子需求的,所以我们要用孩子的成长的年龄去交谈,这样或许才会有更好的亲子关系!
我们作为销售人员也是一样,客户是为了解决问题才购买我们的产品或者服务,他们被满足了吗?他们会有成长吗?归根结底帮到别人省钱或者赚到钱才是最重要的!
我们要像一份礼物一样,
给客户惊喜和幸福拥有感!