前言
在上一篇中我们学习了,竞品分析的目的是什么,如何寻找到竞品。在本篇中,我们继续学习竞品分析的五层九维法,与竞品分析的常用框架。
3. 竞品分析的五层结构
先来认识产品的五层结构:
如果在分析竞品时,我们过分注重于某些元素的位置,某些交互的差异,那么我们的分析就停留在表现层和框架层,真正影响产品的最底层的因素应该是战略层。因此,我们在考虑一个产品的时候,应该从战略层开始。
五层结构都代表着什么呢?
战略层:产品定位、企业愿景、用户习惯、商业模式、需求把控
范围层:(内容层、功能层)主要功能、核心功能、次级功能、功能框架、业务流程
结构层:信息架构、常用功能、特色功能、实际情况、用户流程分析
框架层:(UE层)操作情况、刷新、页面跳转、交互设计、界面设计、导航设计、标签设计、细节点
表现层:(UI层)视觉表现、布局、配色、排版、风格理念
把五层映射到一个人身上,或许更好理解:
战略层:战略规划、个人规划
范围层:知识结构、能力结构
结构层:思考方式、做事方式
框架层:沟通方式、处事方式
表现层:言谈举止、衣着品味
4. 竞品分析的九个维度
4.1 市场趋势
市场的总量:看看市场的总量,市场的天花板在哪,宏观上看这个市场值不值得去竞争。这个盘子有多大,达到多少钱的市场值得我们入场,这是我们进入市场的先决条件。
细分占比:很多千亿的市场上都有细分赛道,我们在关注了总量后,需要知道细分占比。确定细分占比更够更好的确定竞品和我们自己产品的定位。如视频市场,分长视频和短视频,长视频下面又有电影产业,电视剧产业,综艺产业。
变化趋势:能看到我们进入这个市场能否搭上增长的顺风车,我们是不是真正有机会。找到大盘的增速,再找到小盘的增速,找到高速增长的火箭,然后赶快跳上去,这就是所谓的站在风口,猪都能飞起来。
此消彼长:在一个大盘中,某一些细分领域在高速增长跑赢大盘,那么就有一些在慢慢消亡,了解到这点,我们就能观察到竞品处于一个什么样的状态。
市场数据从哪去找到呢?有以下的一些工具可以使用:
4.2 企业愿景、产品定位
属于战略层的的内容,那战略层的东西怎么去找呢?
toC的竞争产品战略,一般都在对方的PR中;
toB的竞争产品战略,一般都在对方的官网中(战略PPT+在线下单功能),一般写在了焦点图上;
4.3 目标用户
用户不同,产品的结构会有天差地别的差异。比如同样都是做电商,拼多多是专门面向下沉市场的用户,寺库则是做奢侈品电商,我们可以明确知道他们面向的用户是不同的。通过定位用户,我们可以知道这些产品到底是不是我们的竞品。
那么我们从哪些维度来进行用户画像呢?
可以从行为数据和用户基础信息数据来剖析用户,建立他们的用户画像。
4.4 市场数据
观察完了宏观的方向,我们要从微观的角度去观察竞品。观察竞品的DAU、MAU、GMV、市占率以及一些用户数据,掌握了市场数据,我们可以走出“自己用什么就觉得什么东西火”的误区。区分出在这个行业中,哪些产品处于什么梯队,哪些是可以作为自己竞品的。
4.5 核心功能
属于五层中的“范围层”,很多产品都不只一个功能,他们可能涵盖很多周边功能,但是我们一定要在这些功能中找到真正的核心功能,不能被边角的辅助功能打乱了阵脚。
4.6 交互设计
属于五层中的“框架层”,关键路径下的交互设计影响到用户的转化。
4.7 产品的优缺点
swot分析 请看5.3 SWOT分析
4.8 运营推广策略
产品既是一个大范围也是一个小范围的东西,小范围就是我们的界面、逻辑、交互、功能等等。但是对于用户来说,一个完整的产品应该 = 产品 + 运营 + 推广,这样才是对消费者来说的完整链路。因此我们在分析竞品时,不能仅仅是分析产品方面的内容,也需要关注运营和推广的策略。
他们分别包含些什么要素呢?我们需要有一些基本的了解:
运营:内容运营、用户运营、社群运营、活动运营、私域流量、运营的风格和体系
推广:品牌、市场营销、渠道、新媒体
我们的竞品在这些方面都做了些什么,我们如果发现他们在某一条路上持之以恒的去做,那么这条路的P/MF已经被他们验证,我们可以借鉴去做。
4.9 总结和付诸行动
做竞品分析不是为了做而做,而是通过竞品分析,要去指导我们的行动,因此最后我们需要形成行动点去驱动我们的行动。
最后一句话总结,九维分析是帮助我们看全局、洞底层、品细节、驱行动的。
5. 竞品分析常用的框架
5.1 波特五力法
创始人:迈克尔·波特,被称为竞争战略之父,他在《竞争战略》中提到了波特五力模型和竞争三要素。
(1)供应方的议价能力
满足以下条件的供应方会有比较强的议价能力:
· 供方有比较稳固的市场地位,不受市场剧烈竞争困扰的企业所控制;
· 产品的买主很多,每一个单一的买主都不会成为供方的重要客户;
· 供方的产品具有特色,买主难以转换或者转换成本很高,或者难以找到可以替代的产品。
(2)购买者的议价能力
以下情况,购买者的讨价还价能力会比较强:
· 卖方规模较小;(客大欺店)
· 购买者很少,同时某个购买者购买的量很大,占卖方销量的很大比例;(toB的大客户模式,金主爸爸的购买量非常大,流失后对企业波动非常大)
· 购买者所购买的东西是一种标准化的,可以从很多卖方购得。(塑料盆)
(3)新进入者的威胁
任何产品都有生命周期:
那在我们初创期面临的新进入者威胁是:
① 其他的初创者
② 大厂介入(BATZ)
到了成熟期,新进入者的威胁是:
这时候的初创企业已经很难对进入成熟期的产品产生威胁,此时的威胁来自于 ①传统企业的转型(雄厚的资源) ②大厂介入(BATZ)
(4)替代品的威胁
处于同行业或者不同行业的企业,生产的新一代的替代品,产生的相互竞争的行为。
替代品与现存的竞争提现在以下方面:
① 现有企业的产品售价,和获利的潜力提高将由于替代品的出现受到限制(用户有了更多选择);
② 由于替代产品的入侵,现有企业必须提高品质,或者降低售价,或者使其产品具有特色;
③ 受替代品的竞争强度影响,买主的转换成本高低影响。
(5)同业竞争者的竞争程度
五层九维法对比;
比较企业的规模,融资;
运营推广的能力,核心资源等等。
5.2 波特竞争三要素
(1)总成本领先
不是光看总成本,而是结合规模,收益,成本后的成本领先。
当用户越多的时候,边际成本就越低。
(2)高差异化
越小的企业差异越明显,越大的企业差异越小。
(3)专门聚焦
突出去做好一个方面
5.3 SWOT分析
(1)优势
· 有利的战略
· 有利的金融环境
· 有利的品牌形象和美誉度
· 被广泛认可的市场领导地位
· 专利技术
· 成本优势
· 强势广告
· 产品创新技能
· 优质客户服务
· 优秀产品质量
· 战略联盟与并购
(2)劣势
(应该去弥补)
· 没有明确的战略导向
· 陈旧的设备
· 超额负债与恐怖的资产负债表
· 超越竞争对手的高成本
· 缺少关键技能
· 利润的损失部分
· 内在的运作困境
· 落后的研发能力
· 过分狭窄的产品组合
· 市场规划能力的缺乏
(3)潜在的机会
(应该抓住)
· 服务独特的客户群体
· 新的地理区域的扩张
· 产品组合的扩张
· 核心技能向产品组合的转化
· 垂直整合的战略形式
· 分享竞争对手的市场资源
· 竞争对手的支持
· 战略联盟的并购带来的覆盖
· 新技术开发通路
· 品牌形象拓展通路
(4)外部潜在威胁
(应该去防范)
· 强势竞争者的进入
· 替代品引起销售下降
· 市场增长的缓慢
· 交换律和贸易政策的不理转换
· 由新规则引起的成本增加
· 商业周期的影响
· 客户和供应商的杠杆作用的加强
· 人口与环境的变化
5.4 PEST 分析
其实PEST分析更多的是关于宏观层面的,已经融入了前面的SWOT分析中。
参考文档
高玮老师的竞品分析五层九维法
http://www.woshipm.com/zhichang/4268707.html