今天去银行取钱,我找到的第一个ATM机是不能取钱,第二个ATM机是单次只能取100块钱。我终于醒悟了,毫不犹豫的排在了队伍最长的那台ATM机上。等了7个人以后,我开始取钱了。这次可以取5000.我取完第一个5000以后,又变成了只能取100了。退卡,重试,结果依旧。去柜台取,排号61人。
我的第一感觉是银行通过提高取款的难度和限制,限制资金的流失。这也是银行惯用的手段。我反思了一个问题,经济实体处理核心利益与客户利益关系的问题。如果没有客户的利用,经济实体是基本不可能获得利益的。经济实体存在的前提就是满足客户的利益。银行的核心利益是接受尽可能多的储户资金,尽可能少的让储户拿回,以获得最多的房贷资金。储户的核心利益是资金的安全、百分之百的取回能力和取回的便捷性,资金的回报。二者存在明显的冲突。银行选择了牺牲客户的核心利益,以获取自身利益的扩大化。
为什么能出现这种状况呢?如果是一个公平的市场,那一定是供求关系不对等。银行的资金需求量小于储户的资金存入量。这种情况显然不符。
那就只有另外一种情况了,这不是一个公平的市场,银行具有特殊的优势。银行可以侵害客户利益以扩大化自身利益。这是典型的店大欺客。对于这种情况,广大平头老百姓如何应付呢。我想可以选择的空间很小。主要对策:1是利用银行间的竞争,选择新兴的地方性小银行和外资银行,可能能提供更好的服务,更高的收益。2分散自己的资金在不同的银行,3改变资金使用习惯,使用网络的数据流代替资金流,4多使用新兴的经济方式,减小银行的优势。如果还是存款,安全性暂时还是没有问题 的。目前为止,还只有一家银行破产,而且国家兜底每家银行每人50万的安全。