厉害队2战队-Poppy

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一. 收获与感受

001 申请时的忐忑

申请来运营学院时，我内心很忐忑，因为太想加入了，但是也怕申请失败。那两天我很焦虑，还去问了五月大大和娜一姐，直到我看到向南大大添加我的微信，说我通过了运营学院的筛选，要拉我入群。那一刻，简直比见到偶像还要激动。

002 入营后思维的转变

自己在思维上的变化是我最大的感受。

来到运营学院后，更深刻地感受到了大咖云集。我也发现，在运营学院，自己不再是刚入行动营的小白，处处都要别人提醒和督促了。在这里，我们要更自律、更主动、更有大局观。

行动营的目的是行动力，而运营学院是要更多的提升自己的运营能力和运营思维。

003 被分享的幸福砸晕了

在学院里，最幸福的就是每天都有铺天盖地的分享，每一个分享都是让自己积蓄能量的过程。这段时间我的工作很忙，但还是整理了群里所有老铁的分享笔记，并且自己进行了梳理和思考。

感谢每一个在群里分享的大大和老铁。

004 每个人都可以成为内容制造者

原来每个人都是内容生产者，原来每个人都有可以分享的内容。如果你觉得没有，那么也许是你从来没有静下心来去思考和整理。

看群里老铁分享的各种内容，我觉得都好用心，也感叹于大家的创意。有些内容我也擅长，但是我却没想到，这就是区别。

每个人都有自己不知道的知识盲区。所以，我们要擅于复盘，把以往的经验变成自己的能力，这样能更好地发现自己的优势，找到属于自己的细分领域，从而扩大自己的公开象限。

二. 如何做一名管理员

001 思维上要有专业思维

洛柒大大分享过，一定要让新来的老铁感受到管理组的专业。这一点我十分认同。在我的工作中，我一直在做团队管理，我始终在贯穿的理念就是要保证专业度。做老师要有教学的专业性；带团队要有管理的专业性。

002 那么专业思维在哪里体现呢？

✨给老铁们清晰准确地传达信息

这一点看似简单，其实不容易做到。很多新手管理者常常会忽略这一点。这段时间，我工作非常繁忙，所以互动比较少，但是我有爬楼学习的好习惯，群里的消息我都会去读。但有时看完信息后会很困惑，无法理解我需要做些什么，这时我就需要再次去找发布人来确认。这显然增加了沟通成本和时间成本。

其实每个管理者都想要清晰地传达信息，只是方法不对。有时候管理者会很委屈的觉得自己的表达已经很清晰了，但问题是发布者自己觉得清晰了，可是受众对象呢？

所以要想信息清晰准确，就要从受众的需求、理解能力和困惑点出发，来发布信息，这样才能真正达到发布信息的目的。

比如群里的接龙信息。管理者认为这个接龙已经很清晰了，但是，当群里出现多个接龙信息时，老铁们在爬楼时是不是容易忽略到某一个。那我会这么做：告诉老铁们，今天群里一共有几个任务需要接龙，并且把这个重要信息放在群公告里。

✨以身作则，及时复盘

管理者并不是管其他人，而是通过其他人来完成任务。要想通过他人完成任务，不可能靠逼迫，而是靠激发老铁们的内动力，去主动完成✅。

那么作为刚来到营里的新人，一切都是懵懵状态（想到了自己当时的窘境），作为管理者，以身作则是非常重要的。

以身作则回复消息；以身作则积极参与；以身作则活跃气氛；以身作则积极利他；以身作则关心他人。这些所有的以身作则可以更好的拉近和老铁们的距离，给大家归属感和安全感。

只有建立了信任，老铁们才更愿意配合我们的工作，更愿意积极参与，最后才能真正获得成就感。

而之所以及时复盘，是为了更好地服务老铁们。打卡、互动、分享、回复消息等，都是可以复盘的。及时复盘，才能及时调整策略，才能更好带着团队前进。

真正的团建不是带大家玩，而是带着大家打胜仗！所以，管理者的及时复盘，能更好的打胜仗，一场场胜仗，能带给老铁们更多的成就感和自信心。这样的团队，一定超燃！

002 在氛围上要团结正能量

工作中，我的团队非常团结且正能量满满。这是至今我见到过的最优秀的团队。之所以优秀不是因为每个人都能力超强，而是在能力还有欠缺的情况下，每个人都抱着成长型心态来学习和工作。

我们做这件事有我们的信仰，真诚地对待每一个孩子和家长，所以我们的口碑非常好，我们的业绩也很棒！

在营里也是一样，以后当我成为一名管理组成员，我一定会变成小太阳，带给老铁们满满的正能量。不论我们的战绩如何，团结温暖一定是我们最大的法宝。

三. 给所有同行的老铁们

感谢遇见剽悍，感恩与你同行，我的战友们！五天的学习结束了，但成长不会止步。

席慕容说：

“挫折会来，也会过去，热泪会流下，也会收起，没有什么可以让我气馁的，因为，我有着长长的一生。”

老铁们，请记住，思维决定命运！让我们不断学习，用知识武装自己。我们就是自己的平凡英雄！让我们的人生开挂，让我们的生命绽放！