一、澄清意义
根据二八原则和永澄老师的解读，第四章是《跃迁》这本书认知难度最大的一章，前几章的思考都来自这一章的技术。所以要想做少得多，有必要花80%的时间掌握这一章的内容，并用系统思维解决工作和生活中的问题。
二、本章主旨
系统思维在问题解决中的方法和应用。
关键词：系统、系统思维、问题解决、方法、应用
三、系统思维
1.什么是系统？
1.1定义：一组组内相互作用、相互依赖形成的复杂整体
1.2要素：系统元素、元素结构/关系、系统功能
1.3特征：系统由元素和元素之间的关系构成，元素之间的关系比元素更重要；
关系结构不变，系统的结果也不会改变
1.4分类：
1.4.1他组织系统：
系统元素：
元素结构/关系：拥有简单-复杂的设计（人为）
功能：有目的的/被设计出来的
他组织系统的关键：功能稳定，输入一定、输出一定
1.4.2自组织系统：
系统元素：足够大的数量
元素结构/关系：极简的规律
功能：涌现（智慧）
自组织系统的关键：复杂背后有着极简的规律构成
（看不到背后极简的规律，说明维度不够、视野不够）
1.5复杂系统？
多维度的自组织系统
2.什么是系统思维？
系统打开是：元素、关系、功能
3.系统思维的价值有哪些？
永澄老师讲了6点，对我来说最重要的就是清晰思考
清晰思考：是输入有问题？还是系统有问题？
刻意增加看待事物的视角，提高维度
4.为什么在系统内解决不了问题？
有效层-悖论层-解决层
结论：悖论只有在再大（更多维度）的系统中被解决
5.升维解决那些无解的问题
5.1什么是维度？
时空坐标体系下的坐标轴数量
5.2高维和低维的关系？
5.2.1高维信息密度高、信息量大（概念抽象度高、密度高，信息量大，搞清楚概念是什么？不是什么？关键点？等）
5.2.2低维是高维的切片（范例：气球、照片，低维的信息有缺失）
5.2.3高维在低维展开会导致低维量级无限扩张（范例：圆柱体压缩）
推演：高维的人比低维的人拥有更多视角
6.如何在日常提升自己的维度？
6.1学习
信息熵减：减少信息的不确定性；降低信息的重叠度；
信息升维：用高手提升信息维度。
要怎么做？
站在知识的源头，打磨知识晶体，联机学习换回更多的知识晶体，始终以问题导向
6.2解释
刻意训练系统思维
刻意增加思考中的维度
6.3判断和决策
使用多层系统解决大型问题
制定中长期目标并确保实现
四、问题解决
1.什么是问题？
定义：问题是目标和现状之间的差距
2.分类：长期问题、复杂问题
2.1长期问题：短期没问题、长期有害；
时间的维度：回路
当一个体验短期很爽的时候，要警惕：长远的损失是什么？
当这个体验短期痛苦的时候，要自我激励：长远的收益会是什么？
2.2困难问题：现在超出能力，短期有困扰；
空间的维度：层级
上层决定下层
下层无解，向上一层
五、解决方法
多维度展开复杂系统；
确定各维度的目的和目标；
找到复杂系统中的控制点；
单点可控；
解决不了，目标折射，非期然结果，做了再说
六、应用
1.建立好习惯：我健身的回路：运动-出汗-通畅-运动
2.处理情绪：情绪-时间-目标-结果
3.提高效率：高效能塔
4.清晰思考：是输入有问题？还是系统有问题？
刻意增加看待事物的视角，提高维度
