接下来的一周，何小欣忙着熟悉新的环境，新的业务。
做老年人的工作她不是一个新手，在老干局的八年时间，她和老同志们打了太多交道，也与老同志们有着深厚的感情。她总结出的“三心”工作法还得到上级领导的高度肯定了的。
现在虽到了新环境，但工作对象还是老年人，小欣觉得还是坚持“爱心、耐心、细心”的工作法运用到新岗位。
在来老年大学之前，县委书记就找她谈过话，问她对老年工作的认识看法，小欣最有印象的话就是最后总结的那几句：老同志们不是我们想象的古板固执，也不都是冥顽不化。他们其实有可爱的一面，我热爱与老同志打交道，还因为与他们的感情很真挚，相互都没有利益述求……
现在来到了自己理想的岗位，小欣内心在想，一定要好好工作，不能辜负了县委领导的安排和希望。
想到这里，何小欣瘦弱的肩膀突然像充满了力量，她顺了顺齐肩的直发，内心再梳理一下教务主任赵德强给她介绍的学校、学员们的情况。
这间已有20年历史的老年大学，最开始是为离休老干部专设的，最后退休干部也可以报名，近几年，学员范围扩大到县城内的普通老人。但因为县城老人多数都要带孙，还有很多老人对老年大学的职能不清楚，学校的教学模式落后等原因，常年在学校就读的老人也只有二百多人。
赵主任还说过因为老年大学的特殊性，学员们的基础和情况各不相同，也容易引起不同的矛盾。
矛盾，小欣心里在想，只要有人的地方就会有矛盾，有矛盾就要解决，相信自己的工作阅历还是有解决矛盾的能力。
“何校长，在吗？”声音打断了小欣的思绪，门口走进一个60岁左右的女学员。“在的，请坐”。小欣忙回答。
“我是唱歌班的唐桂芬，我想给你反映一个问题，我们唱歌班人多，有些来得早点的学员就多占位置，其他学员就只能靠后坐，这个不公平哟，先来的就该坐前面，有些位置占起人又没有来，那不是浪费了。我希望你出面制止一下这种坏风气”。一坐下，这个叫唐桂芬的学员就是一通话。
她还告诉小欣，她是个老学员了，家里丈夫长期生病，儿女都已成家，除了照顾丈夫，她最热爱的就是老年大学，她希望小欣能解决她提出的问题。
小欣从她的谈话中知道，唐贵芬今年61岁了，是学校各项活动的积极分子，也是一个急性子，内心里藏不住话，看到问题就反映。
她今天反映的问题小欣略有耳闻，这是自己上任后的第一个问题，小欣很仔细的在笔记本上进行重点记录。并宽慰唐桂芬一定处理好这件事。
第二天唱歌课一下课，小欣便让赵主任通知音乐班班长朱佳静到校长办公室，询问教室占位置的问题。
65岁的朱佳静是唱歌班的老班长，她任班长一职都有10年了，是一个认真负责不怕事的老同志，个子高，样子看起凶，一说话一个大嗓门。
坐在进门的沙发上，朱班长听说小欣想听听班上位置的分配情况。她就热心的为校长进行介绍。
因为老年大学音乐班的学员最多，如果全部到齐位置就很紧张，而这种情况多数发生在唱歌班有演出任务的时候。因为学校实行的是松散型管理，平时教室内都有空位置。有些关系较好的学员之间先去的就多占一个位置，让后面来的关系好的学员坐在一起，相互有个照应。
小欣问朱班长，会不会因为占位置发生矛盾？朱班长眉毛一立，大嗓门马上就否认：这么多年来唱歌班都是这样，怎么会有矛盾呀……（未完待续）
