你如果了解人际交往的方法，在两个月内所交的朋友，就比一个不善于人际交往的人多。老话说的好，多条朋友多条路。在生活中，每个人都不可能是孤立存在的，每个人都需要不同的朋友。无论是在家庭、工作还是生活，我们都需要用真诚交往来维系情感、创造和谐。当然了，沟通的过程当中，一定是有很多技巧和方法的。
那么，说起《人性的弱点》这本书的作者大家不一定知道，但是他的来头可不小！著名的美国报纸《纽约时报》曾经赞誉，除了自由女神，他的精神就是美国的象征。他是谁呢？就是美国著名人际交往大师卡耐基。他的精神就是美国精神的象征，这话听起来有点过誉的嫌疑，但是不可否认，卡耐基和他的经典著作在20世纪确实给予美国人莫大的鼓舞与帮助。而《人性的弱点》可以说是卡耐基最经典的著作了，这本书已被译成36种语言，帮助数以万计的读者实现了自己的人生梦想，可以说是一本风靡全球的著作。
如果你读过一些名人传记，了解成功人士的奋斗历程。我相信大家不难发现，善于处理人际关系的人，更容易获得成功。熟悉与掌握了人际交往的基本技能与基本规则是把握自己人生，获得成功人生的重中之重。由此可见，人际交往对于我们平时的工作、学习和生活的影响非常深远。
在了解这本书之前，也许我们还存在人际交往方面的困惑，比如为什么我说的话，领导就不听呢。又或者，为什么每次面对不同的观点，就和自己的爱人吵起来了。很多我们以为没多大事的事情，为什么最后却产生了很坏的影响呢？
其实，归根结底，还是你没有具备一套有效的高级的沟通表达方式。那么这本书中的思想精华容，一定会使你增加自信，获得力量，帮助你解决你所面临的一些问题，比如在你的日常生活、商务活动与社会交往中如何与人打交道，增进沟通意见的能力；比如在业务上、在社交上、在私人生活中，如何通过良好的人际关系，获得更大的成功和幸福。相信只要你认真倾听，思考，一定有所获得。
我们将为您解读这本风靡全球的著作卡耐基的《人性的弱点》，我将用6篇读书笔记带大家您去学习这本书的精华。
第一天：人际关系的基本技巧；
第二天：赢得他人喜欢的六个方法；
第三天：站在别人的角度考虑问题；
第四天：成为一名优秀的领导者；
第五天：塑造完美的婚姻。
第六天：通过测试题目对知识点进行温故知新
好了，那么今天我们要讲述的主题是：人际关系的基本技巧。今天的主题主要包括了三条原则，先让说一下第一条原则：不要批评，责怪或抱怨他人。
卡耐基说，不论一个人做错了什么事，100次中有99次不会自责，而且不论他的的错误是何等的严重。人都是这样，做错事的时候往往会怨天尤人，不会从自己身上去查找问题。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？
当然，人们往往会自作聪明，常常希望在指责他人的错误之后，他人能够改正自己的错误，但结果往往是适得其反。我们在指责他人的时候，会造成他人的愤怒，有时候，甚至会引起他人言语攻击。这一点无论在同事之间，上下级之间，亲属关系或者夫妻关系中都能够得到印证。比如说你职责上中学的孩子这个问题你是错误的，如果不能改变责备方式，孩子也不听你的，可能会和你顶撞，甚至还放狠话，“我在这个世界上最恨的人就是你”，你气得半死。是不是该反思一下我们该如何教育青春期的孩子呢？
再举个例子，小李平时工作卖力，去医院吊了7天水，医院虽然给他开了请假条，因为怕扣工资，所以感觉好一点小李就赶紧处理手头工作。因为身体还没有恢复，又加班熬通宵，导致工作出现了小错误，领导直接不留情面地说，我说小李啊，你脑子真糊涂，工作交给你哪能放心？小李很是委屈。所以说啊，批评不但不会改变事实，反而可能招致愤恨。我们总是希望得到别人的赞扬，同样我们的都害怕受人指责。从心理学上说，批评毫无作用，它只能使人采取守势，并常常为自己的错误竭尽全力进行辩护。
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。但是，善解人意和宽恕别人，需要有修养自制的功夫！
就让我们尽量去了解别人，而不要用责骂的方式吧！让我们尽量设身处地地去想，他们为什么要这么做。这比批评更有意义，而这也孕育了同情、容忍，以及仁慈。如果不去试图了解对方的行为做法的原因，那么如何谈的上去包容呢。
因此，从现在开始，请你记住待人处世的第一条原则：不要批评、指责或抱怨别人。
接下来再说一说，第二条原则：真心实意地感谢他人、赞美他人
在现实生活和工作中，你可能常常会碰到一些人当着众人面批评别人，受指责的人常显不悦，等批评的人一离开，便开始抱怨，并仍然我行我素。其实，我们在人际交往中，最容易做到的，无疑就是对别人的赞赏。对别人真诚的赞赏会给人一个好印象，要想让自己在人际交往中受人欢迎，莫过于给人以赞赏。
作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”
学会真诚地赞赏他人，首先要善于使用“换位思考法”。尽量去了解别人，而不是用责骂的方式；尽量设身处地去想──他为什么当时会这么做，这比起一味地批评责怪要有益、有趣、有意义得多，让人易于沟通与理解。学会真诚地赞赏他人，我们还要慷慨的“称赞他人”。最具有引发热情的能力、促使人将自身能力发展到极限的最好办法是称赞与鼓励。要真诚、慷慨的赞美。
举个例子，你不应该在见到对方半个小时之后才说对方漂亮/帅，因为这件事你应该在一见到对方的时候就应该发现了的。除非你再加上一句“其实一见到你就觉得对方漂亮/帅”刚才没好意思说。
在职场打拼，我们经常要赞美别人几句，这样也能拉近双方的距离。比如说，你这人很有品味；你干得非常好；这个地方订得不错；我对你的工作非常满意；你穿的真漂亮等等。
我们都知道呢，人的生命只有一次，所以，任何能贡献出来的好与善，我们都应该现在就赞美，不要迟缓与怠慢。在您每天的生活之旅中，别忘了留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰，留下明显的痕迹。学会真诚地赞赏他人，也包括用心倾听他人意见，尊重他人意见，不要总是责怪他人，不要忘记微笑等等。日常生活如此，工作中也是如此，要真诚地赞赏他人，真诚、慷慨地赞美他人在工作上取得的成绩，哪怕点滴闪光之处。这是对别人的肯定，也是对自己的肯定。
请你记住待人处世的第二条原则：真诚地赞赏他人！
最后再来说一下，第三条原则：激发别人内心强烈渴望的需求。
卡耐基说到，夏天的时候我常到河边去钓鱼，我很喜欢吃蛋糕、水果、小食品之类的东西，但是我发现鱼只喜欢吃虫子之类的东西，所以当时钓鱼的时候我想的不是自己要吃什么，而是鱼要吃什么。我没有用蛋糕、水果和小食品去喂鱼儿，而是用虫子之类的东西去喂鱼儿，然后我跟他说：“你要不要吃啊”。这样我发现我每天钓到的鱼竟然比平常多。
而人也是一样的，如果有人在吸烟，你不要去跟人讲一些大道理，如果你说了他还不一定去改，因为他不认同你，所以千万不要唠唠叨叨的去跟他说一番大道理，你只要告诉他：如果你是一个运动员，你吸烟可能让你赢不了你的对手，吸烟对身体毫无益处。但是你要阻止人吸烟，千万不要跟胖子说吸烟会让你变瘦，你这不是阻止他，你这是诱惑他。
你注意的当然是自身的需要，但除了你自己，可能再没有人感兴趣了。打从你生下来开始，你的一举一动都在表示你所要的东西。
为什么许多推销人员，每天踏破铁鞋，疲惫沮丧，但所获并不多呢？因为他们心里想的都是自己的需要。他们不知道你我并不想买什么东西，如果想的话，也一定会自己出门。顾客总喜欢主动才买——而非被动购买。但是仍然有许多销售人员，终其一生不知道怎样从顾客的角度去看事情。
我们所在这个世界啊，是个充满竞争、充满经营机遇与风险的世界，所以，少数表现得不自私、愿意帮助别人的人，便能得到极大益处，因为很少有人会在这方面跟他竞争。因此，能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
天底下只有一种方法可以影响到他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得，也就获得了前进的动力和方向。这就是待人处世的第三条原则：激发别人内心强烈渴望的需求。
以上就是《人性的弱点》这本书第一篇读书笔记的内容——人际关系的基本技巧。再来总结一下，今天我们知道了人际关系基本技巧中的三大原则：
一、不要批评，责怪或抱怨他人；
二、真诚地赞赏他人；
三、激发别人内心强烈渴望的需求。
掌握这三条原则，运用到人际交往中，一定会让你现有的圈子变得更稳固，你在圈子里也会更受欢迎。
