2018.04.28 星期六 晴
大晴天办事顺利!
之前公司的随机号码不是特别喜欢,年前找电信负责我们整栋大厦的客户经理办理此业务。
我们选择了喜欢的号码,说是优质号码,电信公司开了价格,在我们承受范围内,审批顺利,付款,办理手续,走流程,一切的规章制度都是电信公司说了算,需要提交什么资料我们公司小萝莉都全力以赴配合。
高效是我们公司的常态。
客户经理答应我们公司一周安装到位。
所以我们的全网营销就铺天盖地的推了出去,结果遭殃了,电话一拖再拖,没有结果,各种理由,各种说辞。
开口闭口朋友,帮忙搞号码,领导那边在审批。
哪里有这样坑朋友的?
朋友两个字怎样写?
朋友这两字都被用烂了,晕。
回复:
审批通过某某日安装
两会安装不了
领导大调整安装不了
这个月底保证可以安装到位
下个月5号前
15号15号一定安装好
……
说实话真心不想投诉
但给他的时间机会已经是绰绰有余。
小萝莉投诉
无果
回复
没有上系统
就这样一拖小半年过去了
很多客户反应电话不通
继续投诉
升级投诉
天天投诉
长达10天之久
今天电话终于通了
投诉很管用,方法很重要。
最后电信公司为了表示歉意,优质号码费用直接充当了之后的话费。
电信其实没那么渣
就是水有点儿深
如果你碰到以上情况会如何选择?