我们年轻人的那些困惑

想学习游泳,咨询了同学,于是乎聊了起来。同学食品专业出身,毕业后去了食品企业。因为一些原因,转型了销售。负责几个门店。

聊起来,最大的问题是和领导沟通汇报问题。说话直,再遇上一个同样说话直的领导,财务出身不太懂销售,所以总是不太得心。总是有些冲突。

1、遇到不同意见,领导说些什么,同学总是想解释,表达下自己的观点,结果却总是领导更加不愿意理解。于是乎,同学开始学习如何沟通,领导训话时,好好听着不反驳。

2、向领导汇报时,自备2个方案,最好有3个方案,让领导选择决策,可以让领导思考或者提炼。

之前总是把问题摆出来,领导说,给你发工资不是让,这个问题是让我帮你来做的吗?

领导又说:我是你的领导,又不是给你干活的,你的工资也不会分给我。

虽然这个领导说话太直接,也不太负责任,但是他这样的沟通方式也很让人不舒服受不了。

可以心平气和的说话,比如说,某某,如果你是我你会怎样解决呢,遇到问题,先想想如何解决,想出一个方案给领导,这样领导更容易接受。

或者说,某某啊,我向领导汇报的时候,往往自己先想好可以如何解决。你觉着这样是不是好一点。

3、举例子是沟通的一个很好的方式。向他人学习,说话表达的方式,而不是先表达不同意见。

比如说,我觉着太挑剔了,和田姐聊天的时候,田姐在吐槽装修的问题。然后田姐顿了顿,依然用平和的语气说,你觉着咱们这儿洗手池如何,宾馆的如何,如果是这样的呢?我回答说:现在都是这样的啊,哪还有那么简陋的。田姐说是啊,都没想到吧,我忽然就理解了她。

不要急于反驳,想着举例解释。

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