1.I
（1）what
当我们想要表达对同事的赞赏时，赠送他人觉得称心的礼物可以提升工作氛围。
（2）why
001.这样做的好处：工作占用了我们日常生活的大部分时间，科学研究表明良好的工作氛围有助于提升我们的工作满意度。送对方称心的礼物表示我们赞赏对方，当我们用心、真诚地这样做之后，有助于改善工作氛围，之后上班过程中也会更舒适和愉快。
002.不做样做的坏处：良好的工作氛围是快乐、高效工作的保障和基础，在感觉同事间关系不和睦时，如果并不做出一些行动，可能会妨碍工作推进。
那么，我们应该如何送给同事称心的礼物呢？
（3）how
第一步：留心观察：日常聊天、工作中，观察、留心他人的需求或直接询问。
第二步：记录喜好：记录下对方的喜好和需求。
第三步：适时送礼：根据对方的喜好和需求在适合的时机（如节日、生日）送出礼物。
（4）when
送礼很简单，但送出对方觉得称心的礼物是需要用心的，需要花费自己一定的时间、精力甚至金钱。所以，当我们想要真心改善工作氛围时，适时送出对方会称心的礼物是有效的。
2.A1
请大家回想一下，过去，你是否送过同事称心的礼物呢？
（1）经历：
在15年律所工作的那段时间，和同事们的关系还挺不错的。记得有一天，一位同事在工作闲暇间聊天中说到自己牙痛，而且还长了口腔溃疡。
因为我也有过牙痛和口腔溃疡的痛苦经历，所以还是比较有经验，所以当时就推荐了漱口水这个生活用品。因为我自从用了漱口水后，就再也没有过这方面的困扰。
刚好自己双十一期间囤积了一些自己常用的漱口水。所以，第二天我就从家里拿了一大瓶新买的漱口水送给了这位同事，希望解决她的这个困扰，于是当天中午她请我吃了午饭以示谢意。
（2）反思：
当时听到同事的这个需求，刚好自己有解决这方面问题的方法，于是毫不犹豫地送出这瓶漱口水，虽然不贵重，但也是自己希望改善对方这个问题的心意。虽然不知道对方是否回去使用了它并得到好转，但心意是到了。
不过尚有改善的空间，因为没考虑到对方是否喜好别人送自己东西，以及是否有使用漱口水的习惯和喜好，送出这样的物品也不一定能达到了对方称心礼物的标准。
3.A2
请大家畅想在未来一个月或更长的时间里，当我们想要改善同事关系和工作氛围时，如何运用这个方法来送出对方称心的礼物呢？
（1）目标：
送自己比较赞赏的同事一份称心的礼物。
（2）行动计划：
第一步：留心观察：日常聊天、工作过程中，留心这位同事的需求。
第二步：记下他目前的需求或喜好。
第三步：在聊天过程中，直接或间接了解对方是否喜欢他人送礼这个方式。
第四步：如果对方喜欢收到礼物，那么根据对方的喜好或需求挑选适合的礼物（有价值或有意义），并在适合的时机（如节日、生日）送出这份礼物，表达自己对其的赞赏和善意。如果不喜欢他人送礼物这种方式，则选择其他方式表示赞赏。
