本章主要包括市场分析和竞品分析两个模块。
三、市场分析
市场分析主要对所在市场的当前状况、用户环境、相关政策、未来发展趋势等因素进行定量分析,帮助决策。
3.1、行业分析
3.1.1、目的:分析行业的优劣
(1)市场容量是否足够;
(2)是否处于增量市场;
(3)是否符合国家政策导向;
(4)毛利是否足够高;
(5)壁垒是否够高;
3.1.2、关键步骤
(1)明确行业分析的目的:找到行业规模和价值链,分析行业内的龙头企业的发展及利润点等;
(2)搜集行业分析报告和资料:查询的渠道可以是券商、基金、期刊杂志、融资报告等;
(3)全面分析行业报告得到结论:例如,行业未来的增长空间有多大,政策导向是什么,价值链是什么;
3.2、市场调研
3.2.1、重要性
(1)产品的研发上线过程较为缓慢,一个需求执行下来,前期必然需要做足功课,与各种团队充分交流沟通,保证上线后的用户反馈能及时处理;
(2)为了让产品设计到研发测试的过程足够稳定,需要持续去做市场调研。市场千变万化,都应该尽可能的让产品经理了如指掌;
(3)通过市场调研,可以根据有效的数据更好地了解用户和制定产品战略路线;
3.2.2、怎么做
(1)可以是定义产品如何进入市场的调研,在初步/成长期,为做好方向上的判断,避免走错方向;
(2)也可以是针对某一迭代的调研,为常规迭代增加数据分析和优化方案,更多的用户分析和竞品分析;
(3)增值部分:思考产品能为用户做什么;
3.2.3、步骤
(1)挖掘动机-定义需求-产品设计-推动实现;
(2)触发(内在、外在)-行动(接触、使用)-多变的酬赏(社交激励、游戏机制)-投入(形成习惯);
(3)为了正确的、有参与的、持续性的使用、去促进内在动机,使用户“上瘾”;
3.2.4、案例
(1)调研目的;
(2)调研路线及目标人群;
(3)调研样本;
(4)调研结论说明;
(5)产品优化说明与建议;
四、竞品分析
竞品分析即对竞争对手产品的优劣势进行比较分析;
4.1、对什么
(1)明确目的和愿景做竞品分析;
(2)目的:为了从竞争者中抢夺用户;
4.2、和谁对
4.2.1、企业竞争战略分析制定工具:波特五力分析模型
(1)同行业现有竞争者的竞争能力;
(2)潜在竞争者进入行业的能力;
(3)替代品的替代能力;
(4)供应商的讨价还价能力;
(5)购买者的讨价还价能力;
4.2.2、竞品无处不在
例如说,PC的竞争对手是旧的生产生活模式和习惯;
4.2.3、竞品分析 将决定我们的营销策略、推广渠道、受众定位和投放思路
4.2.4、用户是关键
(1)用户决定我们是什么;
(2)分析用户;
(3)案例:为了消遣--空闲时间,用户可能会玩游戏,可能会看短视频,可能会购物--此时,王者荣耀、抖音、淘宝互为竞品;
4.3、怎么对
4.3.1、收集和分析
(1)第三方咨询和报告公司:艾瑞咨询、talkingdata、IDC、麦肯锡、易观智库等;
(2)行业协会和企业官网:业内活动、重大新闻、行业数据、产品手册等;
(3)企业/投创咨询平台:虎嗅、36K、创业邦等;
4.3.2、结论
(1)市场地位:市场份额、下载量、用户数量、用户心智模型等;
(2)产品定位:产品功能、适用人群、使用场景等;
(3)商业模式:盈利模式、渠道模式、用户模型等;
(4)功能特色:基础性功能(必须要有的功能)、无差异功能(对产品无影响的功能)、期望性功能、兴奋型功能、反向型功能(减分功能);
4.4、ToB类产品
(1)业内的论坛、交流站点、交流会议等;
(2)拆分页面、功能、组件后,在ToC端找到竞品;
(3)一边学、一边猜、一遍悟;
(4)收集资料、拼凑版图;
4.5、产品生命周期
4.5.1、导入期
(1)对标老品类竞品;
(2)案例:汽车最初出现时,对标马车:不用马拉的马车;
4.5.2、成长期
(1)虽然有用户,但普及程度不够;
(2)竞品情况复杂;
4.5.3、成熟期
(1)消费者已经熟悉品类,且需求增长逐渐缓慢,市场容量增幅变小;
(2)竞品主要为同类产品;
4.5.4、衰退期
(1)市场出现新的品类代替就得产品;
(2)寻找新的定位机会:产品特性的创新、新的消费场景、产品分化占领新市场机会;
(3)案例:微信和传统电话