

一只箱子引发的问题
事情发生在今天,我临时接到通知,又要重新清理电吹风退货,这是第三次整理同一批退货了,也就是说一只只纸箱被我重复翻了整整三遍。我不仅问了自己一个愚蠢的问题,“到底是谁在犯错,谁在买单,最终成本流向了谁?”
对愚蠢问题的追寻,带我重新认识思考了公司、行业、经济的“重复性损失”的意义。我不知道“重复性损失”的计算方式,也不想在我的文章里扯淡虚无理论,我仅仅是把它写出来,只因为“重复性损失”真实存在于现实世界中,理论可以有成千上万种,而现实只有一个。
先从我们熟悉的公司层面说起,我工作的公司大概是10人左右的规模,“退货清理事件”的起因是新老财务交接工作中产生的,老财务要走,新财务以熟悉工厂为倚仗,要求重新对退货分拣打包,更改了原先的业务流程。而我是具体的打包人员,“退货清理事件”给我的工作造成了阻碍,对同一批退货,重复清理分拣三次,造成了业务资源的浪费,而这种“重复性的损失”是不计入会财务标准的,也就是说老板不知晓自己的业务已经确切发生实际损失。如果我们将这个公司规模扩大到100人左右,又会有新的有趣的问题产生,人员流动性更大,交接流程或者更改业务流程的频次被放大了,而造成的“重复性损失”也会增大。而老板并不知晓他损失的真正成本。
我在这里说一个简单的例子,加油站的“间接性损失”问题,加油站的运油车什么时间到、到几辆车、几点可以卸油、油库存储容量规划、运油车会占据营业车位多久等,这些问题要进行详细的设计,做到精细化运营。比如在晚高峰时期,运油车只要在加油停车位以及双边通道占据5秒以上,老板必然会产生实际的损失,可他在财务报告上面根本看不到他的损失。如果你是一位精明的商人,必然不会让“间接性损失”频率增大,破坏你一整年的收入。
如果把这种“重复性损失”或“间接性损失”带入行业里面,实际产生损失非常巨大。庞大的基数带来的不仅仅是增长,还有隐形的损失,在会计报表里面找不到的损失。但真在发生。
如果把“重复性损失”“间接性损失”带入到整体经济中,基数过于巨大,隐形着超巨的实际损失。这是系统性的问题。请原谅我的水平极其有限,无法确切阐述问题。
所以请大家一定要记住
“一只箱子里面肯定存在老鼠,他会吃掉你的奶酪,而你的监测机器“财务报表、会计标准”无法检测到这只坏蛋”。