当被别人不断的指责时。当你满腔热忱为他人服务,没有得到积极的回应,得到的却是不断的指责时,你的心情会是怎样呢?肯定是很不爽!那么这些指责背后的正向面有哪些呢?每个指责和报怨的背后都有正向的期待,他那样做自然有他的道理。这是焦点的理念,那么在现实中我们怎样去看待,才能让自已快乐起来呢?一是真正走进他的世界,感受他此刻的感受,接纳、理解和尊重他。二是反思一下自己还有哪些细节做得不够柔和、体贴和不周到,加以改进。三是顺着他的话,真诚地道歉,表达自己的歉意。四是在他有需求时,问清楚他的需要,澄清一下他想让自己怎样做。五是看到他的期待是让自己做得更好。这样想到和做到后,自己的心态就会很平和,一如既往,愉愉快快去做自己要做的事。
杨素芳 初九 洛阳 坚持分享384天 20190316
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