沟通的目标是什么?曾经有位老师这样分享过:
说什么不重要,重要的是让对方听什么;
听什么不重要,重要的是让对方认同什么;
认同什么不重要,重要的是让对方行动起来。
现实中的沟通往往是鸡同鸭讲,根本不在一个频道上,你说你的,我说我的,都从自己的主观意识上出发,会出现几种情况。
一是强调自我,不给对方留余地。
二是否定他人,质疑对方的方法。
三是教你方法,总觉得自己都对。
四是标准不同,对自己对他人区别对待。
五是解释不足,总觉得没什么好解释的。
六是态度不好,吝啬微笑和认同对方。
沟通的目标是什么?曾经有位老师这样分享过:
说什么不重要,重要的是让对方听什么;
听什么不重要,重要的是让对方认同什么;
认同什么不重要,重要的是让对方行动起来。
现实中的沟通往往是鸡同鸭讲,根本不在一个频道上,你说你的,我说我的,都从自己的主观意识上出发,会出现几种情况。
一是强调自我,不给对方留余地。
二是否定他人,质疑对方的方法。
三是教你方法,总觉得自己都对。
四是标准不同,对自己对他人区别对待。
五是解释不足,总觉得没什么好解释的。
六是态度不好,吝啬微笑和认同对方。