如果发函或邮件时，仍然本着方便对方、让对方舒服的原则。
在一个文件中，一类序号只能用一次，比如1. 、2.、3.…只能用一次，不要在写第二层时，依然用这种序号，可以用（1）（2）（3）等。
站在对方角度上组织文字。很多人在起草文字时，总是感觉自己明白别人就会懂，“我都写的这么清楚了，你怎么还不懂！”其实对方缺少对很多信息的了解，读起来自然吃力。
高度重视排版。格式排版本来没有太多技术含量，但很多人不重视，导致很多人不会或者排出来效果很差。排版的效果体现出当事人对待别人的认真程度。
邮件礼仪
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