我将带你了解三个步骤:
·准备。第一步是思想准备,这需要你去了解错误。在每一章中,我都要讨论一个错误,所举的实例来自许多不同的行业,同时,我要利用学术研究成果来解释你为什么会犯这些错误。我还要探讨这些错误是如何产生严重后果的。即使怀着良好的动机,投资者、商人、医生、律师、政府官员以及其他专业人士也会经常做出拙劣的决策,其成本往往极高。
识别。一旦你意识到错误的类型,就轮到第二步了,即在环境中识别问题,或感知情境。在这里,你的目标是识别以下问题:你所面临的问题是哪一类,你如何冒险犯一次错误,以及你需要运用哪些方法来做出明智的选择。错误通常源于你所面对的复杂现实和你用来应对这种复杂性的简化心理程式之间的不协调。你所要面临的挑战是,在那些看上去可能不太相关的领域之间建立起知识链接。正如你将要看到的那样,一种多学科方法可以让你深入地了解决策。
·应用。第三个也是最重要的步骤是,减少你的潜在错误。目标是构建或精心打造一套心理工具,用来应对生活中的各种现实问题,这很像是一名运动员为了准备一场比赛而培养出一整套技能。这些技巧很多都涉及到一个问题,那就是,在抑制你的直觉的同时使用一种反直觉的方法。
note:结果正确不能证明过程合理
第一章,外部观点:优越感、乐观和控制力的假象。
我们倾向于把每个问题都看成独特的个体,而不是认真考虑别人的经验。这个错误有助于解释为什么
高管们在收购其他公司时几乎普遍表现得很乐观,尽管收购成功的记录并不多。
——对于能力最差的人而言,认为自己能做什么和实际上做到了什么之间往往有着最大的差距。
——乐观假象:大多数人都认为自己比别人拥有更美好的未来
——规划谬误:通常都会低估时间和费用
如何在在决策时纳入外部观点:
1选择一个参考类。
2评估结果的分布
3做一个预测
4对你的预测的可靠性进行评估并做出调整
第二章,开放选项:手机号码如何影响你的思考。
“隧道视野”,即未能在某些条件下考虑到备选方案。当我们应该对自己的备选方案保持开放时,我们的思想却要减少选项。同样,激励措施可能也会鼓励某些选择,当一个人受益于这些选择时,另一个人则无法获益。
(做决策时,人们往往以一条特定信息或一种特征开始,必要时做出调整,以便得出一个最终答案。对人们而言,偏差意味着从锚点开始做的调整不够,从而导致不准确的回答。系统地讲,不论锚点是否明显,最终答案都会与之过于接近。)
——心智模式掌控你的大脑
——满足于听上去有道理
——以貌取人:可得性启发式构成了一个相关挑战,它指的是根据某一事件在记忆中的可得性程度来判断其频率或可能性。如果我们最近见过某样东西,或者曾经对它有过鲜明的印象,我们就会倾向于过度重视它的可能性。
——我们通常以自己思维中的代表性类别为基础直奔结论,而忽略了可能的替代选项。
——让我们来面对这个问题:我们所有人的注意力都是有限的。如果你把所有的注意力都集中到一个任务上,就没有多余的注意力分配到其他任何事情上去。因此,人们应该警惕在根本问题的解决和更广泛的背景之间取得平衡。
--------------------------如何避免隧道陷阱------------
1明确考虑备选方案
2寻求异议
3跟踪之前的决策(人生必须回望才能理解。。。但生活必须展望才能度过。)
4避免在情绪极端时做决策
5理解诱因
第三章,专家限制:为何电脑程序比你更了解自己?
本章强调了我们对专家的无条件依赖。专家所了解的领域往往十分狭窄,因而我们对专家的看法和预测应该抱有更加怀疑的观点。通过使用计算机建构决策模型,或是通过利用群众智慧而非依赖专家的做法人们能够更有效地解决问题。
Note:相信你的灵感,但要练过才行。(直觉的反馈依靠专业的积累。)
信息串流:人数多了以后,人们就会模仿其他人的行为,而不再依赖自己的知识
如何让专家限制为你所用:
1为你所面临的问题配备最合适的解决方案
2寻求多样性
3尽可能使用技术
(你的主要任务是确定你所面临的问题的性质,然后考虑如何最有效地解决它)
第四章,情境感知:手风琴音乐如何提升勃艮第葡萄酒的销量。
本章突显了环境在决策中所发挥的至关重要的作用。正如我们倾向于认为自己很客观那样,我们周围人的行为会对我们的决策产生重大影响。本章还说明了为什么我们不该在没有充分理解别人决策环境的情况下急于判断其行为。
(要想让速成灌输起作用,这种关联性就必须足够强大,也就是说,在一个人所处的情境中,这种关联性必须能触发其行为。)
n人们在做出最适合自己的决策时不会考虑选择是如何被设计的。
n我们对事物的感觉会影响到我们对它的决策。
第五章,大数据差异:蜜蜂如何不依靠房产中介找到最佳蜂巢地点。
本章探讨了在错误的层次理解复杂系统的误区。试图通过聚合微观行为来理解宏观行为的做法是失败的,因为整体大于部分的总和。你无法通过观察一只蚂蚁的行为来理解整个蚁群的行为。本章还表明,管理一个复杂的系统几乎是不可能的,这也是美国政府在应对2007-2009年金融危机时得到的一个教训。
——系统中某个成分的调整能够对整个系统产生意想不到的影响。
第六章,环境证据:外包梦幻客机如何成了波音公司的噩梦。
本章告诫我们在对某个系统进行因果测试时,不要以属性而是要以环境为依据。生活中大多数问题的答案都是“视情况而定”。本章探讨了关于视何种情况而定的想法。
--理论构建过程的三个阶段
1观察,包括仔细观察一个现象并记录结果。目标是设立共同的标准,以便后来的研究人员能够认同这个主题以及用来描述它的术语。
2分类,研究人员将这个世界简化和组织成类别,以便阐明各种现象之间的差异。在理论发展的早期,这些类别主要以属性为基础。
3定义,或描述类别和结果之间的关系。通常,这些关系是以一些简单的相关性开始的。
——要学会充分了解一个策略成功或失败的条件,才对其表示支持。
——想法:
1问问你决策背后的理论是否考虑到了环境因素
2当心相关性和因果性的陷阱——必须考虑先后顺序,关系
3使简单的规则不断变化的环境保持平衡
4要记住,在多维度的领域中不存在”最佳“实践
第七章,临界点:10个英国人如何晃动了千禧桥。
本章阐释了相变,在这个过程中,对一个系统的微小扰动可能会引起巨大的变化。由于想变发生时的因果关系很难确定,因而几乎不可能预测出结果。这就是为什么没有人知道下一部热门电影或下一首流行歌曲来自何方。
如何应对包含相变的系统:
1研究你正在处理的系统的结果分布
2寻找临界点的时刻
3警惕预言家
4减轻负面效应,捕捉有利的一面
第八章,运气和实力的博弈:为什么投资者擅长低买高卖。
本章讲述了实力和运气对结果的作用,强调了经常被人们所误解的“均值回归”的概念。例如,当体育记者和商业评论家报道成功和失败事件时,他们通常会忘记实力和运气的作用。
结论,反直觉思考的时代:你如何能够立刻改变决策方式。
这部分就如何思考本书所讨论的错误提出总结性的建议。为了把这些些想法付诸实践,杰伦部分还推荐了一些获得决策优势的具体技巧,如坚持写决策日志。
note:把很多问题考虑清楚是很困难的
书中建议要记录决策日志,如果你想改善自己决策的准确率,对反馈也比较开放的话,那就有一种简单、经济而具有很大价值的技巧——决策日记。
每当你做重要决策的时候,花点时间写下
ü你做了什么样的决策,
ü你是怎样做出这个决策的,
ü以及你期望得到怎样的结果。
如果你有时间,也比较愿意的话,还可以记下你在身体和精神上有怎样的感觉。
保持良好的写日志的习惯可以带来两个好处。日志可以让你审核自己的决策。通常,在我们做出一个决策并观察到其结果(特别是好的结果)之后,我们的大脑就改写了当初做决策的过程。亲手写下你的决策过程,这样就不会那么容易在事后想出新的解释了。在做决策的过程中,当糟糕的过程产生好的结果时,这个审核过程就会特别有用。
另一个好处是寻找潜在的模式。当你回顾自己的日志时,你可能会开始看到你的感受和决策过程之间的关系。例如,你可能会注意到,当你心情好的时候,你更有可能对自己的评价过于自信。