工作总结：培训一天，学习了以下几点：

1、赞美。赞美每一个小伙伴，夸赞她们身上的2个闪光优点；目的是从演练延伸到生活工作中，去赞美身边的小伙伴，在工作中去赞美客户可以破冰拉近距离，形成一种正能量表达的习惯！赞美别人和被人赞美都是一件开心的事情！

2、单页讲解。第一页，柳桥轻轻瑜伽生活馆名字的由来，取自宋代陆文圭《阮郎归-舟中赋所见》 风吹一捻柳腰轻

预防200抵2000活动规则的讲解

第二页，阮斌老师、易采璇老师简介，场馆环境

第三页，品牌故事，课程介绍！

熟悉单页布局组织语言表达

3、派单演练

4、派单遇到的问题以及解决话术

感受：这一天下来内容还是挺多的，思绪跟不上节奏了，特别是派单演练话术还在完善中

反思：语言组织表达能力还需加强，以及表达的逻辑性需要加强，特别是实战演练中混乱的思绪和表达

提升：爱说话了，爱交流了！

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