关于人生第二次培训

5月4日我主导了我人生中第二次培训,工作了这么久,嘿嘿,6年对一些人来说并不算久。这是我第二次面对20以上的人做培训。第一次也是针对社工做家庭图的培训。还有次是在大熊的绘本馆对几个家长做关于家庭和亲密关系的分享,还有我爸妈妗子,不能算做培训。在很多人面前发言也是比较少的时候。不过我居然担任过两次年会的主持人,两次都被林大君说妆容和衣服不过关。还有次是在一个中学面对几个班的师生做论坛剧场的主持。

这次培训的主题是社工团队的带领和萨提亚沟通模式。我几乎是在3月份培训结束看了反馈表结合当前工作确定了这个主题,就开始撰写关于团队带领的文章,但直到现在文章也只写了一半。然后着手PPT,同时看一本关于团队的书,看了一些关于社工团队建设的文章,很想说有一个专门针对社工团队如何带领的议题,谁都知道社工团队毕竟不同于企事业单位。

但其实直到5月3日晚上11点我还在弄PPT。而且那本书到最后也没看完。我起初是做了一个思维导图的,但是没有具体内容扩充。4月事情又确实多。。。而我又不甘于普通。。。哈哈。。。我当时选了好几个ppt模板,但不知道用哪个,就先用了自带的,想着最后再润色,可是这件事直到3号晚上才做。还尝试了网上关于更换PPT主题的建议,但都无效,最后一张一张复制粘贴。花了一部分时间查找字体和下载字体,花了一部分时间看PPT字体和颜色的搭配。哈……很难想象。之前看TED关于拖延症的好处,体验到了,让你再最短的时间里做最多的事,还能保证效果,把之前纠结的一并消灭掉。

培训里很多体验是我在4月深圳的培训里学到的,当时很多冥想的体验,我冥想时想的是这个我可以用在培训沙龙里。。。

准备培训以及验证培训效果的这个过程让我感到充实和对自己满意。而且,重新学一遍让我加深理解以及反省自我。

其实培训的最后“我看到,我听到,我记得”也是培训的一个形式,但是大家的反馈都忽略了。但,其实是我临时想的,是我以前培训时学到的。

培训的过程也让我看到我的一些不足,比如紧张,所以我尽力让自己吐字清晰不含糊,比如敢于直视别人,我也查过关于这样学习式的PPT要怎么讲怎么设计,怎么避免全部念PPT,怎么调动大家的积极性和参与性,还有ppt设计的不足,还有案例缺乏,对,还有错别字。

就是想记录下自己的这些心情和体会和过程。

我的优点,虚心学习和分享。这次培训顺便也完成了我另一个培训的作业。我也希望我在分享这条路上可以有所提高。


附:培训反馈汇总

1.会议的地点、饮食安排

下次带领大家出去饭店吃可口的大餐

满意

对该地点较为熟悉,饮食安排合理。

会议地点较小,容纳人数有限,中午无休息时间,课程时间紧凑。

会议地点交通相对不便,缺少停车位,饮食一般

路程比较远,吃饭还可以。

会议地点选址相对方便,距离汽车站走路约16分钟;午餐以快餐形式,相对比较单一,有提供茶水饼干之类的。

下次如果能围餐就更好了

"会议地点:惠州市社工协会;会议餐饮:安排了中午午饭"

满意

都很好,但缺少午睡时间。

容易找,午餐好吃

不错

"地点还是熟悉的地点。饭菜还是熟悉的快餐加饮品(还不错啦)"

满意

地点交通还算方便。饮食OK。

"惠州市社会工作者协会;饮食只能说吃的饱,很舒服!给雪莲点赞!"

满意

地点也方便容易寻找。饮食还可以

会议地点和饮食安排不错

会议地点很好。饮食可以。

满意

地点位于老城区之中,停车位置不足,门面指引不够清晰。饮食午餐丰富,不提供早餐的情况下,方便的话提供附近用餐参考就更好了。

地点宽敞舒适,零食及充足,伙食好,就是瑜伽垫太小,坐着不能舒展。

满意

"会议地点安排合适,交通方便;饮食安排简单方便,节省时间。"


2.会议的形式设计

满意

课程紧凑,有趣的沙龙和专业课程相结合。

此次会议方式新颖有趣,社工参与度高。

形式可以

这次活动比较轻松,体验较多,不再是大白纸的烧脑培训。

培训以沙龙的形式开展,认识到团队的重要性。

挺好的,有互动

会议形式:沙龙体验、课程讲解和学习分享

满意

圆形围绕,能接近人与人的相处

还算合理

很好非常好

专业课程中穿插了几场体验互动。还不错,就是互动形式有点难以打开自己。大家都很腼腆。

满意

会议形式有互动 比较轻松

王静雅督导讲的很清楚明白,稍微有点紧张!离完美差一步!

满意

有互动,能放松心情,更容易把所学的知识听进去

这次培训多数通过游戏进行,没有那么枯燥,学习起来比较轻松愉快

会议的形式设计让人比较舒服。

满意

以活动的方式进行!

互动环节较多,轻松。

满意

沙龙分享体验方式,便于组员之间的熟悉更进一步,方便沟通和讨论,很好。


3.会议的内容与当前工作的契合度

吻合度80%以上

契合度为70%。

会议内容丰富,社工领袖之团队建设和领导力培训与副站长的职能相契合。

学习和团队成员的有效沟通交流。

有一定契合度

比较契合。

会议的内容也是站点所需要掌握的技巧,契合度一般。

还不错,团队建设已经是问题

本次会议的内容与当前工作有契合,符合站点成长需要。

一般

很好,游戏能引出下文

有提升

非常好,就是太啰嗦

很好

契合度蛮高。社工站发展到现在团队间已经处于一种比较稳定的状态,需要有更专业的理念来突破团队的能力发展。

契合

契合度较高。

像薛之谦的歌一样“刚刚好”

较切合,但是内容较多较散

特别是团队的合作和沟通,是对整个站点是有很大帮助的

非常贴切,不仅增加了团队意识,也让我们学到新知识

与当前团建非常有用。

较高

内容与团队合作,团队沟通的需求契合。

契合度较高。

满意

"社工领袖之团队建设和领导能力培训,这部分让我了解了一个良好团队该具备的要求,以及了解自己在团队中的角色定位、优势以及自身需要提升的部分,这将关系到自己今后团队工作的效率。萨提亚沟通模式,可以运用于自己的生活、团队、工作上来,不管是对工作伙伴还是服务对象,一个关系良好的建立是非常之重要的,而很大的决定关系好与否的因素在于沟通的方式上,只有保持平等一致的沟通方式,关系才能更近一步,工作上也能事半功倍。"


4.关于会议你的理解和收获

团队很重要,学习到了一些方法与技巧,学习萨提亚志沟通模式分享沙龙初步认识沟通的四个技巧(讨好、指责、超理智、打岔、一致)

今后要多学习团队成员相处之道,多看有关心理学的书籍和课件,不断充实自己。建设有战斗力的团队,做起事来才会事半功倍。

了解到了副站长(领导者)的重要性,工作是团队的团结合作。

通过此次培训学习,了解和学习了萨提亚5种沟通模式和团队建设与领导力的有关内容,有利于在日常工作中和团队成员达成有效沟通,提高工作效率。

进一步了解团队建设与萨提亚沟通模式

可能理解,收获丰富。

我的理解是:我们的工作离不开团队的合作,团队是需要我们每个人的分工合作相互信任。收获:通过萨提亚模式的沟通模式,让我们了解到做好团队沟通的重要性,最好的沟通是要自己的感受和他人的感受出发,从而做出最优选择的沟通模式和姿态。

团队建设是最基本的

首先,在本次培训中,我们印象比较深刻的环节是王静雅督导和大家现场互动“为什么做社工?”发现原来每个人的初衷和初心都不同,每个人的出发点都不一样,但是作为社会工作者我们的目标都是一样的,大家一定要“勿忘初心”,了解团队中每一个人的初衷是完成同一目标的必要条件之一。其次,王静雅督导分开上下午分别讲解社工领袖之团队建设与领导力和带领大家体验萨提亚模式之求生存姿态/沟通模式和姿态,让参与培训的我们认识到一个合格的社工应该具备什么样的素质,对团队的建设有了更加清晰的目标定位,也充分了解到团队建设的方法和技巧;结合萨提亚的初步学习,让我们意识到人的每一种生存姿态都蕴藏着自我完善和表里一致的本源。只有做好沟通是团队建设的重要内容,最好的沟通是兼顾了情境、自己的感受和他人的感受而整合做出最优选择的沟通模式和姿态,让我们学习到团队的建设是需要统筹兼顾,团结一致,才能更好更快的成长。

获益良多

增加本身知识。

团队建设的方法与理解,培养领袖力,增强沟通

学会沟通,

可以去分析团队成员的性格和合适安排工作

学到了一些团队建设的处事之道和交往的小技巧。学到了一些实用的心理知识。对如何成为合格的领导者有了更深的思考

如何建设团队

收获到沟通是一门艺术 沟通对团队的重要性。

萨提尔的求生存姿态的沟通技巧

寻找做社工的初心,以及团队的发展的一些因素

我的理解,一个团队是需要每个人的配合,只靠一个人的力量是不够的,团队也需要一个有领导力的人带领。通过培训也让我知道沟通的重要性。

可以更加熟悉同工,增加彼此的信任感。也学到一些新知识。

团建收获:同工之间要多包容。

收获很大

团队合作,团队沟通的重要性。

了解团队合作的重要性,加深了萨提亚理论的学习及记忆。

对53111更深刻的了解,与各站点的互动交流更近一步

一个团队的发展与团队每个人具备的能力素养以及关系存在很大的关系,而决定关系好与否的很大因素是沟通的方式,所以在团对中,尽力做到平等一致的沟通对于团队往良好方向发展具有很大的意义。


5.讲师方面

好,讲话有条理性、重点内容详细讲

讲师很用心去准备,资料很丰富。希望下次能多结合实际案例来分享,会更通俗易懂。虽然这次的培训,大家开口讲的不多,日后还是希望大家能多去分享,冷场时,老师可以先分享然后带动大家。同时分享的时候,围绕问题去进行,正式一些,搞笑和挖苦的成分少点吧。

好。

王静雅督导利用OH牌,脸部瑜伽和互动小游戏,团队成员积极参与活动中

可以

通俗易懂

老师的专业理论水平比较高,用心。

小清新

讲师方面示范很到位,希望以后讲课风格可以更加活泼和专业。

满意

增加游戏能活跃现场

有点紧张但也稳定

很不错

讲师非常认真,ppt也很用心准备。带有自己细腻的思考方法和个人风格。课程的过程也比较轻松。

很好

讲师准备的很充分

牛牛牛

认真努力

老师全程都很认真的讲解。途中有互动和演示,这样更有利于我们对课程的理解

这次课程安排较多的游戏环节,学习起来比较轻松愉快。

满意

满意

讲师准备充分,课程契合。就是希望在授课方面加多一些双百本土例子,是接受度提高,不要仅仅局限在课件之中。

讲课环节轻松,理论性及概念性强,讲解内容细致。

满意

很好,课件内容丰富,形式多样,授课很认真。


6.你希望下次会议要包括那些内容

下次会议指定社工其他人员参加共同成长

协会财务用作流程

各站点分享自己站点存在的问题,其他站点共同提出解决方式。

协会财务管理方面的内容。

个案工作

带互动的环节多点,不要再是大白纸。

如何管理团队以及协会运作方面的知识。

包括协会资金运作

希望下次会议可以延续本次会议的体验式沙龙,谢谢。

我希望会议培训内容多涵盖双百社工的实践和理论

希望能有一个午睡时间

沟通

给其他社工培训的机会

"包括,午睡环节。其实是希望能学习到举办活动的专业技巧。比如不同的小游戏能取到什么效果,什么样的互动环节适合哪一类人群。社工应该如何稳定地控制活动流程。怎样才算是一场有成效的专业的活动。社工在活动中如何体现自己的专业性(让志愿者明白跟普通公益活动不同)"

协会财务流程培训

下次会议希望可以邀请站长 同工参加

半年计划和调研报告完成的指导

站点财务业务的培训

站点以后得建设问题

团队互助的重要性,增加团队意识。

一些具体案例的分享

站点困难的发表和指导意见

希望以后的会议更有纪律性。要求席地而坐开展的活动,必须全体实行。然后提出一个建议,脱鞋不应该进去活动场地再脱。

社区工作的方法及具体举措,社区工作案例分析,志愿者团队的建设与管理。

希望站长能够参加

儿童、青少年发展运用心理方面的内容,或是个人发展与生态系统之间的关系。


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