六个标准步骤,帮你做出理性决定

前段时间接到远在家乡的表弟打来的电话,刚一开始便向我诉苦着这几天的遭遇,表弟刚考完高考不久,马上要面临着大学选择专业的问题。从小就喜欢写作、看文学书的表弟,想选择汉语言文学专业,而家里人一致希望他能够报考会计专业,因为相比之下会计这个专业好就业的多......

一面想要追求一直以来的梦想,一面又不忍心辜负家里人的期望,这几天搞得他身心疲惫。电话里能够明显的感受到表弟对此所流露出来的深深焦虑......

和表弟通话结束后,我陷入了深深地沉思,我们一生当中总是面临着各种各样的选择,小到每天早上起来打算吃什么、周末放假是宅在家里,还是约几个好友去逛街......大到有些会影响到人生走向的选择,比如:大学应该选择哪个专业作为自己的人生发展,毕业了应该选择一个什么样的工作作为自己的人生目标、到底选择什么类型的女朋友才能够收获令人羡慕的幸福婚姻等等。

我们很多人有的时候为了追求过分理想的选择,反而失去了选择的能力,在人生的某一阶段而停止不前。有的时候我们为了避免失败,做出了并非自己本意的选择,可还是和成功失之交臂。我们在学校学到了很多的知识,却没有任何人教会给我们如何选择的技能,这究竟是教育上的一个盲点,还是有意为之的给我们的考验?这个并不是重点,重点是我们如何能够做出一个没有遗憾的决定才是最重要的。

最近这段时间我也一直在看关于选择方面的书籍,一方面是想帮助表弟,希望能够给他一些更为有效的建议,另一方面也是为了提高自己对以后未来各种选择的高效抉择的能力。毕竟我们一生都逃避不开各种选择,有的关键选择折磨的自己焦头烂额的场景依然历历在目。通过书友群朋友的介绍,我有幸拜读了管理学与组织行为学领域巨擘、畅销书作者斯蒂芬.P.罗宾斯的著作《理性掌握工作与生活——做出好决定》,他多年来从事行为决策的研究,用轻松易读的语言帮助我们认识自己的决策风格,了解大多数人都会的、影响决策的心理惯性,从而有针对性地避免失误、自如决策。

在这本书当中,作者介绍了如何通过理性的思维与科学的方法,在纷繁复杂的选项当中,找到最切合我们自身实际情况的最优决定。也教会了我们如何在做出理想决定的时候,巧妙地避开那些常见的,而又常常被我们忽视的心理陷阱。今天借着这个机会和大家分享一下我的心得体会,我相信通过对这本书的学习,那些有心人一定会学到很多关于做出好决定的诀窍。

在学习做决定之前,首先我们应该知道:一个真正的好决定,它的核心是基于理性之上的。为什么这么说呢?因为决策需要逻辑、精细的分析、仔细的搜索最充分的资料——而不是凭感觉或经验——只有这样决策才能产生最好的结果。

那么,如何做出一个理性的决定呢?关于这一点书中给出了六个标准的步骤:

一.识别和确定问题

当我们现实所处的环境和头脑中的理想状态存在差异的时候,问题便出现了。

二.确认决策标准

种瓜得瓜,种豆得豆,对于决策也是同样的道理:种下了什么样的“因”,便产生了什么样的“果”。而这里的因便是指你的兴趣、价值观念、目标和个人喜好。这些正是决定了一个决策的最终走向。正是这些决策标准使在相似情况下的两个人做出了完全不同的决定。

三.评估标准

每个人在做决策的时候,心里都会有一个标准清单,但还不是特别清晰全面,这时需要我们静下心来,耐心的将心中的标准逐条列出来。在列这些标准的过程中,也是我们大脑进行潜意识挖掘的时候,在这种深度思考的情况下,有的时候我们会突然间又想出来之前从来没有发觉的重要标准。这时将他们一一地列出来,根据自己的期望仔细地将各种标准排出先后顺序,这将使你的决策更加的可衡量。

四.制定备选方案

有时当我们只做出一个方案,便匆匆地做决定,很容易会出现后悔的情况。这时不妨多做几个备选的方案,方便我们权衡利弊:“粗中选精”、优中选优。

五.评估每一个备选方案

当我们备选方案确定后,下一步便到了最关键的环节,对每一个方案都要进行仔细地分析和评估,通过步骤二中的标准进行对比,对每一个方案进行评分,在这种情况下,每个方案的优缺点便一目了然。

六.选择最高的备选方案

最后,选择得分最高的备选方案,决策过程到此结束,这也是最理想的选择。

看到这里,大家是否感觉原来做出理性决定这么简单啊?很抱歉的告诉你当、然、不、是。有句话说得好:“人生当中最难得的不是看清远方,而是看清脚下的路。最迷惑的不是看清别人,而是看清自己。”我们虽然有时候能够看清楚很远的方向,可是自己的眼睫毛却看不清,不正是这个道理么?因此虽然我们有的时候做决定,以为自己已经很理性很客观了,但这仅仅也是“你以为”。

作者斯蒂芬.p.罗宾斯在通过了大量调查之后发现,我们很多人在做决定的时候,常常会遇到17个常见的心理陷阱,正是因为它们的存在,才使得我们的决定所产生的最终结果与我们设想的大相径庭。不过虽然我们不可能在短时间内完全避免这些陷阱的伤害,但我们可以通过学习和了解,将它们对我们的伤害降到最低,虽然我们不可能将决定做到最完美最理性,但是可以让他们越来越理性不也是一种进步吗?

通过对这17种心理的学习,其中有三种我对它们的印象是特别的深刻,同时我发现,身边很多的朋友也犯过或正在犯着同样的错误,再次将它们分享给大家,它们分别是:

一、即时满足偏差:“活在当下”的骗局

为什么有时候我们已经很胖了,却还是不肯去行动开始减肥?为什么我们明明知道,戒烟是件好事儿,可是看到香烟,却还是抑制不住自己想要抽的冲动?为什么明明现在感觉工作不是很如意,想要出去创业,却还是重复着朝九晚五的老路,晚上想想千条路,早上起来走原路的节奏?了解这些行为背后的机理,将有助于减少我们这些拖延行为的产生。

作为人类,我们趋向去享受即时的快乐,避免即时的代价。如果感觉很好,我们就想立即享受;如果感到痛苦,我们就想办法尽最大的限度去延迟。之所以我们会很不情愿减肥、戒烟、去开始一项新的事业,正是因为不这么做的话,会带来即时的快乐——美味的食物、香醇的香烟、不用苦苦思考的规律日子,却把代价延迟到不可知的未来。

二、理解沉没成本:承认错误,即时止损

我们很多人在做决定时,都受到沉没成本的影响,这样的例子经常在我们身边上演:

花了一百元没想到看的是一场超烂的电影,中途明明可以走掉,可是感觉如果不坚持看完,这一百元就浪费了......在食堂吃饭,明明已经吃了很饱,可是看到盘子里的剩菜,还是坚持要把它们全部消灭干净......和另一半处了一年多,渐渐地发现彼此并不合适,但还是不想分手。只是因为之前投入了一些感情,这样便分手了,总感觉有点辜负自己曾经的付出。于是,在一场没有意义的恋爱中继续地折磨着自己......

在这种情况下,首先我们要意识到一点:今天做的决定,只影响未来,而不是过去。所以做决定时,不要注重过去的亏损和成本。比如关于恋爱,我们可以问自己:如果今天是第一次跟这个人约会,我下次还希望见到他么?

其次要勇于承认错误,如果我们不想承认错误,就要问反问自己:为什么承认之前犯的错误会困扰我呢?承认错误是为了让我们知道什么时候应该适可而止,而不是坚持不该坚持的。

最后我们要意识到,一致性并不总是美好的品质,学会灵活的变通,也是一种宝贵的人生资产。

三、适应性偏差:成功的喜悦和失败的痛苦都是短暂的

关于这个观点,有句名言做了非常精准的注释:认为钱能买到幸福的,其实都不太有钱。相信很多朋友都有过这样的经历:大学时候为了买一部手机,在生活费上各种节省,甚至不惜去利用业余时间去打钟点工来赶快赚取足够的费用,时不时就幻想着手里把玩着手机的幸福画面。可是当得到手机,兴奋几天之后,发现对它的感觉慢慢淡化了,那部当初钟爱的手机,也常常被我们随手放在了毫不起眼的角落里,等待着我们必要时候的“翻牌”。

适应性偏差告诉我们,从长远来看,我们的幸福趋于回归到正常状态,我们每个人都有一个基本的幸福指标,愉快和不愉快经历的影响,都会随着时间的推移而消散。然后回归到原来的基准水平。所以在做决定的时候能够理性地认识到:“胜利的快感”是短暂的,“失败的痛苦感”同样如此,相信我们的选择将要高效正确的多。

决定塑造未来,我们现在的每一个选择都在将来埋下了深深的伏笔。有的时候看上去很平常的选择,当你将来回顾起来的时候,发现正是它改变了你的一生

就像曾经看到的一段话说的那样:当你老了回顾一生,就会发现,什么时候出国读书,什么时候决定做第一份职业,何时选定了对象而恋爱,什么时候结婚,其实都是命运的巨变,只是当时站在三岔路口,眼见风云千樯,你做出选择的那一日,在日记本上,相当沉闷平凡,当时还以为是生命中普通的一天。

人生当中总有一些时刻能够抵得上许多年的光阴。愿我们每个人都能够在人生的关键节点做出最理性的决定。不要羡慕那些传说中“运气好”的人,他们只是在正确的时间做出了正确的决定而已,这些能力我们通过努力也会快速掌握,不是么?

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