一、注意方式

1.急事慢慢地说

遇到急事，大家都紧张，慢些说别人才听得清楚，理得清头绪，否则会误事。

2.大事清楚地说

谈大事不要轻描淡写，而要慎重、清楚地表达，才会引起重视。

3.小事幽默地说

小事，尤其是别人的小过失，以幽默的方式说才不伤感情。

二、注意态度

1.没把握的事情谨慎地说

2.做不到的事不要乱说

3.伤害人的事不能说

三、注意亲疏（人的亲疏决定能否分享内心）

1.开心的事看场合说

2.伤心的事不要见人就说

四、注重隐私

1.别人的事最好别说

2.自己的事看自己心里怎么说

五、注重时机

1.现在的事做了再说

2.未来的事以后再说