三赢式利他,就是你要的做人做事准则

做人要利他,我们大家都听说过这样的道理,知道它的好处,却很难做到。本文来剖析一下,给你一种全新的利他思路——三赢式利他。

我们从金刚智慧里的这句话讲起,“把你想要的给出去,帮助他人成功。”初次见到的人会觉得:什么呀,我本来就穷了,还要我把钱给别人,开什么玩笑!

当有智慧机缘的人深入学习后,了解到原来这句话后面还有个隐含的结果,那就是——帮助他人成功之后,你才能种出自己的成功。标准的术语是:找到和你有相似目标的人,结成业力伙伴,帮助对方达成目标,自己的目标才能达成。

原来,利他最终是为了利己呀,这样理解就舒服多了,就愿意去这么做,去帮助他人了。换佛家的说法:行善积德,才会有福报呀。

但是到这才双赢呢,没达到三赢,第三方是谁呢?

这里引入NLP里提及的“三赢”理论——你好,我好,世界好,也就是利他,利己,利益社会或其他组织。

以个人做业务的经历来举例,这里利己就是我自己要赚到钱,利他就是要专业、礼貌、耐心地服务每一个客户,利益社会换成利益公司,就是做事有原则,按政策制度来,该有的尽量为客户争取,没有的也不让步。

如果只想着自己要赚到钱,去欺骗客户,夸大承诺,眼下这笔钱你可能能收到,未来客户是肯定不会满意的,不会再复购和转介绍的,你损失的是更巨大的一笔钱和其背后的客户。反过来,你会发现赚钱越来越容易。

如果挑客户、嫌弃客户,是会让你丢大单的。路边扇扇子、抠脚的大爷可能就身家几千万,你以貌取人的话就错过了。有人会说,我时间不够呀,筛选客户可以少浪费不必要的时间呀。

是的,短期看没错,长期看你会明白,每一个客户都是你历练的机会。当你磨练足够多后,原先的“劣质客户”也能创造巨大价值,确实不可能成交的客户也能满意离开,给你转介绍。

如果是违反公司的制度、损害公司的利益,来促成的交易,短期内可以提高你的业绩,长期来看公司就倒闭了,你的能力将无法继续发挥,又得从头找工作。

所以,顶尖的销售都是做到“三赢式利他”的,他们是公司的代表,维护着公司利益的基础上,专业、礼貌、耐心地服务每一个客户,结果为自己赚来了最多钱,并且能赚很久。

再举一个业务员过年发祝福信息的例子。

利己:发这个祝福对自己有什么好处呢?为了让客户记住?有没有必要,这么累值不值得。

利他:对方收到祝福有什么用呢?我们提供什么价值呢?感受到关心和重视?收获有用的信息?尤其是过年期间祝福一堆,如何脱颖而出?或者过年前还没人祝福就发更好?才能被记住。

利公司:咱们忙活这些事情,对公司来说是真的需要不?能在未来创造价值不?如果可以,那还是值的的,如果不太能够,甚至会让客户产生厌烦,那是不是可以想下,还有什么方式能够达到利益公司的效果呢?

NLP里也有讲:如果只是解决问题,那就只有很少的方法;如果是达到效果(为公司和自己赚钱,客户也舒服),就有无数种方法了。

个人的建议是,年前发有价值的祝福。一来被记得住,二来我们还在岗,工作更方便;三来还能幽默一下,比如改改那条:我担心除夕的鞭炮声太响,初一的饭菜太香,提前来给你拜年啦......

好了,本文剖析到这,接下来你知道怎么做了吗?

当你要思考下一步该做什么事情时,当你在做决定时,想一下,它是否符合“三赢式利他”原则。如果符合的话,就大胆去做吧。

你会发现事情做得异常顺利,所有人都来支持你,因为你做得符合所有人的利益。

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