阅读内容：第二章《掌握讲故事的艺术》（页码031—041）

阅读主题：为何故事能获得观众的信任

五个金句

1. 只有关心人权和基本的尊严，才能成为更完整的人。

2. 仅凭逻辑你是无法说服别人的，这句话是谁说的？是世界上逻辑最强的那些人。

3. 不可能没有故事，我们都是讲故事的人，我们每天都在讲不同的故事。

4. 你一定要获得人们的信任，如果你用过于晦涩、与普通人生活无关的内容开场，就难以引起他们的注意。

5. 故事能够跨越时间的障碍，无论过去、现在还是未来；它允许我们体验我们和其他人、真实与幻想之间的各种相似之处。

三个问题

1. 为何故事是有灵魂的数据？

布朗是休斯顿大学的一名研究型的教授，她的研究的是脆弱、勇气和羞耻感。要把这个大范围的研究领域压缩成18分钟演讲并不容易，但布朗的演讲就是从一则逸事开始的。

几年前，布朗因为要参加一个演讲，她的活动策划人跟她打电话在电话里说道：“我很为难，我不知道在宣传册上怎么介绍你。”布朗想了想问她：“你为什么感到为难呢？”她说：“是这样的，我看了你的演讲，我觉得应该称你为研究者，但是我又担心这样做的话，可能没有人来听演讲，因为他们会认为你是一个无趣的人，而且跟他们毫无关系。”然后布朗说道：“好吧。”她接着说：“我喜欢听你的演讲，因为你会讲很多故事，所以我想还是称你为讲故事的人吧。”

布朗是一位严肃的学术研究者，她对这个称谓有点儿犹豫，但最后还是欣然接受策划人的这个提议。“我想，我是一个定性研究者，我的工作就是收集人们的故事，也学故事就是有灵魂的数据，也许我就是一个讲故事的人。”

正如布朗说的，我们都是讲故事的人，每天都在讲故事。商务演讲中，你讲的是活动、公司或产品背后的故事；求职面试中，你讲的是个人特质背后的故事；营销策划中，你讲的是关于创意的故事。我们都是讲故事的的人，每天都在讲不同的故事。我们与生俱来喜欢听故事，故事可以证明我们是谁？

2. 为何真实的故事更容易被人信任？

故事是可以触动人们的心灵和影响他们的思想，真实的故事更将拉近演讲者和观众的距离，是观众更有可能认同演讲者的观点。斯蒂文森通过讲他外婆和他的谈话的故事，说明了自我定位的力量。

斯蒂文森的外婆有10个子女，在斯蒂文森八九岁时和他谈了一次话，外婆要求斯蒂文森答应外婆三件事：“第一，我想让你保证你会永远爱你的妈妈。你妈妈是我的心头肉，你得向我保证你会永远保护她。第二，我想让你保证你会永远走正确的路，尽管这样的选择有时会让你面临重重困难。第三，我想让你永远保证你永远不喝酒。当时九岁的斯蒂文森都答应了外婆。几年后的一天，斯蒂文森和他的哥哥、妹妹在家附近的树林里玩，他们坚持要斯蒂文森喝点儿啤酒，但斯蒂文森一直拒接，说这样不好。后来哥哥说：你不会一直想着外婆要你保证的事吧，外婆对每个外孙都会这么说他很特别。斯蒂文森听了哥哥的话，奔溃了，但是斯蒂文森在演讲中告诉大家的是，52岁的他确实没有喝过一滴酒，他告诉观众这件事不是为了彰显自己的德行，而是为了说明自我定位的力量。

当你有了正确的自我定位，我们就可以让全世界的人接受他们原本想不到的东西，也可以让全世界的人去做他们原本做不到的事。外婆的故事让观众大笑不已，但又突然安静下来，观众领会了斯蒂文森的意思，斯蒂文森的话触动了他们的心灵，并影响了他们的思想。

斯蒂文森也用讲故事的方式说服法官、陪审员以及其他决策者，他把故事都和“自我定位”的主题联系在一起。斯蒂文森在法庭内和法官发生了激励的争论时，他用余光看到看门人在外面一直来回走，后来还走进了法庭，坐在斯蒂文森后面，几乎要碰到辩护台。一位警长不满看门人进入法庭，就冲看门人喊道：你进来做什么。这时看门人看看了警长，又看着斯蒂文森说：我进来就是想告诉这个年轻人盯紧目标，挺住。

这位看门人是斯蒂文森在去法庭的路上遇到的，简单的交流了几句。他通过这个故事把”自我定位”联系在一起，最后告诉观众只有关心人权和基本的尊严，才能成为更完整的人。讲述饱含真情的故事，能让观众心甘情愿的跟你站在一起。

3. 说服力的三要素中，为何情感的因素更为重要？

戴尔卡内基说：世界上伟大的真理的真理往往是通过有趣的故事表达出来的。通过故事的的说服力，把演讲中的思想植入到观众的大脑中去。斯蒂文森的演讲之所以被投票评选为TED.com网站“最具说服力的演讲”。他通过理性的表述来影响别人，说服别人。说服力主要由：喻德、喻理、喻情三个要素构成。喻德即可信度，如果我们敬重一些人的成就、身份、经历等，就更有可能认同他们的看法；喻理即通过逻辑、数据和统计资料说服他人；喻情即唤起他人的情感。斯蒂文森善于喻情，作者对他演讲稿中的4057个单词做了分析，并进行了划分，把斯蒂文森谈论自己监狱工作的词归到喻德一类，把发布统计资料的词归类到喻理一类，把讲故事用的词归到喻情一类。分析结果显示，在斯蒂文森的演讲稿中，喻德类的词语占10%，喻理类占25%，喻情类词语占65%。由此可见如果没有故事的情感作用，斯蒂文森的演讲就不会有这么大的影响力了。

阅读收获：

通过今天的阅读，故事无处不在，只要我们稍微用一点心，就能找到好故事，故事是演讲，写作打动读者的关键点。当全身心的观察和倾听时，故事自然而来，比如这几天参加了孩子学校组织的亲子读书打卡活动，老师每天通过小视频和PPT的形式每天为书籍的内容做梳理，家长们则每日在群里分享每天的感悟与收获、以及如何转化在自己的行动中。家长们每天的分享就是一个故事，每一个行动转化就是一个故事，每个人都是一个故事，每一个人每天都在发生不同的故事。在他们的故事中，就能体会到自己和别人的相同、不同之处。