网红的运营机制是完全符合:客户第一、客户驱动,先与客户产生连接,再产生互动,在这基础之上,形成认同,才有出现品牌。
简单来讲,品牌只是个结果,是网红和粉丝共同创造出来的一个社区认同的结果。
传统的品牌叫:传播,企业先有战略,再有产品,再有所谓的品牌定位、广告策划,再去媒体投放,开始传播,通过品牌和用户接触形成销售,这样一种运营模式。
简单的说,传统品牌是静态、固化的,但新鲜的互联网网红品牌是大家共同运作,共同创造,的结果,这是很大的不同,消费者不需要被说服,因为他已经认同了。
比如说小米的众筹。
与传统传播不同的是
品牌的生命力不同,粉丝会去爱护网红的缺点,甚至会去容忍、鼓励、帮助网红成长。
而传统的品牌代言人出现问题,就会直接导致,公关危机。
新品牌建设的两个重要基点
第一新品牌与消费者持续互动。
传统:单次传播,消费者处于被动,没有办法持续运营客户。
新品牌:品牌有了有效的双向沟通,网红会很粉丝持续互动。
第二新品牌网络解答消费者。
传统:通过战略、产品、定位、广告、媒体来进行渠道传播。
新品牌:网络,微信、微博社交网络,通过大家的口口相传,有了天然的亲和力。
与传统相比。新品牌背后是建立平等的沟通,颠覆了传统的客户就是上帝
今日小结
新品牌建立了一个有着天然亲和力的网络,可以跟客户建立持续互动,以及社交网络为他解疑。