今天下午，我花了整整4个小时，在12家保险公司的15个产品中，精心考量，最终选择7家保险公司的7个产品，完成1个家庭方案的设计。在此之前，我和客户已经进行过2小时的深入沟通。

有人会觉得特别奇怪，一个方案至于花这么长时间吗？

可能大家都看惯了互联网保险平台销售保险的方式，觉得买保险就像买菜一样，三下五除二就可以搞定。

其实不然。保险本质是个严重依赖服务、具有很强专业性的金融产品。

由于保险的闭环是保全与理赔，其兑付具有延后性，所以除了保险产品本身以外，还要求承保公司服务稳健、出单平台稳健、保险销售人员稳定。

综合来看，一份保单的承保与兑现，是客户、保险销售人员、保险销售平台/渠道、保险公司四方共同的长跑。

因此，只看产品利益，是片面的、不客观的，而应产品+服务+稳定性全面评估。这就好比找男朋友，不能只要求长得帅，而是长得比较帅+人品比较好+……综合考量，片面追求单一维度的衡量标准并不可取。

对于客户来说，不能因为这家保险公司大，就觉得它卖啥都好；也不能因为销售人员是亲朋好友，就糊里糊涂买人情单；不能仅仅因为条款好（尤其是涉及到理赔的险种）就投进去；更不能因为它在某个信任的平台销售就进行投保。

对于销售人员来说，有时候会碰到客户让直接推荐一款产品。在我看来，这真的难以办到。毕竟每个家庭情况、对未来的规划和实际风险敞口太不一样了，贸然推荐很不负责任。

即便在我和客户深入沟通以后，设计方案环节仍要花大量时间。因为方案的设计，不仅要考虑客户家庭资产配置、未来现金流规划、险种设计等，还需要结合客户身体状况，从而选择保险公司，做好产品搭配，而在实际投保过程中，还需要考虑投保先后顺序等。

的确，越想做好一件事，就会越敬畏，也就越懂得知识、专业和能力的价值，而这，也是我一直在精进的方向。