如果我们销售产品时对客户说不出最有吸引力的卖点，往往会觉得我们的产品与别人差不多，让客户只会一味的考虑成本。有时甚至丢失大客户。
所谓卖点，就是产品与众不同的特点，一方面是产品与生俱来的，一方面是通过营销人员精心策划出来的一种想象，臆想等感觉感受。
任何一款产品都会有两个属性：
一个是产品的功能属性（外观、颜色、品质、技术等）这种看的见摸得着的物质属性。
另一个是产品的延伸属性，这款产品在你面前给你的感受，比如你买了一双皮鞋，给你感觉是廉价的，比如你买了一件衣服，感觉他比较高贵。手机都能上网，打电话这是功能属性，但是苹果手机除了这些，还给人高档的感觉。
三流的销售卖产品。二流的销售讲故事。推销可能有人厌烦，但是故事人人都爱听，当销售人员根据客户的内心需求，讲述客户他喜欢听的故事的时候，往往能击中客户的内心，他就会想掏钱购买你产品。
往往客户购下订单都是买一种感觉，感受，特别是小金额的订单。所以当我们把产品提炼出来以后，不要只卖产品的特点，技术。工艺。卖客户一种延伸属性，一种感觉、感受，甚至是一种感情。
像华为手机，被大家宣传为国货，最近又出了一个广告，小女孩用手机和他爸爸视频，发现他爸爸刚刚救完火灾，脸很脏，就拿手机到手龙头下面洗洗，并说：爸爸，你脸脏了，我帮你洗洗脸吧。
巧妙的把产品的特点与亲情融合在一起，让大家都被一个女儿对父亲浓浓的爱意所打动。
