昨晚，在焦点第12次课堂上，仔细观察并体会了刘友龙老师模拟咨询时的特点。
课间讨论交流时，我把自己观察到的刘老师的“三多”咨询特点分享出来后，立即得到了第五小组各位老师的认同。
我所感受到的“三多”具体如下：
一是语气词多。作为咨询师，刘老师结合来访者大多为青少年学生的特点，大量地用到“啊～”、“嗯～”、“哦～”、“咦～”等语气词，我个人的理解这既是倾听来访者讲述后的一种简短且必要的回复方式，也是一种对来访者继续讲诉的引导语。
二是停顿多。仔细观察不难发现，刘老师在面对来访者时，并不是我们想象的那般语言流畅、滔滔不绝，反而在话语中有很多的停顿，这种停顿，是一种极为巧妙而到位的停顿。边说边思考是一方面，更为重要的是和来访者的表达和思维速度同步，更好地贴着来访者走。适当的停顿还可以较好地向来访者传递咨询师的推断而非主观判断。
三是好奇多。始终配以语言和面部表情，对来访者充满好奇，让来访者感觉到被关注，从而激发来访者更为强烈的倾诉欲望，道出更多的个人故事，透露出更多的资料和信息，是对咨询师更好地工作提供的有效帮助。
由此，更深刻地感受到听课的广度和深度。老师讲授的知识技能固然重要，老师的讲课风格与工作特点也值得细细品味。因为，老师优秀与成功，都在无数的细节中！
