要找工作去面试,要在培训班见到新同学,要和新同事打成一片,要见新客户新朋友,要找人办各种资料……全是陌生人,如何与陌生人打交道,让他们在短短四分钟内对你有好印像,我们要怎么办?
四分钟的首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响,也是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响。如果这个印像很好,那么对后面所要办的事都会起到促进作用,否则,就起到相反作用。
我们明白了第一印像的重要性,那么,我们从下面几个地方入手吧。
服饰
没有一个人会喜欢第一次会面的那个“陌生人”是衣着随便甚至邋遢的,每个人都渴望自己是受尊重的。那么,你出场的样子成了他的第一视觉效应。还记得网上那句话么-------第一次去见人对自己的要求应该是这样的:头可断,发型不能乱;血可流,皮鞋不能没有油。那服饰与妆容就更不用说了。
表情
第一次见面,内心里难免有忧虑,尴尬,紧张的情绪。千万别在脸上流露出你的这些“未经世面”的表情。这些在你个人看来“羞涩与紧张”是在所难免的,那么,在气场上就已经败下阵来。你得放松,用微笑来展示自己的放松,对方看到你的笑容了,也很容易渐入佳境。
眼神
这个不用多说了,不管是跟一个人还是一百个人说话,一定要用眼睛望着对方。
以上是说话前的准备工作。接下来就是谈话内容了。
开门见山告诉对方你是谁。一开始就要让对方放下对你的警戒心。
预习好你与将要见到的人说话的主题,内容,你见TA的目的希望达成的结果。
以轻松的表情和言语了解对方的想法和期待,你所有讲出来的话都是真实可靠有根据的。
不要在同一事件上纠缠太久,如果还有其他事,马上转到下一个问题。如果没有什么事,在与对方确认好的情况下起身告辞。不是太大的共鸣,没有一个人愿意与第一次见面的人扯太多。大家都知道“言多必失”的道理。
戴尔.卡耐基说过:
如果你是对的,
就要试着温和地、技巧地
让对方同意你;
如果你错了,
就要迅速而热诚地承认。
这要比为自己争辩有效和有趣得多。
哪怕对方是个无趣且暴躁的人,你始终要对这次的谈话保持高度热情。
成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不大,热情的人将更能得偿所愿。一个人能力不足,但是有热情,通常必会胜过能力很强但是欠缺热情的人。
倾听
做一个最好的倾听者。让对方把所有的情绪与内心的想法都表述出来。接纳对方在沟通上的不愉快,告诉对方有什么可以帮助到TA。这样的谈话不可能会失败。
讲话的分寸
不是人人都和你一样大方又乐观。不要问对方敏感问题,自己也不要去说一些隐私,笑话或他人的短处。你的不经意,可能就让你眼前的这个陌生人将你拉黑了。不知道的问题实实在在告诉对方你不了解这块,没必要装。
我们有太多的社交工具,与陌生人打交道的机会也不多,但是,当下最重要的就是“机会”。所以,每一次展示自己的机会时,你得胸有成竹,不然,哪来的志在必得呢?
本草澄心有几个月没有见陌生人了,突然有种被世界抛弃的感觉。于是,码下了这篇:你好,陌生人。