序言

扎辫子的清朝人，飞机上醒来；孙大圣翻个跟斗，还需要法宝？；人工智能时代=《终结者》？。

重要的是：人工智能会以你永远无法达到的速度、准确度以及更低的成本来完成工作，它们在取代你的工作时也会毫不留情。本书不仅指出了种种可能的趋势，也给出了应对之策，并受到美国国务卿的高度关注。

一、机器学习，一个失败者的逆袭

早期的人工智能研究遇到了一个问题，就是所谓的“组合爆炸”问题。

假设你想找到从北京到上海的最短行车路线，而你的方法是测量每一条可能会走的路，那会产生无数的可能性组合。随着问题越来越复杂，它需要程序员提供足够的示例，告诉它你想让它做什么。初期，研究者遇到一系列的麻烦。但在上世纪90年代和本世纪初，这种技术和程序在先进的构架、技术以及统计学的支持下，被包装为机器学习和大数据卷土重来，取得了极具说服力的成果。

今天，专业机器学习程序能力已经快速超越了它们的创造者——人类。它们发展出自己的直觉力，然后用直觉来行动，这和“只能按照编好的程序工作”的说法，大不相同。2011年，IBM超级计算机沃森参加了益智问答节目《危险边缘》，挑战该节目的世界冠军肯·詹宁斯，并最终取得了胜利。

二、自我进化，机器人的未来

刚开始的机器人，无论外貌还是内在，都更接近机器。它们需要专门设计的工作环境，因为它们听不见、看不见，感受不到环境。洗碗机就是这一理念的例子，每个碟子和杯子都必须根据旋转臂的位置放置，你必须适应机器人的需求，躲避危险的机械陷阱。

但是，如今的机器人会更接近人的一些感知能力。实验室里，机器人可以和人模拟剑斗，追踪人类动作，调整移动，还能适可而止。这是因为机器感知技术的发展，复杂昂贵的摄像机，给机器人长上了眼镜，让它们能够快速解读图片，识别人、物体以及动作。工业设计的改良，给机器人更轻量、更复杂的身体，减少了它们造成破坏的可能性。

三、宿命般挣扎的穷人

硬币的另一面，是穷人。埃米·内斯特就是这样一个人，父母是安装电话线的移民，他们坚信大学教育会成为更好生活的通行证。内斯特在获得文凭后，每天花8个小时浏览招聘信息、写求职信、投简历，3个月一共递出1800份工作申请。之后，他接到作者公司接待员的面试邀请，并且成功上岗。在公司，他从不主动缺班，即使生病，每天准时到岗，主动加班，每次都征得领导同意才去就餐。后来，作者公司转卖，他又开始找工作。经历笔试面试，和100个人竞争后，他得到了父亲一样的工作，安装电缆线和网线。一周连续工作六天，每天12或14小时，拒绝加班就要被终止合同。虽然毫无职业发展的可能，但他对这份工作和薪水充满感激，平静地接受事实。

但自动化，终将会打破这份难得的平静，对内斯特未来真正的威胁还没有出现在他的视野内，有一种技术叫广域高带宽无线通信技术，可以轻松地淘汰安装网线这类工作，如果这个方法推广开来，创业者可以在丰厚的财产上再增加一笔可观的收入，而25万正在从事这一工作的美国人，不知将去往何处工作。

四、无论什么颜色领子，机器都会毫不留情

大部分自动化作业会代替工人，从而减少工作机会。但是，还有一种威胁比较微妙，很多科技进步，使得企业连技能都淘汰。

譬如，由人来做亚马逊的仓储计划，会把商品以一种既有逻辑又易于理解的方式规划——即相同的商品放在一起。但是合成智能构建的计划，就不需要什么记忆和理解限制，只要按照配送频率放置就可以。对于人来说一团糟，但合成智能可以精准完成订单。

就像人造劳动者取代体力劳动者一样，合成智能也将会席卷很多脑力工作，无论你的领子是什么颜色，自动化都将毫不留情。

五、律师光环不再

法学院的招生人数已经回归到50年前的水平。目前计算机在法律专业中的主要功用是存储和管理法律文档，但更进一步的尝试正在进行，计算机可以轻松地起草商业合同，并可能完成从契约、贷款、执照、合并文件到购买协议的过程。

法律科技公司可以在网上接待客户，解释必要概念，收集客户详细情况，软件随后准备好初稿，交付给律师，并提示需要他特别判断或注意的地方。

这些改变，以及律师在家办公的趋势，让更多人增加了获得法律服务的机会，但也在拉低高质量法律援助的价格，让律师的光环黯淡起来。

六、更强大的机器人医生

医疗从业者的角色也在被人工智能改变着。就像《医生的忠告》曾提及的，相较于人的直觉和判断，科学的统计和数据分析可能更接近疾病的真相，这种认识日益普遍。从患者的角度出发，理想的医生是精通所有专科领域的超级医生，现实却是分裂成无数专业与业务的医院。如果人工智能的效果被普遍证明，未来的患者可能会主动要求能力更强大的机器人医生，而不是劳累过度的人类医生。

七、驾驶与教育

自动驾驶、翻转课堂已经为人所熟知。

八、经常失业与没有人想雇佣的人

经济学家为两种失业类型取了名字：周期性失业和结构性失业，它们对应着人工智能的两种影响：代替工人和技能变得无用。

农场中出现了可以在黑暗中工作的机械人，机器仓管员有着完全不输人类的工作效率，就连性工作者都可能被取代。

九、结尾问题

1、关于人工智能，我们人类能主宰吗？

2、既然可能有那么多的对人类的不利好，那就干脆叫停！可以吗？

3、自动驾驶汽车是否为了救你而碾过一对老夫妇或一群孩子？

4、]假如你的家庭机器人，出去买咖啡的期间，模仿见义勇为，误伤人，这个责任该谁负呢？机器辩称，它只是在执行你的命令。你的律师坚持，你没有做，是机器人，你只是按照说明书使用它而已。机器人公司辩称，他们的产品完全达到了标准。当决策出现问题时，谁才是应该负责的人？