两个月前，镜框坏了，换了一个一直戴着不舒服，昨晚心血来潮想着这次顺便在网上换一个眼镜吧，看了下需要提供度数等信息，于是中午出去测度数。
找了个眼镜店，推门进去，店里没顾客，老板（店员）趴在电脑后面，貌似快睡着了。
“你好，可以测度数吗？”
“不给测”
他简单直接地拒绝了我，也粗暴有效地传递了信息：除非你在我们家配眼镜。我心里隐隐有不安，在店里测度数，到网上配眼镜，这个差价实际上是我占到的便宜...
周围有好几家眼镜店，我推门出去，去到对面一家。店里没其他人，两个男人（老板或店员）坐在那里聊天。
“你好，可以测度数吗？”
“只测度数？”
“嗯”
“我们只给在这儿配眼镜的测”
我原本就底气不足，小心地问“是不是一般眼镜店都不给测度数？”
他没有正面回答我“反正我们不给测”
这一片儿有好几家眼镜店，我想，可能他们之间有契约：为了大家的利益，谁都不能提供只测度数的服务。我推门出去，做好了再试一家，如果不给测，就在店里配眼镜的准备。隔壁二十米又是一家眼镜店，我推门进去，两个个子不高的女子在柜台边，我试探性地问道
“你好，可以测度数吗？”
其中一个穿着与验光师身份相符的白大褂的年龄稍长的女子答道
“可以，来，咱们上二楼测”
我很意外，隐约有了被收留的感觉，赶忙顺着她示意的方向往楼上走。她走在我的后面，边走边说“验光30”，这个价格远低于我的心理预期，在我看来，单纯验光相比配眼镜，所能带来的收益极低，所以对于验光服务，眼镜店应该要高价才对。尤其是在被两次拒绝过后，我实际上愿意为验光服务支付100元的费用。
去到二楼，来到验光室，她示意我坐到里面，在过去的验光经历里，无非是反复看一些验光表，直到找到最清晰的那一副。这一次不同，看完验光表，还有好些其他项目：看一张图里左右两侧的画面哪个更清晰；看前后两张有小圆圈分布的图哪个里的小圆圈更清晰；看一张布满线条的图里线条的粗细色度是否一致、哪个方位的线条更粗颜色更深...我经常性地看不出、或看了前面忘了后面，她总会耐心引导，反复切换画面让我重新观察，不厌其烦重复着话术“来，这是第一张，来，这是第二张，感觉一下哪张更清晰...”
在我的感知里，他们收费30块钱，完全可以敷衍应付草草了事；
在我的感知里，他们收费30块钱，完全可以态度不好语气生硬；
在我的感知里，他们收费30块钱，并不值得做如此细致的服务。
他们的服务超出了我的认知，我想，结账的时候，我要支付50元，告诉他们别找零。
“你调整镜框多久了？”她问道
我很惊讶，她怎么知道我换了镜框，她甚至都没有先问“你是不是换镜框了”，再问“换了多久了”...
“大概两个月前吧”
“你的镜框轴位不正，所以你现在散光度数增了，你看刚刚，我们看线条的时候，你总是感觉它们粗细不一”，她顺便拿起我的眼镜给我笔画了一下“你看，它是歪的”。然后她大致告诉了我散光是如何增加的（我没记住）。
“你现在的左眼近视度数是xx，降低了xx，散光度数是xx，增加了xx；右眼近视度数是xx，降低了xx，散光度数是xx，增加了xx；左眼散光度数比右眼高xx，综合来看，近视度数下降，散光度数增加，相当于度数变化不大”
我没记住她说的那些数字，只是感觉很受冲击，因为，头一次被验光师以这种方式告诉我结果，而不是简单粗暴一句“左眼400，右眼450”，而且，头一次，听到这种既有细节，又有总结的分析方式。
“一会儿下去我帮你调一下你这幅眼镜，给它矫正一下，这样你配了新眼镜后，这幅眼镜还可以替换着戴...”
“我顺便在您这儿配眼镜吧”
半个小时后，我戴上配好的眼镜，推门前“你们的服务太好了，我今后就在您这儿配眼镜了”。
回去的路上，没有像往常一样，打开音频，而是反复回想整个过程，内心激动，他们给我上了一节课，一节正需要的课。晚上回来，迫不及待打开笔记本，记下自己的收获。
长期视角
同一个片区里，同样的眼镜店，
有人只看当下，有人却看长远；
有人只在意当下能否赚钱，有人却关注未来能否持续赚钱；
有人为眼下的单笔交易斤斤计较，有人却云淡风轻管它单笔交易盈利几何；
如果笃信未来会呈现出一条指数式增长曲线，那又何必在意当下的利弊得失？
做活做全套
验光师的职责是什么？
验光并提供结果；
验光并提供详细结果；
验光、提供详细结果，并对结果进行解读；
验光、提供详细结果、对结果进行解读，并提供附加服务。
他们借由做活做全套，给我创造了惊喜而意外的体验。
主动人格
我是否提供服务、如何提供服务是我的事，顾客是否买单、是否愿意持续买单是他的事，但我选择培养自己的主动人格——在自己的主动边界内把事情做到极致。
即便是为自己做事，有人也会选择苟且。主动的意义在于，稍微主动一点就能享受到因别人的苟且而让渡出来的红利。
好的生意
差的生意，还没开始就已结束，敷衍应付从哪里生出又返回那里；
好的生意，只要开始便是长期，稀缺的信任轻松建立但坚不可摧；
差的生意，即便再便宜，也难让人情愿；
好的生意，即便再贵，也让人甘愿掏钱。
戴上新眼镜后的我仿佛看到了好生意的公式
好生意=长期视角+主动人格+做活做全套
而好生意，可以是对自己的，也可是对他人的。
