作者 | 德内拉•梅多斯。这是一本介绍系统思考的入门书，原本是梅多斯的课堂讲义，一直没有出版，以手稿的方式在圈内流传了很多年。直到2001年，梅多斯因意外去世，这本书才作为她的遗作正式出版，成为绝唱，里面浓缩了梅多斯多年的智慧结晶。
一、了解系统的基本结构，要件构成：
1、要素：最明显、重要性最低。随时可以被替换。
2、连接：隐藏的、改变后系统会发生重大变化。
3、功能：隐藏的、是决定系统行为最关键的因素。
二、了解系统是如何变化的，系统变化：
1、由存量、流量、增强回路、调节回路等很多个调节关系决定。
2、特点：不是单因单果，是多因多果，不是线性，是非线性。
三、认识系统变化的关键特性，关键特性，反馈延迟。
1、对系统施加影响，结果往往会很久以后逐渐显现。
2、应对方法：对环境信号反应慢一些，确认变化趋势是稳定的再决策。耐心等待，缩短反馈延迟时间。
系统思考是你应对复杂性挑战、做出睿智决策、与复杂世界共舞的核心技能。
