大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门】 优美
【分 享 人】李美雪
【分享时间】2025年8月19日
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】在销售过程中，销售人员应保持谦虚和友好的态度，通过微笑和亲切的话语，拉近与客户的距离，倾听是沟通的关键。销售人员应认真倾听客户的需求和意见，以便更好的了解客户的心理和需求。在倾听过程中，销售人员可以通过提问来澄清客户的表述，确保自己准确理解客户的意思，保持适当的目光接触，可以传递自信和尊重，增强与顾客之间的信任感
【感悟分享】沟通技巧要低买低卖。微笑攻势认真倾听，保持一问目光接触
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。
