由于我没有在课表里加上刘梦洁,只是提前沟通好了老师和家长,没有提前发现教室不够用的问题,所以导致周日上午10:00-12:00的时间段上课教室冲突。由此以来,让周日上班的同事都很被动,不知道该怎么安排教室,也会影响家长的好感度。至此,我深刻认识到自己的错误,没有做好自己的本职工作,以此警戒。
弥补措施:刘梦洁下课后和刘梦洁妈妈微信沟通说一声抱歉,是自己没有提前安排好教室,下次一定提前安排好教室沟通好老师时间和家长上课要求。
课后反馈:周日上午韩老师有两节班课,所以周日上午的一对一文化课都没有老师发视频反馈,今天下午单独沟通文化课老师发给我一些与之相关的资料,然后加上几句描述发到群里保留上课痕迹。
雨滴日报:邱总上周说,周日的课程也要有雨滴到课率和雨滴日报。所以刚刚发给韩老师雨滴日报的文件,让韩老师更新周日课程到课率,然后截图发到群里。
以后每周五周六,我把自己这边第二天的文化课一对一以及中心班课发给韩老师,韩老师负责排教室,并且需要把自己的文化课加上再发给我,我来负责更新周六周日的雨滴日报。都确定好后,发给李总和全职群各一份。