运营的纵横之道

横,运营的主要模块有用户运营,内容运营,渠道运营,活动运营。

用户运营的主要目标是用户留存+口碑传播,通过用户运营让用户找到组织的归属感。
涉及的技能:用户筛选-用户沟通-激励机制-社群运营-数据分析

内容运营的只要目标是内容数量+内容质量,做到开源+节流。
涉及的技能:内容制作-内容评估-调动用户制造内容-和內容源做合作-数据分析-用户反馈

渠道运营主要目标帮助企业、产品带来新的访客和流量
涉及流程:用户调查-内容制作-渠道选择-数据分析-调整优化

活动运营目标就是拉新、活跃、促销、品牌
涉及流程:目标-策划-跟进-推广-风控-预热-数据-复盘

纵,运营的主要职业类别可能是新媒体、文案、渠道推广、数据分析。但总的职业发展都是从基础执行做起,提高能力,升级认知,可做管理。

新媒体运营人员的职业规划:
1熟悉微博、微信,开始制作活动。
2开始学习用户调查和数据分析,工作开始有反馈。
3开始担任初级的管理工作
4拓宽自己的知识,例如硬广、banner等,配合现有工作。
5带领更大的项目和资源。

SEM、SEO人员的职业规划:
1撰写广告创意、拓词、投放。
2学习新媒体转行;补文案、调查、数据的短板。
3继续加强自己的业务能力。
4建立完整的营销做事办法。
5锻炼自己的管理、协调能力。

数据分析人员的职业规划:
1数据分析整理、简单的试用报告、配合工作。
2加强工具使用的熟悉度。
3学会根据数据找机会和劣势。
4建立完整的营销做事办法。
5锻炼自己的管理、协调能力。

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