夜色未央,月光朦胧,伴随着清脆的闹铃声,我从梦中醒来,简单的梳洗后,换上干净整洁的制服,开始一天紧张忙碌的工作生活。
今天我值乘的是石家庄至沈阳的列车,有一对老夫妇令我感动。老妇人有腿疾、行动不便,老先生搀扶着她上了车,安顿他们坐下后,给他们倒了两杯热水,老先生掏出兜里的车票:“姑娘,你帮我看看,我能赶上这个车吗?”原来他们买了沈阳到丹东的联程车票,老妇人说:“儿子在丹东当兵,退伍后在当地娶了媳妇安了家,前天我们孙子出生了…”老妇人既开心又紧张。我深深感受到不管距离间隔多远,又有多少阻碍,都阻挡不了父母牵挂子女的心。
我记下了他们的换乘车次,找到车长说明情况,车长联系了沈阳车站,并安排了轮椅,帮助老人顺利换乘。
图片发自简书App
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看着两位老人远去的背影,在心里默默地祝福着。工作中每天都会遇到形形色色的人事儿,在做好我本职工作的同时能力所能及的给旅客带来帮助也使我开心。无论身体有多累,每当看到旅客对我的认可和笑脸,心里都会暖暖的。也希望通过我的努力让每一位旅客都能感受到周到的服务和温馨的旅途!