大家先来感受下,把天聊死是怎样一种体验
场景1
A:这几天我感冒了,没有食欲,吃不下饭,好难受。
B:感冒的确很难过,最近天气多变,你特别要注意加减衣物。
C:是啊,身体才是革命的本钱,病了干啥都不得劲。不过近几年我好像都没生病,连感冒没得过。
D:很少得病的人,一般一病就是大病。
全场…………
场景2
女:感冒了,难受。
男:多喝热水。
女:喝你妹的热水啊,都快烧到40°了。
男:42°是极限吗?
女:……你给老娘滚蛋!
男:亲爱的你怎么了?生病了不要乱发脾气啊,对身体不好。
男孩被拉黑…………
场景3
C穿了一套新的连衣裙
A:你这衣服哪买的?挺好看的。
C听了很开心
B:我觉得穿裙子显得你腿粗,不过我这人说话直,你别往心里去哦。
C心想:直你妹啊!你直你有理是吧!
场景4
两个相亲的人认识了几天后
晚上女打电话给男生,男孩接起电话就来了一句,“你找我有事吗?”
身边的朋友额上冒出黑线
男发觉说错话了,话锋一转
“你是想我了对吧?”
女:没事,我就问问你回家了没有?我要睡了,拜拜。
全场差点笑岔气……
场景5
微信上
男问:“在干嘛呢?” 女:“看电视。”男:“哦,你看吧。”
男:“在干嘛呢?” 女:“在车上呢”男票:“哦,那好好坐车吧。”
男:“来干嘛呢?” 女:“还在上班呢。”男票:“哦,那好好上吧。”
场景6
加个某个人好友
“你好”
“你好”
“很高兴认识你”
“有多高兴?”
…………
为了拯救这些分分钟把天聊死的朋友们(当然我也会出现这样情况),所以接下来我们一起来学习高段位的社交达人是怎样聊天的。
1、学会建立听众档案
成功的人际关系在于,您能洞察对方的立场,同时兼顾自己和对方的不同角度。——《人性的弱点》
要做到这点,首先你需要清楚你的聊天对象是谁?他的需求是什么?他的痛点又是什么?
也就是学会换位思考,搞不明白这三个问题,没有建立起听众档案,就会像上诉场景一样,分分钟就把天聊进了死胡同。
前段时间有部火遍全国的电视剧《人民的名义》想必大家都不陌生。
高育良这匹深水狼,聊天技术可谓登峰造极。
省委书记沙瑞金到任之际,副市长丁义珍已经涉嫌贪污,准备出逃,检察院赶紧向他汇报“该不该立即实施拘捕的问题”,在这种紧急情况下,这个老狐狸依然不慌不忙。
开始他慢条斯理对下面的说,“现在沙书记正在给县市考察调研,我们总不能给新省委书记,送去这么一个见面大礼吧!”
对上他这样答,“沙书记,你在党政干部座谈会的谈话一阵见血,我准备组织全省的政法干部,认真学习你这个讲话,组织同志们讨论你提出的问题,在改革开放的新形势下,如何保证和人民群众的血脉联系,这是个大问题。”这马屁拍得真是让人拍案叫绝。
接着沙书记说自己不了解情况,让他相机做出决断,他顺势就接住皮球“好,既然你让我相机决断,那我就代表省委作出决定了。”
然后他再次组织下面开会,态度马上转变,“首先我们的立足点是不能放过任何一个坏人,在反腐倡廉这个问题上,绝不能犹豫不决,所以对丁义珍应该立刻实施抓捕。”
可是在他慢条斯理的开会过程中,丁义珍就这样潜逃国外了。
高书记的太极打得如此妙,因为他会站在对方立场说话。
2、注意说话语调和言行举止
人都有以第一印象定好坏的习惯,以为一个人好时,就会爱屋及乌,以为一个人不好时,就会全盘否认。——《人性的弱点》
在剧中,高育良透着满脸的书卷气,温文尔雅,说话慢条斯理,行事沉稳干练。他的一举一动,一眸一笑,都有种大家风范,给人一种风度翩翩的感觉。他凡事莫定而后动,万事洞若观火,说话做事滴水不漏。就这样一个人物,如果不是最后证据确凿,根本没人会相信他已经堕入了腐败的沼泽里。
如果生活中和这样的人谈话,一定觉得如沐春风。
高书记说话的另一个特点就是,“慢和稳”。
当高玉良的腐败问题暴露后,妻子问他,“我该怎么和女儿说?”
高玉良有些内疚,“慢慢说,捡着说。”
从中我们可以看到,说话简明扼要,语调不急不缓,真的是一种非常高明的聊天技巧。
这些是可以通过我们练习得到的,一个比较好的方法就是自己给自己录制视频。你可以在和朋友或者和家人聊天过程中,试着录制短视频。然后从视频中检查,神态是否自然,小动作,小细节是否雅观,语言是否精炼,然后根据实际情况不断调整。
记住一句话,最好的进攻就是进攻自己。
3、引导话题走向
一个人炫耀什么,说明内心缺少什么。——《人性的弱点》
你是否遇到过这样的情景,有些人喜欢特别掌控话语权,喋喋不休,滔滔不绝,你一句都插不上嘴。善于倾听没错,不过有些时候你需要引导别人话题。
如果一个男生总在谈论情色话题,而在场有小朋友的时候,你肯定不能让他自由发挥。如果你们是在辩论某个话题,你期望达到共识,或者表明你的立场,这也需要一定的引导技巧。
但是我们都不喜欢好为人师的人,蒲柏有句话就很有见地,“教人时要让人觉得你不是在教他”。
剧里,祁同伟这个猪队友屡次坑哭了高书记,但是高育良和他又在同一条船上,所以我们的高书记对弟子祁同伟总是透着一副“关爱智障”的眼神。
下面我们来看看,高育良是如何引导话题走向的。
祁同伟在一心想爬上副省长的位置,然后一不小心说;“老师,要是你做省委书记就好了。”
这话让副书记高育良相当忌讳,”这沙书记来都来了,还说这话有什么用啊,记住,以后在外面不能乱说。“
祁同伟马上舔着脸回答道,”这个您放心,我肯定不会乱说的。“
高育良接着用了一句感概引导了话题走向,”有时候想想啊,这官当多大才叫大啊,我要摆正位置,同伟,你也要摆正位置啊。“
再来看看我们高书记是怎么帮这个傻徒弟解围的。
沙瑞金召开了次常委会,指出祁同伟去退休老干部陈岩石的敬老院挖地献殷勤的事,我们敬爱的背锅侠”达康宝宝“,也义愤填膺的指出祁同伟给上任老书记哭坟的事,这种局面让高育良这个当老师的坐立不安。
不过我们的高书记也不是等闲之辈,他的一句话马上引导了话题走向,
“今天是常委会,议题是讨论干部人事,在这个时候这样评论我们的公安厅长,我觉得有失偏颇。
达康书记刚才说他亲眼看见祁同伟哭坟,有这可能,我不否认。但你有没有想过,这位祁厅长是不是触景生情,想起了某位亲人,或者恰在哪个时候他的亲人刚刚去世,有这种可能啊!你有没有了解过?”
达康宝宝也不示弱,“我还真了解过,他的父母都健在,他们家是长寿家族。”
这下逼得高育良放大招了,“好,即便如此,那有怎样?这祁厅长是违反了党章哪一条,国法哪一款,还是说干部任用规定的哪一项呢?”
你看这种回答完问题,还能引导对方转向的手法是不是相当高明?
在这部剧中,高玉良还有太多经典的谈话,每一句都恰到好处,不得不为他的说话技巧折服。他特别会转换自己的身份,对不同的人说不同的话,而且总能察言观色,对当事人的细微变化,了然于心。
我想一般人和他对话,真的是分分钟就被带进沟里去。虽然他是个反面人物,可是不得不佩服这位高情商的社交达人。
最后我们来总结一下高段位社交达人的三个聊天技巧
1、换位思考,建立听众档案。2、语调沉稳有条理,言行举止要得体。3、适当引导对方话题走向
希望大家有所收获,做个口能言之,身能行之的社交高手。