销售做不好的8种人!尤其是第5种人!有你吗?

1、不懂得讲故事的人!

卖产品就是卖故事,你不给客户讲故事,客户记不住你,更别说买你的产品了,那么故事应该怎么讲?

你可以讲你们合同的故事,讲你怎么为客户做增值服务的故事,讲你们怎么帮客户挣钱的故事,讲你为朋友两肋插刀的故事,讲你们公司怎么重视产品质量的故事,讲你们怎么研发产品的故事,讲你们老板怎么创业的故事,讲你们公司怎么讲诚信的故事!

有个捷径就是包装你的老板,他当年是如何坚信创业的,他是如何以诚待客的,你讲两三个故事,客户通过故事,就能加快了解咱们公司和产品。因为老板为人那么好,那他做的产品和提供的服务应该是靠谱的。这就是给客户一个购买信心的做法!

2、不懂得建立客户档案的人!

世界第一人际关系大师麦凯先生说过:“凡是不懂得建立客户档案的人,都是销售做不好的的人!”

不建立客户档案,怎么知道客户的痛点和需求?不知道客户的痛点和需求,如何拿下他?凡是能成为销冠的人,那都是比客户自己还要了解客户的人!所以咱们做销售,一定要为每一位客户建立详细的个人档案。那么怎么建立客户档案?可以参考麦凯先生创建的“麦凯66”表格!

3、不懂得做人情的人!

做销售开单=人情做透+利益驱动!人情做透=抢占客户高位心智阶梯,现在是商品过剩的年代,客户选择品牌的余地很大,谁在客户心智阶梯排名第一,谁就享有优先开单权!

遇见销售难题,比如客户跟咱们玩命砍价,或者告诉我们没有需求,要么就是各种挑刺,这些问题的本质就一条:人情没有做透!所谓的人情做透,有位销售高手曾经说,经常去拜会客户、关怀客户,维护老客户的成本是开新客户成本的1/10,搜集信息越细越好。比如客户生日前发送祝福短信,每周介绍好吃的好玩的,做生活的好帮手。而更高层次是哪天客户打电话让你帮忙接一下小孩,你成功了。一句话,客户等于我的朋友+师兄弟+哥们+铁子。取得客户的信任是无价之宝,因为一切销售都是建立在信任的基础上的,人都搞定了,事情还不能搞定吗?

4、不懂的做利益驱动的人!

做销售开单=人情做透+利益驱动!其中人情做透决定你能否开单,利益驱动决定你开单的大小!

所谓利益驱动是指在利益交换的基础上挖掘或创造客户需求,乙方提出解决方案满足客户主要需求,实现利益驱动需要深度挖掘产品卖点,找到与客户的共鸣点。说得简单点就是,客户采购了你的产品对他的公司和他个人有什么好处!你一定要给他讲明白!

5、没有固定的思维模式的人!

日本经营之圣稻盛和夫说过:“改变思维方式,人生将发生180°转弯!”很多人做销售不能有很好的提升,其本质在于没有一套固定的思维,做事东一榔头,西一棒子,做这件事这样思考,做那件事又那样思考,乱七八糟!这样做怎么能成为销冠呢?

比如我们同时遇到很多个问题,正确的做事方法是,先集中力量解决第一个主要问题,解决完第一个主要问题,次要问题上升为主要问题,以此类推!第一天想不出来第二天继续想,第二天想不出来第三天继续想,只要肯想,所有的问题都不是问题!

6、利益熏心的人!

做销售思想单纯一点,咱们去拜访客户就是为了帮助客户成长,摆正心态,多做准备,开单自然不是什么难事。利益熏心去见客户,那就是违背了一切成交都是因为爱的原则,往往适得其反,容易引起客户反感,即便成交,也非长久!

7、不懂得向同行高手学习的人!

世界瞬息万变,不学习,咱们的知识能够跟得上这个时代的步伐吗?想尽快做好销售,咱们就应该抱着空杯心态,虚心向同行高手学习,他们是怎么找客户的?怎么邀约客户的?怎么转化客户的?怎么锤炼话术的?怎么给客户讲故事的?怎么做人情的?怎么做利益驱动的.....拥有学习力,是销冠必备的素质!

8、喜欢找理由的人!

理由太多,妨碍进步!遇到问题,先找自己的原因,别怪别人,所有的问题都是咱们自己造成的!好好反思自己,才能进步!

好,我是小李,是一名销售,具有独特的销售思维,如果你也是销售,咱们来聊聊啦!

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