RESUME 个人履历
基本信息
黄海锋 Huang Hai Feng | 常用英文名: Kane Huang |
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电邮: kanewong@139.com | 手机: +86-13760445655 |
地点:广州/深圳 | 性别: 男 |
11年+的IT产品策划、项目管理、研发管理以及产品管理的经验。PMP认证项目管理专业人士。擅长于使用敏捷方法管理项目(Scrum/Kanban)。对DevOps,持续交付有很好的理解。对研发团队敏捷转型、传统行业互联网转型、组织结构数字化变革有丰富的实践经验。
擅长于产品化。实现研发与市场价值实现之间的连接。熟练使用市场调查,商业模式,ROI分析,风险分析等工具;以及产品路线图规划,原型制作,业务领域建模与UML表达。熟悉产品SaaS化,敏捷步进,产品生命周期管理等管理方法。精通IT应用方案设计与需求管理,熟悉SOA,微服务,DDD等流行架构设计。
熟练的Python开发者, 对产品快速开发和数据操作有多年实操能力。能熟练写以下技术框架应用 Web framework:Flask, Django; Data analytics: ETL, SQL, Pandas, Matplotlib可视化; Deep learning: PyTorch, PaddlePaddle, 推荐系统.
丰富的带研发、产品团队经验,技术广度较宽,能很快适应多种技术栈。人本技术管理风格,平面化管理,擅长培养和激发团队最求技术卓越的文化。
对ERP,MRP,CRM,OMS,TMS,WMS,EDI 整合等信息系统的管理实践,和App, 微信生态应用等有丰富经验。擅长管理数据产品化、系统对接、各种二次开发项目,BI体系和流程设计,数据ETL与分析。熟悉Dynamics AX, SAP,SugarCRM, Eloqua, Salesforce等市面上主流的大型系统的实施以及外围整合开发。
熟悉企业整体运作多个领域:在供应链领域,熟悉采购供应,生产计划,生产控制,库存管理,分销配送等各环节的管理,以及精益化,拉式生产,流程持续改进等管理方法和流程。在销售和营销信息化领域,擅长于搜寻潜客,转化漏斗,用户画像,精准投放,多渠道管理,会员制度数字化等多种业务场景。
精通中英文粤语书面与口语,熟悉大型跨国企业沟通方式,有丰富的远距离团队合作经验。
教育背景
- 广东外语外贸大学,国际经济与贸易,本科 (2004.09 – 2008.07 )
工作经验
2016.05–现在 | 数字化业务运营经理 @ 励展博览集团
励讯集团旗下,全球领先的展览组织公司。每年举办超过500场专业展览会,跨越43个垂直行业,吸引700万观众参与。
主要职责 | 1. 集团中国区数字化转型的技术运营负责人 |
2. 线上产品集管理,包括数字化营销,CRM,web,移动产品,数据产品 | |
3. 技术服务的管理,包括项目实施,运营和SLA | |
4. 集团数字化业务设计,技术架构和产品路线负责人 | |
5. 管理中国区数字化团队,包括了运营、技术和其他三方供应商团队 | |
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取得成绩 | 1. 从0到1创建了目前励展中国区的数字化产品体系。数字产品营收>2千万,毛利率超过85%。产品覆盖网站,web应用, 移动App,微信生态圈应用,数据中心,推荐系统等等。 |
2. 建立了集团数字化营收和运营体系,每年应用在集团18个主要的展会系列项目之中. | |
3. 管理集团每年25个主题展会的38个网站,励展通App和小程序体系的落地实现。 | |
4. 推进用户增值,2年展商用户数字化产品采用率,从0->50% | |
5. 1年内为集团增加3项专利权数字产品,相对数字营收,直接研发成本低于8% | |
6. 创建了新的数据产品产品线和数据驱动业务框架 |
项目档案
AXON数据湖和数据产品扩展 (Y2019-Now)
- 项目描述:扩展现有的后台和中台服务平台,增加数据湖,数据分析,数据产品支持和数据产品商业化体系。
- 项目成果:在资源投入限制很大的情况下,我们搭建了云上数据湖基础架构,建立了现场热图,线索挖掘,推荐引擎,客制化报告和数据移动可视化等数据产品。
- 角色职责:产品负责人,开发者
主要任务
- 技术负责人,大部分架构和开发工作
- 推进集团数据驱动业务
- 创新和定义数据产品商业模式
- 从0到1地设计并创立数据产品体系
- 管理技术实现和实施应用到各个子公司项目
AXON数据和服务中心 (Y2016-Now)
- 项目描述:AXON是集团内部用于整合周边系统的数字服务中心平台。主要用于数据支持、接口服务、沟通和对接各个系统和Web,CRM,用户数据,App,小程序,推荐系统和三方系统整合等等。
- 项目成果:自2016年上线以来,经过3年经营和迭代,目前系统给集团中国区25个系列展提供数字化方案服务,服务范围超过12000展商和过百万的观众用户。
- 角色职责:架构、产品负责人
主要任务
- 项目预算管理,资源管理
- 产品生命周期和价值链管理, 需求管理和迭代计划
- 管理系统架构设计和技术路线图,管理技术团队和供应商,完成规划、开发、部署、落地等环境流程
- 管理技术支持和实施流程框架
励展通App & 微信小程序励展通+ (Y2017-Now)
- 项目描述:从0-1创建了励展通App客户移动体验体系,提供励展中国区展会的移动端用户体验的主要数字化平台。
- 项目成果:体系于2017年建立,历经V1-5五个主要大版本,服务了60+个大型展会,为用户提供了线上和移动端增值服务。功能包括智能目录,商机扫描仪,互动地图,热门产品互动,在线商务配对等等功能,服务了超过20w专业观众用户和展商。
- 角色职责:产品负责人
主要任务
- 项目预算管理,资源管理
- 产品技术和商业路线图,技术框架
- 管理技术团队和供应商,完成整个从0到落地的过程
- 管理技术支持和实施流程,管理整个实施到商业化过程
Web移动化 (Y2016-Y2017)
- 项目描述:此项目目的是推进集团内部Web相关的包括网站,WebApp,基于Web技术的轻应用等移动端。我们成功将集团32个传统网站完成移动转型,包括其中子系统展商产品名录,登记页面,表单等等。
- 项目成果:在6个月内,在集团32个网站平均增加了25%的UV总流量。补充了集团大部分老旧网站移动端的用户体验缺陷。
- 角色职责:技术团队负责人
主要任务
- 项目评估,制定技术路线
- 分析和规划项目范围,安排资源工期计划,管理与监控项目进度风险。
- 管理内部技术团队与供应商,全程保证在设计,开发,测试,部署交付等等环节的顺利进行。
2013.08–2016.04 | 高级业务分析师 @ PCH International
PCH是一家总部在爱尔兰的外资企业,提供集产品开发、供应链管理、从网店到门一体的整体解决方案。客户覆盖全球著名消费品品牌,包括Apple, Beats, Google, 小米, 一加手机, 欧莱雅等等.
主要职责 | 1. 运营类产品集负责人 |
2. 客户方案设计和架构路线图 | |
3. 全程管理客户解决方案项目,包括供应商在内的系统整合 | |
4. 管理开发团队以及供应商 | |
5. 带领方案产品化、持续集成精益化和持续改进 | |
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取得成绩 | 1. 3年内圆满完成了包括Apple APAC, Buy&Sell Model, Beats Merge, Xiaomi South East, Oneplus Europe等重大客户项目。 |
2. 内部项目上,成功实施了Dynamics AX MRP, MES integration, EDI云端化迁移等项目 | |
3. 2年内创建了标准SaaS客户实现和供应链模式,并成功使得产品化的方案,能低成本复制在众多小型客户上 |
项目档案
各种大客户方案项目(Y2013-Y2016)
- 项目描述:按照不同客户与供应商的业务需求,基于PCH的自有业务系统框架,提供供应链的整合方案。我们对接客户网点、电商渠道、生产分配、库存系统等,定制MRP和MES的生产和物料管控,到下游物流信息的整合,设计完整的供应链流程,主要客户包括了Apple, Beats, Xiaomi, OnePlus等行业标杆的电子消费品,范畴在国内附件类配件生产-订单-仓储的管理、用户个性化方案以及海外供应链建设。
- 项目成果:打通了几乎市面上的主要大物流供应商的系统,包括UPS, FedEx, DHL,SF等在内的信息整合和可视化。整体为客户提供供应链的一体化信息系统方案。以及各种客户自研系统和各大主流物流公司平台。三年以来实现了超过20余个客户项目的顺利完成,50多个迭代版本的发布,保障客户关键新品上架的100%无延迟推行。个人获得一级绩效(比例<5%)。
- 角色职责:产品负责人,业务分析师
主要任务
- 与业务伙伴建立合作关系与沟通渠道。分析业务需求,追踪与管理需求变更,
- 主导IT方案设计和技术架构的设计;制定项目计划与追踪项目进展。管理项目部署与交付过程,引导UAT以及生产部署。
Dynamics AX MRP实施(Y2015)
- 项目描述:在主要大客户项目实施AX Dynamics的MRP模块,引进新计划与订单模式,并协助生产计划部门进行业务转型。
- 项目成果:项目成功在2个最大客户项目实施了MRP的完全自动化运作,减少了物料计划的人工开支,提高库存及时性和准确性。
- 角色职责:业务分析师
主要任务
- 负责业务需求分析,业务模式设计,并针对已有生产计划与采购的流程进行优化。
- 提供用户培训与咨询,引导与管理UAT,促进与监督项目部署和交付过程。
- 管理实施团队,协调开发团队与业务团队,推进项目实施。
MES开发团队敏捷转型项目(Y2014)
- 项目描述:针对MES(Manufacturing execution system)开发团队进行敏捷转型,并带领开发客户工厂的MES新线体的项目。
- 项目成果:成功在公司2个最大客户项目中实施MES系统方面的敏捷化开发,提高了研发效率以及业务部门对IT的满意度。提高了该研发团队的内部士气和透明度。
- 角色职责:敏捷教练
主要任务
- 实况调研,制定团队敏捷转型计划。实施Kanban方法,引进敏捷管理工具;
- 管理开发团队与培训支持团队,带引团队转型敏捷化;
- 与业务部门共同规划需求,产品路线图以及版本计划,把控低附加值需求。
2008.07–2013.04 | 业务分析师 @ IBM(国际商业机器) 与 Geodis Supply Chain Optimisation(乔达国际)
乔达是法国铁路集团旗下的欧洲最大物流公司之一,在2009年4月收购了IBM全球物流部门。因此这个职位跨越两个公司。
主要职责 | 1. EDI整合项目需求分析 |
2. TMS/WMS 项目实施 | |
3. 4PL相关流程优化的系统项目需求分析 | |
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取得成绩 | 1. 成功为多个关键客户实施了4PL AP/AR模块 |
2. 成功在IBM老系统, BMW, FCI, Valeo and Seagate项目迁移或者新落地实施了Geodis TMS/WMS系统 | |
3. 开发并投入使用了一套自动化工具集,超过10+个的能用于SAP/IBM绿屏老系统,Web系统的辅助性自动化工具。很大促进了项目的成功落地 |
Geodis第四方物流平台AP/AR系统实施 (Y2011-Y2013)
- 项目描述:针对客户定制化的系统方案,实施4PL的AP/AR系统,主要包括税务引擎,AP/AR以及发票跟踪模块,数据界面与财务系统对接和定制化报表系统。
- 项目成果:4PL AP/AR模块成功实施在2个主要客户的国内运输项目上。
- 角色职责:助理项目经理
主要任务
- 需求调研,需求文档,以及按照运营策略进行的需求规整与定制化开发项目资源和进度的控制。
- 通过沟通涉众,促成项目实施对现有业务流程和系统流程进行协同,并对业务流程进行重新设计和优化。
Geodis第四方物流TMS平台系统实施(Y2009-Y2013)
- 项目描述:实施4PL的TMS系统,主要系统功能包括订单管理,运输管理,路径优化系统,EDI界面,货物追踪界面和税务引擎。
- 项目成果:此4PL TMS平台成功实施在5个主要客户项目上,管理了每月超过500+车次的跨境运输服务以及300+车次的新模式MilkRun运输服务。
- 角色职责:业务分析师
主要任务
- 项目范围定义,收集并管理需求,设计业务模型,编写BRD和需求追踪文档协助业务部门进行测试,培训
- 设计Support Matrix对客户进行服务支持
IBM海外分销计划运作 (Y2008-Y2009)
- 项目描述:兼任Logistics SME, 负责管理Distribution系统需求,业务流程分析。
- 项目成果:管理数量达每个月上200+车次,超过5万+的分销订单以及其预测计划。保证了IBM供应链项目SLA的99.7%高达成度。
- 角色职责:项目主管
主要任务
- 日常分销计划,三方供应商管理
- 协调IT系统转型项目,作为物流业务部门IT联系窗口
- 供应链业务流程CI与BPR支持