在我们平常的生活和工作中，有两类人形成了鲜明对比：一类是整天忙忙碌碌，耗费了大量时间和精力，却抓不住重点，没有多少成效；另一类则总能从复杂的表象中把握本质，集中精力解决主要问题，做更有价值的事情，更为高效高质。

为什么反差会如此之大？很大程度上取决于一个人思考的高度、广度和深度。

那么，什么是思考呢？

思考是有目的的心理活动，能够帮助我们阐述或解决问题、作出决定、了解欲望，思考也是探寻答案、获取意义的方式。

思考与烦恼有什么不同呢？《麦肯锡教我的思考武器》中给出了很好的解答：“烦恼”是以“找不出答案”为前提“假装思考”；“思考”

是以“能够找出答案”为前提，有建设性地真正思考。

我们为什么要进行思考？ 思考的重要性体现在哪里？

思考可以帮助我们找到价值点和突破点，交出有价值的成果，事半功倍，成为高价值、高效能的生产者。能够独立思考的人就像飞机人，自己发明发现，拥有创造性思考的核心竞争力；而滑翔机人则是被动接受知识，只有依赖外力才能飞翔起来，极易被替代和淘汰掉。

《思考的艺术》提出：全球化时代抓住新机遇需要创造性思考和批判性思考。创造性思考能催生更多更好的想法，批判性思考有助于察觉到局限和倾向，识别问题不完善和欠缺的地方，完善和提炼自己的想法。

怎样才是思考正确的打开方式？

思考是为了解决我们面临的问题，找出解决方案，达成预期目的的方式。思考的过程会用到创造性思维和批判性思维，前者激发我们产生点子想法，后者帮助我们从中进行评估选择。总体来说，思考的过程分为四个步骤：

1．定位问题。思考是为了帮助我们解决当前的问题，产出有价值的成果，那么我们首先要做的就是定位问题，找出问题是什么，问题的根源在哪里，这样才能保证后面的工作是有意义有价值的。那么，怎么来定位问题呢？

（1）确定真正有价值的问题。《麦肯锡教我的思考武器》认为这样的问题找出答案的必要性和可能性都要很高。一旦找到答案，就会对随后的事情产生重大深远的影响，避免我们把时间浪费在一些不重要的地方。而且问题是可以用既有的技术或办法找到答案，保证我们把工夫用到点子上。

（2）通过重述的方式找到问题的根源。“恰当地表述难题，已经是部分地解决问题了。”比如一家餐厅遇到客户流失的问题，原因在于客户觉得等位的时间太长了。可以把问题转换思路进行表述：怎样能让客人等餐时不那么烦躁。办法就源源不断涌来：等位时安排免费小点心，配置娱乐设施，分散客人的就餐时间，等等。

（3）问题不能太大或太小，问题要具有开放性、明确具体、让人感兴趣。问题太大就没有边际，如“人生的终极意义是什么”就太过空泛，让人摸不着头脑，无从着手；问题太小，又充满了局限性，如“今天中午吃什么”，难以引导我们产生新想法、新思维。

2．找出问题的解决方案。

从多样化的角度来说，同一个问题可能会有多种多样的解决方案，我们要做的是通过创造性思维找出各种各样的可能性，产生尽可能多的点子想法，这样才有更大概率找到真正好的办法。

创造性思维要去掉那些常见的、习惯性的东西，产生不同寻常的和充满想象力的想法。我们可以采用新办法、发明新事物、旧物新用、设计新系统等等，另辟蹊径，找到兼具针对性和实效性的解决方案。

综合《一本小小的蓝色逻辑书》和《思考的整理术》的方法：好奇心让我们对生活中不寻常或不合理的事情寻根究底，得到深刻的洞察，切中目标群的痛点；自由联想，天马行空，让思维任意发散，可能会产生一些出乎意料的、有趣有益的想法；不同领域的人头脑风暴，让思想碰撞激荡，新的Idea源源不断；我们还可以运用类比法，从看似不相干的地方得到启示；寻找不同寻常的组合，产生创造性的发明。

有时放空头脑，做其他的事情转移注意力，不如散步、洗浴、听音乐，灵感会不请自来。还有，一觉醒来的早晨，神清气爽，此时思维最为灵敏活跃，进行思考尤为合适，更容易诞生好的策划和创意。

3．通过评估找出最佳方案。

从众多的解决方案中选择最优方案，需要用到批判性思维，评价那些已产生的想法、判断不同想法的合理程度，挑选最合适的方案，并评价、改进这个方案或观点。

《一本小小的蓝色逻辑书》提供了几种选择决策的方法：利弊分析法看到事物的正反两面，从而进行简化处理；加权排序法为不同因素确定权重，最终得出优先级选项；效用分析法分析不同选择对我们的价值，通过效用和概率确定最优方案；决策树用图形的方式列出某个选择可能导向的多种结果，帮助我们思考决策；矩阵分析法将两个变量进行对比，列出四种可能的结果，可以帮助我们更好地梳理信息，做出选择……

为了让选出来的方案更有效可行、更能解决问题，我们需要精益求精，对方案进行改进和完善。改进步骤有三个：首先，制定解决方法的细节，比如怎么实施、谁来实施、需要什么条件，让方案更具可行性和落地性；其次，从细节中寻找缺点和新问题，核查是否有常见的缺点，与竞争对手比有需改进的地方，方案会产生什么新问题；再次，消除缺点和问题，完善方案，如改变应用情境、改变实施步骤、改变使用方式等。

4．展示沟通出来，说服他人。

有时候，有了方案还是不够的，还需要说服他人，寻求支持，这同样需要我们理清思路，思考如何传达自己的观点，通过沟通说服他人。

第一，思考人们不接受自己观点的原因，是觉得观点不切实际、不合法、无可行性，还是有失偏颇；第二，思考听众了解什么，不了解什么，原本的观点是什么；第三，预估听众的反驳意见，依据意见修正观点，消除异议；最后是巧妙表达自己观点，从大家熟悉的地方开始话题，选择合适语调，回应反驳意见，争取更多人的支持和赞同。

如何思考大有学问，既是一门技术，也是一门艺术。深谙思考之术的人，能以20%的精力达成80%的事情，快速拉开与他人的距离，不仅成为思想上的巨人，更成为行动上、效能上的巨人！