如果一堆堆资料发过去,然后不断问家长,考虑的怎么样,什么时候上来看学校等等。
我们知道,家长来看学校,如果不是顺路办个事的话,他要带着孩子一起上来,要放下手中事情,要花一天两天的时间,要洗洗衣服。
甚至有些家长还要看看日子……
这有点草率了,所以有些人招生,碰运气的成分比较大。
对学校了解很少的家长,不会一下子做决定,毕竟这个选择很大。
对学校了解很多家长,也是从其他人那里了解好的,他要上来看学校,也不会选择你。
他找你聊聊,可能就是为了求证其他人给他讲的信息对或是不对。
如何去确定呢?
我们可以试探性的问问,比如家长最近有打算上来看看学校吗?
根据对方的回答,你就可以确定,然后制定沟通的进度。
这个时候,沟通的要点就是锁客,把这个生源锁定,而不是介绍学校对吧?
他如果不问,你还一直介绍学校,这个业务员就是有毛病,你说的越多家长越烦。
持续更新招生四部曲:身份重塑——情绪互动法——锁客术——裂变。