从感性层面理解和思考三种重要的思维方式
前段时间在知乎上看到一个视频，是一档音乐综艺节目《明日之子水晶时代》的一个片段，其中歌手“华晨宇”对考核学员“李袁杰”说的一段话让我印象特别深刻，同时也激发了我的一些思考，于是有了今天的这篇文章。
他说：“作为一个创作者，乐理知识是很重要的，否则你做出来的东西，你都不知道自己在写什么，这是很可怕的。因为太浮躁了，然后就会标注自己是原创人，你们会影响到观众的，观众一直听这样的音乐就以为这样的音乐就是标准的，但其实是不对的。我们应该拿出一个专业的东西，再天才的人也是需要有基础的，那是不是应该把基本功学习一下？”
具体展开前先说重点，三种思维方式分别为：逻辑思维、系统思维、批判性思维。以下便是个人对三种思维方式的理解和思考：
第一点：逻辑结构清晰的内容，更容易让受众理解，因为他们只需要按照你说的推导逻辑，很容易就能够得出同样的结论；
第二点：什么是系统思维？系统思维其实是通过多维度、整体性了解事物的思维方式；
第三点：什么是批判性思维？批判性思维其实是通过多层次对事物进行理解和判断的思维方式；
第四点：系统思维、批判性思维其实都是逻辑思维的重要应用方式之一。
说完重点内容，先回到歌手华晨宇上述说的内容。根据我理解，他想表达的意思之一是，影响力越大的人，若传播的内容（观点、音乐知识、作品等）本身是错误的，越容易造成的严重的后果。若想避免类似的问题发生，则需要严格要求自己，踏踏实实的打好基础，只有这样才能够保证自己的专业度和给受众带来正向影响。
另外，不知道大家是否跟我之前一样，有这么个烦恼：跟别人交流时，经常是想到什么说什么，内容比较零散且没有整体结构，导致频繁出现这么个尴尬的局面：自己辛辛苦苦说了半天，但别人根本不知道你重点想表达的是什么。所以，很长的一段时间都在怀疑自己的思维逻辑是不是有问题，但随着不断的学习和实践，最近忽然想明白其实自己的逻辑思维并没有太大的问题，因为自己在中学时期的数理化和大学时期的高数、概率论等需要一定逻辑思维的学科成绩一直处于中上水平。既然自己的逻辑思维并没有太大的问题，那为什么会怀疑自己？问题在于平时积累的常识过少，缺乏有效的思维方式来表达观点（或陈述事实）和思考问题，造成各个知识节点关联性较弱，所以无法或短时间内难以对事物进行全面的、系统性的思考和表达。
回到文章的重点，也就是个人对系统思维、批判性思维、逻辑思维三者的理解和思考。
第一点：逻辑结构清晰的内容，更容易让受众理解，因为他们只需要按照你说的推导逻辑，很容易就能够得出同样的结论；
上述的例子中，仔细观察华晨宇的这段话，你会发现他的表达方式和内容是存在一定的逻辑结构的，即观点-论据-结论。
1）观点：“作为一个创作者，乐理知识是很重要的”；
2）论据：“否则你做出来的东西，你都不知道自己在写什么，这是很可怕的。因为太浮躁了，然后就会标注自己是原创人，你们会影响到观众的，观众一直听这样的音乐就以为这样的音乐就是标准的，但其实是不对的”；
3）结论：“我们应该拿出一个专业的东西，再天才的人也是需要有基础的，那是不是应该把基本功学习一下？”。
第二点：什么是系统思维？
系统思维其实是通过多维度、整体性了解事物的思维方式。
举个例子：本人是一名互联网产品经理，主要负责公司产品业务增长相关问题的处理。前段时间公司某个核心业务的用户消费数据连续三天出现比近段时间的平均值少1000左右的情况，可能考虑到该产品是我负责的，理论上我对该产品的业务是比较了解的，于是领导便截图发到微信群里并@我和另一名熟悉业务的运营同事，让我们分析下原因。经过分析，发现是几个核心用户收入下降的原因，其中的一个根源在于两个金主用户在这三天未正常消费导致的。因为他们之前一段时间内为了帮助某个核心用户达成某个目标，所以每天的消费额大致在800左右，但在这三天的前一天核心用户顺利完成目标后，两位金主用户的消费便骤然下降，每天消费均值不到100。
以下是大致分析的思路：
首先，我们知道消费总额（流水）由客单价乘以消费用户数构成。但我们的业务是根据用户使用时长来计费的，所以这里的消费总额还可以通过单位时长平均价格乘以总消费时长来计算。于是我查看了下订单数量，平均消费时长等数据后，发现订单数量没有明显的异常，但平均通话时长下降了，也就是说问题出在平均通话时长上。
其次，为了找到根本原因，便从数据管理后台导出该时间段内的所有订单数据，目的是为了分析哪些订单时长下降导致的。平均时长下降，一方面原因是低于平均水平的订单数量比平时多了，另一方面原因是高于平均水平的订单数量比平时减少了。经分析发现，虽然近段时间的低于平均订单时长的订单数量有所提升，但不是非常明显，也就是说问题的出现的大部分原因不在于低于平均水平的订单数量方面，而是在于高于平均水平的订单数量减少的原因。
接着，在得到高于平均水平的订单数量减少的信息后，于是便查看平时订单时长较高的用户数据，果然发现是几个高收入用户的收入数据下降原因导致的。
最后，在通过进一步数据进行分析，发现其中的一个根源在于两个金主用户在这三天未正常消费导致的。因为他们之前每天的消费额大致在800左右，但在这三天的消费均值却不到100。
这个例子就是典型的利用系统思维去分析和发现问题产生原因过程，之所以能够一步步分析原因并找到问题所在，前提是我对业务相关信息的了解，也是说要想快速定位问题，就必须知道有哪些因素会导致问题的发生，然后再利用排除法一步一步排除，直至找到关键因素。
第三点：什么是批判性思维？
批判性思维其实是通过多层次对事物进行理解和判断的思维方式。常见的层次分两层，第一层是基于自身积累的常识来快速判断事物的逻辑性是否正确，若是不正确则该事物必定存在问题；若是正确，则需要保留质疑的思维，直到能够通过科学的方法去推导和论证该事物真实存在为止。
不知道大家是否有经历过类似的场景，就是我们在听别人演讲或跟朋友交流时，有的人说的话我们会很有道理，有的话却觉得很荒谬。
为什么会有这样的感受呢？我们判断的依据是什么呢？
原因其实很简单，因为我们无法直接通过平时积累的常识反驳该观点导致的。因为面对我们感兴趣的信息时，我们的大脑在接收到对方传达的信息那一刻起，便立刻开始运用我们之前积累的常识去判断内容之间是否存在清晰的逻辑关系，若是有，则我们会下意识的觉得对方说的有道理，因为符合我们的常识；反之，则会觉得毫无道理（荒谬），因为不符合我们的常识。但事实真的是这样的吗？我们成长过程中所积累的“常识”都是正确的吗？事实证明上不太可能，原因是面对很多知识和理论，我们无法全部通过科学的方法证实过，也就是我们的常识很可能是不可靠的，另外是问题往往没有我们想象的那么简单。
第四点：系统思维、批判性思维其实都是逻辑思维的重要应用方式之一。
通过上述内容可以发现，正确的常识或理论是我们判断事物的重要依据。所以，在积累理论知识（或常识）的过程中，在得出明确结论之前，切勿轻易相信任何常识和理论。而判断某一常识和理论是否该直接吸收和运用时，最好先自己通过科学的论证方法或权威的机构发布的论文等方式尽可能确定其真实性后，再决定。整个过程，应用的便是批判性思维和系统思维。
注：
1.华晨宇个人资料：2013年快乐男声总冠军，资料详见：https://baike.baidu.com/item/%E5%8D%8E%E6%99%A8%E5%AE%87/6064097?fr=aladdin
2.《明日之子水晶时代》：是腾讯视频推出的打造未来音乐榜样类节目，共10期。详见：https://baike.baidu.com/item/%E6%98%8E%E6%97%A5%E4%B9%8B%E5%AD%90%E6%B0%B4%E6%99%B6%E6%97%B6%E4%BB%A3/23468032#reference-[1]-23994213-wrap
3.感性层面：指的是基于作者现有的认知水平和对该事物的理解后，输出的观点。
4.逻辑思维是人们在认识过程中借助于概念、判断、推理反映现实的过程。它是用科学的抽象概念、范畴揭示事物的本质，表达认识现实的结果。（来自MBA智库百科）
5.系统思维就是把认识对象作为系统，从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考察认识对象的一种思维方法。它主要有整体性、结构性、立体性、动态性、综合性等特点。（来自MBA智库百科）
6.批判性思维可以指称一种思维形态，它被描述为是抓住问题要领，遵循逻辑规则，不断质疑和反省，清晰的思维方式。（来自MBA智库百科）
