1、8月8日听了回放，再认真做了笔记，对于永澄老师的讲解给予好评。谈三个收获：对于维度多了一些理解，例如当我们解决不了一件事的时候，我们可以不要死陷在其中，跳出来，多思考一些点，因为高维比低维的视角更多嘛。2、他组织系统，是人为设计的，有目的性，一个输入对应一个输出，如果输出结果不理想，那就要考虑输入和系统的问题了。3、如何学习，老师讲的信息熵减，降低重复复，我理解为可以多和不同行业的人接触，而信息升维，借助高手，学习必要难度的信息，例如我现在在学习跃迁这本书，这其实已经超出了我以往看书的难度，这其实正是在做信息升维的学习。今后我可以通过和更多高手联机，可以通过看些有难度的书，这样也是在进行信息升维的努力。今天我实践了一次小小的跃迁，今天我在工作上遇到了点小委屈，按照以往的思考维度，我一定会想这本来就不是我的错，跟客户联系这个事不是我的职责范围，是领导们你们自身之间沟通和跟客户之间的沟通有问题，反倒来责怪我，然后我会着急，会语言表达不好，会跟客户之间的沟通不真诚，把责任推卸干净，但看了跃迁这本书，我知道我不能像以往这样，我今天就刻意地用书中的办法倒数13、11、9、7、5、3、1，真的有效，我控制住情绪，不着急不上火，然后我再刻意地想想这件事可能存在了其他的点需要思考，马上，我想到了，在这事情发生之前，其实我可以再次跟领导确认详细的时间地点以及领导们是否沟通，沟通的结果怎样，我还可以征求领导的意见问问我是不是能够直接再跟客户确认下时间。因为我们这之间的功能是确保客户满意。所以，我给客户真诚的道歉了，并说这个问题的确在于我工作疏忽，客户听了，好，满意了，接下来就可以接着安排下一次时间了。而后再跟客户打电话联系的时候，他的态度已经完全好了。客户要的是满意！在那个当下，我真诚道歉就是他想要的结果，至于这里面具体发生了什么事他才不关心！这件事虽然是一件小事，但是如果我没有认识到问题，那可能客户觉得我们不真诚不团结，推卸责任，说不定就退费了不合作了，这就会变成大事了。所以今天很开心，我得到了一点点小的跃迁。这是好的开始。
回答问题，按照书中给出的方法解决一个自己无法解决的问题，例如，之前有人问我男人出轨了，女人怎么办，其实真的不知道如何解决。按照以往，我肯定觉得伤心，难过，要挽回他，纠缠他。现在我有了答案，其实要找两个人之间的功能和关系，关系很重要，在与他相处的过程中，我可能把他对我的爱一点一点磨没了，或许我无趣，或许我没有跟上他的进步，或许我爱他的方式是他所不能接受的，等等，还可以看看出轨对象身上有哪些优点是值得我学习的，多个视角去看问题，也就是升维嘛，看到问题后，我们怎么解决，其实就好办了，控制情绪，把挖到的原因制定计划自己怎么改变，让他发现我的变化，当然看他自己怎么选择了，不论他怎么选择，我都能成为一个更好的爱人，而这会让我值得拥有爱。不管是他，还是以后的别人，我都能更好的爱人，也能拥有更好的爱人。不要局限在某一个人身上，而是把关键点放在爱情本身这件事情上。所谓天涯何处无芳草，何必单恋一枝花，应该就是同样的意思吧。
