最近，我在参与一个成长训练营的运营。

我们在学员打卡上遇到了问题。

打卡率一直不够满意，我们反思是否是作业安排出了问题，或者是运营上还有需要提升的空间。

训练营的发起人之一，就这个情况说了三个观点，其中两个观点，让我很受触动：

第一，学习一课不少、读书一页不落，这是老师教的、惯常的学习方法，习以为常不代表一定正确，成年人的学习，要学会根据自己的实际情况有所取舍。

第三，契约精神，课程与作业的时间安排是在一开始就告知的，所以还是要安排好自己的时间精力。

为什么触动我呢？看文章。

01

习以为常可能是认知陷阱

习以为常的不一定正确，这是对我触动最大的一个点。

面对不太满意的打卡率，所有人都在想如何让学员补卡，如何制定补卡的规则。

我们的思维都掉进了一个陷阱里面，即学习要一课不少，作业要每一次都要练习。

其实，学习的本质是以结果为导向的，打补丁似的制定规则有点本末倒置。

这种经验思维导致的认知陷阱在生活中其实很常见。

我一个同事和几个朋友合伙新开了一个餐厅。

他最近抱怨说，菜品和菜谱的设计太麻烦。

另一个同事B说，好吃就是竞争力，菜的质量就是成败关键点，你应该把精力放在这上面。

很多没开过餐厅的人，都这么认为，包括以前的我。

直到我越来越明白，所有的东西一和互联网搭上边，传统模式的效果就会不同程度的被打折。

我同事为什么要精心研发菜品？

首先，再好吃的菜多吃上几次后，就丧失了吸引力,好不好吃已经不足以构成绝对的竞争力。

其次，相同种类的菜品越来越同质化，菜品在味道上很难实现突破，在其他方面花心思更容易出结果。

最后，味道只能覆盖一部分人，但是好玩好看的菜品却可以覆盖更多人。

不知道你有没有发现，现在的人吃“大餐”都喜欢发朋友圈。

你看，互联网给菜品增加了一个属性——社交属性。

如果你的菜味道还行，拍照出来有很好的效果，或者很好玩，很有趣，客户一般都会发朋友圈，这样宣传覆盖面将会非常可观。

为什么？

朋友圈流量特别大，大多数人的时间都在里面。

宣传效果也会特别好，因为客户是发自内心的分享，不是为了打折，不是为了优惠券，他就是因为喜欢，因为被打动到。

江小白发展起来之前，面临两个难题：一个是中国酒场一片红海，白酒毫无生机，另一个是

白酒市场老牌独大，新产品基本没机会。

江小白在行家们都不看好的情况下，却闯了出来。

为什么？

除了把握住年轻人的消费习惯和消费理念之外，抓住线上社交网络营销，是江小白的核武器之一。

如果你关注过江小白，你会发现很多走心的文案：

我们拼尽全力，不是为了活成别人想要的模样。

酒后吐出的真言，清醒时已经在心里说过千遍。

其实对喝酒的人来说，重要的不仅是谁陪你喝，更重要的是谁在家里等你。

这些一句句走心文案，或击中正在应酬的年轻人的心底，或戳中年轻人对生活的郁结。

总之，它撩动了喝酒人的情绪。

情绪，是人类最底层的操作系统之一。

所以很多年轻人不自主的想拍照发朋友圈。

对江小白来说，喝酒的人不仅是消费者，更是免费传播节点。

你看，当产品勾搭上社交网络，能够以个人社交媒体为媒介进行传播时，它的玩法会有翻天覆地的变化，背后的产品设计、运营思路肯定不同于传统方式。

从前习以为常的经验可能会成为一个桎梏，甚至成为一个认知上的陷阱。

这给我们一个启示，习以为常的不一定正确，自以为是的可能是陷阱。

02

每个人都应该有契约精神

这是我一次看到把契约精神放在写作业打卡的地方来分析。

契约精神最大的好处之一，是构建一种平等稳定的社会关系。

我们提供课程和环境，制定规则和玩法，学员在购买之前，对这些是了解的，在他购买的那一刻，我们双方就签订了一个契约。

契约能否被执行，基于契约的社会关系能持续多久，就要看双方是否有契约精神。

关于契约精神，有个故事你应该听过。

1797年，一对父母在自家土地上为意外身亡的孩子建了一座坟墓，后来这块土地被迫转让给他人。

孩子的坟墓无法迁走，于是他们和这块地的新主人签订契约，写明孩子的坟墓将作为土地的一部分永远保留。

其后的200多年间，土地几经轮换，最后被美国政府购买来修建第十八任总统的墓，政府依旧遵守契约，没有铲掉孩子的坟墓。

说到这你就明白，其实所谓的契约精神就是各方在自由平等基础上的守信精神。

英国王室查理一世的时候，国家发行的货币是金银币。

王室有造币局，很多富人就把金银器存在那里，相当于存款。

查理一世有一次实在太缺钱，就强行把这些金银器扣押，逼着有钱人们必须要先交赎金才退还。

这种操作和明抢没有什么两样。

因为英国王室缺乏契约精神，信用记录太差，王室的社会关系屡遭破坏，此后有钱人从不借钱给王室，利息再高都不借。

你看，在英国纵然是王室，只要丧失了契约精神，也会被民众排斥。

契约精神还被称为现代人类社会文明的根基，它也是构建稳定社会关系和社会秩序的根本。

美国的宪法很短只有7000多个单词，200多年来也只有27条修正案，但它能管理世界上最强大的国家。

很神奇吧？

非洲的利比里亚在建国初期，从星条旗到宪法都照搬美国，你要说这套宪法很厉害，那利比里亚应该发展得很好才对。

而事实上，他们现在连粮食都不能自给。

为什么？

一套规则体系的灵魂不仅是制度条款，还有核心共识，还有契约精神。

利比里亚剽窃过去的宪法，一方面是所有人没有达成共识，另一方面大多数人都缺乏契约精神。

在这样的社会中，再强势的政治权利，再完美的规则体系，都不能构建足够稳定可靠的社会秩序和社会关系。

了解到这，我就明白在打卡作业中，提契约精神的原因。

它是比规则更有力的约束力量，因为它的本质是信用，是来自内心的法则。

总之，习以为常的不一定正确，自以为是的可能是陷阱，做决断之前要尽量消除认知陷阱带来的致命性；

契约精神是构建一切关系的基础，无论是社群中构建社群规则，还是社会这种大规模协作体构建秩序，它都很重要。

来源：斜杠文山（ID ：wshanshiwo）

作者：文山，一个死磕自己的90后，专注于个人成长，有时荒腔走板的侃侃新闻，聊聊人生，不毒舌也不吐槽。