意外的惊喜


                    意外的惊喜

          今年整个夏天,我和老公去美国探望在美读博的儿子。

        期间,我们游览了美国东部、西部,还有夏威夷和阿拉斯加。由于时值儿子完成毕业论文的关键时刻,大多数地方,都是我们俩自己参加美国当地旅游团去的。虽然由于语言不通,旅途中颇有些感觉不便,但总有热情的美国人及时帮助我们,让我们在感受美国人的热情的同时,感觉语言障碍不是问题,即便语言不通,旅游也不成问题。

          其中,阿拉斯加游,我们是坐邮轮去的。

          坐邮轮旅游,是比较休闲和惬意的,很适合老年人。大多数时候,旅客是在邮轮上看海上风光和两岸风景。此外,邮轮上还有很多娱乐设施和项目可供旅客娱乐和消遣。有演唱会、演奏会,有舞蹈和魔术表演,还有电影和摄影,另外还有游泳馆、健身馆、蓝球场等健身场所,还有酒吧、桑拿等休闲场所。当然还有一些精彩的上岸游览项目。

        我们邮轮靠岸的第一站是朱诺,朱诺是阿拉斯加州首府。有意上岸游览的旅客可以租车自由行,也可以跟随当地旅游团一日游。由于语言原因,我们选择了跟团游。

          我们团有二、三十人,只有我和老公两个是中国人,大部分是美国人,还有一对意大利夫妇和一对印度母女。大巴司机是个优雅的中年女士,长得清秀干练,她一人兼司机和导游。开车、讲解一个人妥妥搞定。一路上,她边开车边介绍朱诺的历史和地貌,还有风土人情。虽然我们听不懂她的英语介绍,但看到其他游客不断发出的一阵阵欢声笑语,可以想象她的讲解,一定非常风趣、幽默。



          由于语言不通,担心下车游玩时走散,在车上,我向坐在我们前排的一位美国中年女士,用我的洋烃浜英语请求道:

        "Excuse me, we are Chinese,my husband and I all don't know English. Can we follow you together after to get off the bus?"

          "Ok, you are welcome " 这位女士非常热情友好地答应了我的请求。

          果然,下车后她一路照应着我们,还不时问我们要不要帮助拍照。甚至连上厕所也带着我们。感激得我们不知说什么好。期间,她告诉我们,她去过香港和北京,她喜欢中国。我们也比划着告诉她,我们儿子在美国读博,这次来美国是参加他的毕业典礼。我们还热忱邀请她来杭州作客。向她介绍,杭州是一个美丽的旅游城市。整个旅程,她一直和我们在一起,关照我们。

          那天,我们先后游览了鮭鱼逆流洄游产卵地、阿拉斯加红杉森林公园和朱诺原始冰峰大峡谷,还吃了著名的阿拉斯加帝王蟹。一天旅程结束,人虽然有点累,但还是非常开心非常快乐。

          返回邮轮时,正值晚餐时间。我们匆匆去房间放下背包,就去餐厅就餐了。吃饭时,望着落地窗外的海岸,发现邮轮已徐徐启航。看着美景,吃着美食,心里别提有多美滋滋的。           

          晚餐结束,回到房间整理背包,发觉我的腰托不见了,呀!很可能是拉在旅游大巴上了。顿时“咯噔"一下,心凉了半截。

          说起这个腰托,可是我多年的“老友”。我有严重的腰突症,病程己有二十多年。平时坐得时间稍久一点,腰就会支持不住,需要借助腰托增強腰部支撑力。尤其坐在摇晃的汽车内,更是绝对不能少了腰托。所以,平时出门在外,我总是随身携带着腰托。在过去的二十多年里,我用过不下二十多条腰托,大多都不甚满意,唯有带来美国的这条是最满意的。首先,它有多个调节装置,便于穿戴;其次,腰托内部的钢条不长不短,不多不少正适合;再次,钢条片比较薄,轻便易携带。而且,此次来美,我就带了这一条腰托来,腰托要是丢失了,对我来说,损失不在其价值,要命的是我用什么来支撑接下来的旅程!要知道,邮轮上是根本买不到这种东西的。而邮轮靠岸的地方,均是旅游地,卖这种东西的可能性也很小,而且,就算可能有,我也不知去哪买。罢罢罢,接下去的旅程,我只能困在船上了。没了腰托,我哪也不敢去。怕万一有个闪失,腰痛急性发作,到时连回国都成问题。

          那天晚上,我兴趣索然,情绪低落,早早地悻悻睡去。半夜醒来,想着接下来再也不能上岸去游览,心情万分沮丧,就再也睡不着了。还有没有补救的办法?打电话?根本行不通。茫茫大海上,手机用的是卫星信号,信号极其不稳定。昨天刚发现腰托丢失后,曾试图联系儿子,想让他与旅游公司联系,让公司联系当地导游,结果花光了预存的话费不说,还倒欠了700多元,仍是囫囵话沒讲完一句,每次都是刚接通就掉线;还有,由于语言障碍,我根本没记下导游的姓名与电话,甚至连大巴的车牌也没记清,惟有记得车号是2号;而且,退一万步,即使能联系上导游,邮轮已驶出几百海里,对于居住在岛上的导游来说,估计也只能爱莫能助了。无论如何,这次,我只能万分懊恼地自食毛里毛糙的苦果了。

          第二天一早,终未死心,希望奇迹乍现的我,抱着死马当活马医的心态,来到邮轮客服中心。我想请求客服中心工作人员,是否有办法联系到导游,问问是否看到我拉下的腰托,如果看到的话,请她帮助寄到我儿子家里,我会承担全部费用。我想,这个腰托对我实在太重要了,即使多花一点钱,即便此次旅程用不上,如果能找回,我还是愿意的。否则,已预订并支付费用的美西游也将泡汤。想是这样想,心里是完全不抱希望。

          因为时间还早,吧台上一个旅客也沒有,值班工作人员倒有一个。我一边比划,一边又用洋烃浜英语跟工作人员沟通,"When I went ashore yesterday, I forgot something in the bus.My bus number is number two and the guide is a woman."(说我昨天上岸游玩时,在车上遗忘了一件东西。我的车号是2号,导游是个女的。)工作人员问我丢了什么东西?我一边做手势表示围在腰间的(我不知道腰托英语怎么说),一边说颜色是黑色的。听我说完,只见工作人员象变魔术一般,弯腰从吧台下掏出了一包东西,我一看,神了,正是我那日思夜想的腰托,我惊喜得都快跳起来,连声道谢。其实,我知道我更应该感谢的是那位不知姓名的朱诺地导,那位热情风趣的女导游。一定是她及时发现了我遗忘的腰托,在邮轮未启航之前,交到了邮轮工作人员手上。当然,也有可能是哪位好心的同车游客,发现后带上邮轮,交给客服中心的。无论是谁,总之,真的非常感谢!

          各位看官,你们说,这次失而复得的经历,对我来说算不算得一次意外的惊喜?!








   

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