网络互助是在吸纳了民间互助共济及原始保险形态理念，结合网络服务技术的运行模式后产生的新类型互助性经济组织。互助会员之间、会员与平台之间的信任度是互助计划得以发起的基础。当互助事项出现时，平台通过计算来确定会员的均摊金额，但平台不对互助事项及互助金额承诺刚性兑付，监管机构也要求网络互助不得以任何形式承诺风险保障责任或诱导消费者产生保障赔付预期。

作为一种新型的社群合作保障机制，网络互助计划有其推广的意义和价值。会员在享有该产品带来的互助与便捷的同时，应对平台作出符合监管要求以及会员整体利益的变更给予更多的理解。

网络互助不等于商业保险。在商业保险中，投保人在支付保险费的同时将风险转移给保险人，投保人出现保险事故时由保险人直接赔偿或者给付保险金。

那么，互助条款能任性变更吗？

有观点认为，网络互助条款系双方对权利义务的明确约定，不能单方面进行修改，也有观点认为，网络互助涉及会员人数众多且属于新兴行业，应对符合其经营模式的条款变更予以肯定。在审理过程中，法官逐一梳理了相关条款的约定，对互助计划变更的程序与效力是否符合书面约定、是否符合互助会员的整理利益、从行业发展及相关监管要求的角度论证是否具有合理性、原告的相关诉请是否符合权利义务对等原则出发进行审查。

总之，网络互助条款的修改应当以合法合规的方式进行。

你和小王同年考入单位，分到了一个部门，关系一直很要好，但是最近你发现，小王总是在背地里和别人说你的坏话，说你为人惺惺作态、虚伪、计较等各种问题，还刻意的疏远了你，这时你会怎么办?

我和小王一起考入单位，关系一直很好，但是小王最近对我态度冷淡，背后说我坏话，不会因此而记恨小王，我会反思自己的不足，在以往的交往或者工作过程中是否自己确实存在着一些行为或言语上的不妥，导致了小王对我产生不满。

首先，我会寻找机会，主动的与小王进行沟通，对于自己之前可能有的问题向他道歉，希望能够获得他的谅解。也希望我们能真诚的进行沟通，可以打开心结，积极化解我们之间存在的矛盾。

其次，在以后的工作和生活当中，我也会加强和小王沟通，多关心小王，当小王遇到困难时我要尽我所能去帮助小王解决问题，和小王重新建立深厚的友谊。

最后，我会自己积极调整，努力改变自己身上的缺点，不断的自我革新，多听取他人的建议，多学习他人的长处。

在工作中，多做少说，敢于担当，能够“在大事难事面前敢为人先，危事险事面前率先垂范，利益功名面前淡然处之。”交往中，对同事真诚相待，积极参与各项同事组织的业余活动，多主动的和同事们交流，展现自身的人格魅力，改变其他同事们对我的看法。

小齐是今年刚入职的同事，他最近工作总是心不在焉，怕自己能力不足、误事、做不好，还不敢和家人交流，怕泄密。你作为小齐的同事，你会怎么劝他?

小齐，正好你现在不忙，咱俩稍微聊几句。

我看你这段时间老是心不在焉，听说你因为刚踏上工作岗位，怕自己能力不足、误事、做不好工作，是吗?

其实每个人都有刚接触工作的时候，我当时也很忐忑，我很理解你现在的感受。

你刚入职，没有工作经验、对业务也不熟悉，这些都很正常，可以理解。

你一直担心做不好工作，说明你对工作有敬畏之心，这一点值得肯定。

再有就是你把工作和家庭分得很清楚，为了保密宁可自己扛着压力，这一点值得为你点赞。

但是回到工作上来，你工作时心不在焉可不是个好现象，容易影响你的工作效率，产生失误。

你不敢与家里人沟通，导致问题得不到解决，思前想后可能会导致你畏首畏尾，不敢想敢做。

但是，目前你的工作还没有出现失误，说明你是能够胜任这份工作的，你要对自己有信心。

我有几条经验和建议，你可以考虑考虑：

一是转变工作态度，积极投身工作，树立自信，敢于承担;

二是多与同事领导沟通交流，发现自身不足，向他人学习，尽快提升经验，掌握更好的工作方法;

三是平时注意学习研究，提升工作能力，先从小事做起，把本职工作做好;

四是协调好工作与家庭之间的关系，有难题要多与家人同事倾诉，同时可以讲与工作无关的趣事给家人听。

相信你能够尽快把自己的状态调整好，成为一个合格的工作人员。

以后我也会在工作上帮助你，你有什么困难和疑惑，可以及时问我，我一定尽我所能帮你解决。

小郑平时在单位对自己要求很严格，经常加班加点工作，同事们都说他在作秀，经常嘲笑他，小郑非常苦恼。你作为小郑的同事，你如何劝导他?

小郑，正好你这会儿也不忙，咱俩稍微聊聊。

我看你这几天情绪不高，是因为同事们的一些话吗?

我理解你，说实话我挺敬佩你的，你对工作要求很高，工作主动性也很强，有什么工作都冲在前面，你的付出我们其实都有目共睹，可能有些同事不太喜欢你，你感到心里很失落，我理解你的情绪。

但是只沉浸在苦恼中没有什么好处，咱们要正视这些言论，从中反思自己的不足，及时改正才好。

现在咱们一起分析一下，怎么做才能改变现状吧。

我觉得，咱们可以先从自身找找原因，同事们嘲笑你经常加班加点工作，可能是你在平时表现中还有些不足之处。

我先说说我的看法，有以下几种可能：

一是你工作很积极，但是效率不够高，工作效果不够好;

二是你经常加班，与其他同事形成了对比，给其他同事带来了心理压力;

三是你只顾着工作，与同事们关系有些疏远，团队配合受影响。

我建议你可以从以下三个方面改进：

一是梳理工作内容，制定工作计划表，按时保质地完成工作任务;

二是根据他人经验、专业理论知识选择合适的工作方法，事半功倍，达到工作生活的平衡;

三是积极与他人沟通，询问领导、同事的意见，听从指导;

四是积极参加各类活动，融入团队之中，增强理解。

等你有时间，你可以考虑一下我的建议。

我相信，只要你积极地完成工作，友好地与同事相处，继续发扬你的优点，时间长了同事们自然会打消对你的误解，流言蜚语自会烟消云散。

如果你还有什么事情需要我帮助，可以随时来找我，我保证尽我所能去帮你。

如果你有什么想法，也可以及时与我沟通，相信经过努力，咱们一定能够营造和谐向上的工作氛围。

你和小李同时入职，你晋升很快，小李有意见，你会怎么做？

在单位工作，我晋升很快，是单位对我工作能力的肯定和鼓励，我一定会再接再厉争取得到更大的进步，但是我之所以能够得到晋升也离不开单位同事和领导对我的帮助，所以在我得到晋升后应该更加感谢同事和领导的帮助。

小李对我有意见可能是在工作过程中他对我有些误会，所以我会尽力解除我和小李的误会，具体会从以下几个方面去做：

首先，可能是我平时忙于工作，而忽略了和小李的平时交流， 从而让我们之间有了隔阂，彼此之间产生意见分歧，所以在接下来的工作当中我会多和小李交流，增进彼此之间的了解，消除误会。

其次，也有可能是我在工作上的方式方法不对，在得到晋升后太过于张扬，这样可能使小李对我有些误会，如果是这样的话，我会改变我的做事方式方法低调做人高调做事，虚心向单位同事学习，改变这个不好的做法。

最后，无论是什么原因，我一定会处理好和小李之间的关系，我们毕竟是一同进入单位的，应该互相鼓励，共同进步，在学习中不断成长，更好地实现单位的工作效率。

因为某些原因，你的领导对你有意见，把本来是你职责的事情交给其他人做，而把一些小事交给你，你怎么办？

领导需要从全局的视角思考和安排工作，因此我要积极服从领导的安排。面对题中情况我会做好以下几点。

第一，服从组织、服从领导是最基本的职业操守。工作无大小，对于领导交办的工作，我一定细致严谨高质高效地完成，在工作过程中也要及时向领导汇报工作。

第二，如果同事需要帮助，我一定积极为同事提供相关资料，在做好本职工作的基础上协助同事尽快完成工作。通过这种方式，向领导展示改变的决心和态度。

第三，提升和改变自己，形成高度的责任感。为了更好地完成本职工作，尽快承担更多责任，工作中我要多反思、多总结、多请教、多改进，培养耐心和细心。

对于以往的工作，多查找不足，请求领导的指正；对于现在的工作，多与同事交流、沟通，更重要的是多向领导请示汇报，这样不仅有利于领导掌握工作进度、指引工作方向，更有利于发现自身不足之处，进而改进提高。

今后工作中，我既要全力以赴做好领导交办的各项任务，更要主动与他人交流、沟通，及时发现问题、提升自我。

你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你，帮过你很多忙，但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六他又让你去机场帮他接人，刚好领导交给你一项紧急任务，你就没去，他对你意见很大。你会怎么跟他谈?

老王，我想跟您聊两句，今天来最主要跟您跟说声对不起。

上周六我没去帮您到机场接人，我心里挺过意不去。

我知道您找我去帮忙是信任我，没想到周六单位有很紧急重要的工作任务要做，而且还和咱们这段时间一直做的这项重要工作有关，我实在脱不开身，结果就没能帮您去机场接人。

为这事我昨天晚上一夜没睡好，对不住您，希望您别生我的气。

老王，想起我当初入职时，您处处帮助我，一直带着我。

初来乍到有您帮助我，照顾我，我特别感动。

在您的帮助下，流程也熟悉了，工作也娴熟了，我真的特别感谢您对我的帮助。

您也知道咱们这段时间一直在忙着做这项重要工作任务，眼看着这项重要工作任务进入了关键环节，对于我一个人来说这是一个非常大的挑战。

为了出色的完成工作任务，我一个人的，我需要大家的帮助，也离不开大家的帮助，尤其更需要像您这样的老同志的帮助和指导。

希望您能一如既往的指导我，提醒我。

老王，在这关键的时刻，您要给我们这些年轻人把好关，遇到问题，多批评，多提醒，多指导。

老王，我也不多说了，先去忙了，有什么需要我的随时找我，午间愉快!

你的同事在工作遇到困难时总是挑三拣四、好抱怨，有点小成绩的时候容易骄傲，遇到这种人，你怎么办?

工作中存在着形形色色的人，每个人都有着不同的性格特点，处理同事关系，一切要以单位大局为重，以理性、包容的状态来维护良好的同事关系。

在同事遇到工作困难总是挑三拣四、好抱怨时要积极与同事沟通，工作不分轻重，每一项工作都有重难点，抱怨只能浪费时间却不能解决问题。

在工作中我会积极帮助同事，在积极完成自己本职工作的基础上，尽自己最大能力帮助该同事，主动承担一些困难的工作或者帮助同事做好他的工作。

对于同事工作取得成果时应该不吝啬表扬，充分肯定其成绩并积极学习同事的工作方法，做到见贤思齐，但在同事骄傲的时候也要及时委婉提醒同事，让其放平心态更好的开展工作。

以人为镜可以明得失，所以从同事的身上，应该学会反思自我，多寻找自己的不足，不断完善自己，谨记经验教训，在工作放平心态，一切以工作为重。