零售商们也许刚刚摸清80后和90后的消费喜好,00后已经成长为消费实力不容小觑的一代了。
伴随数字化发展长大的00后,比千禧一代更称得上“互联网原住民”,他们的消费特征因而也发生了值得关注的变化。
那么00后究竟是如何花钱的,又愿意把钱花在哪些地方?零售商们可以做些什么?
下面,我们就来研究一下中国00后消费群体的特性:
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左手网购,右手实体店
依赖网购的00后比例高于80后和90后,特别是服装类。有意思的是,移动端不再是王道,00后更青睐的网购工具是电脑而不是手机。
此外,00后也更喜欢门店购物,这个比例甚至高于使用手机和平板电脑。同时,他们也看重门店购物中的数字化体验,比如用移动设备比价,或者远程征求朋友家人意见。
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除了社交聊天,还要社交购物
与80、90后主要聚焦微信、微博和QQ空间不同,约三分之一的00后青睐更丰富的社交平台,比如直播类、视频类平台。
而通过社交媒体购物方面,具体平台的影响力呈现出较大差异:微信的影响力随年龄降低而减小,微博则相反。