2017/7/16兜妈打卡D295
今天的父母效能课学习了【有效沟通】和【鼓励】,我认为它们是家庭关系的两大法宝。
家庭关系间的矛盾点来源于认识的差异,来源于猜疑,来源于误解,来源于没有沟通,来源于没有进行有效沟通......
也许你的一句善解人意的话语,夫妻间、子亲间的心结就解开了;
也许你温和的语气或一句鼓励欣赏的语言,亲子间的问题就不攻自破;
那么为什么本来很好听的话语,从我们的嘴里说出来就不那么受听呢?因为这话语中包含了评判、不满、埋怨、指责、愤恨......
那么为什么一句话中包含了这么多的情绪呢?答案是我们还没有学会如何去爱,爱自己、爱家人;我们还缺少一颗感恩的心,感恩父母、感恩伴侣、感恩孩子。
那么通过这两天的学习,我学会了:
1.沟通是满足彼此的需求:你给对方的是对方不需要的、讨厌的还是对方需要的、喜欢的;
2.沟通是需要用语言来表达,而不是用情绪表达的;
3.最高效的沟通是心与心的交流;
4.沟通的误区是讲道理、唠叨、心口不一;
如何与孩子进行有效沟通?
1、停:停下手中的活动,积极主动关注孩子,给孩子一个表达的时间和空间。
2、看:看到孩子的情绪,观察孩子的非语言行为,人的情绪90%以上是由非语言信息传递的。
- 目光尽量与孩子目光平视,眼神集中在对方身上;
- 身体正向前倾,表情是积极关注,必要时又亲密的动作;
3、听:积极倾听,不评判、不职责、不建议。家长帮助孩子评估方法的可行性,并监督执行到底。 - 首先说出孩子的情绪:
如:小明,看起来,你似乎有什么事!(用于情绪不明显)
小明,看得出来,你很生气! (用于情绪明显时)
家长要细心观察,准确反应,目的是让孩子把心中的感受说出来,在诉说中得到宣泄,家长既能了解事实真相,又能帮助孩子认识自己的情绪,有利于找到合适的问题解决办法。
若孩子没有回应,不要继续追问,去做自己的事情,给孩子一个空间,过一段时间,如果还是陷入情绪之中,再继续向孩子发出邀请。
2)用点头、微笑和恰当的语言回应孩子的叙述,表示了解、知道,这一过程决不能加入自己的意思、分析、劝告及任何价值判断。
可以重复孩子的话或改句子:
孩子:我非常生气。
家长:哦,你非常生气。
必要时可以让孩子举例子来澄清事实;
孩子:班里同学都不喜欢我。
家长:你说班里同学都不喜欢你,发生了什么具体事情了吗?
美国著名成功学大师戴尔.卡耐基说:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系、外世技巧。”由此可见有效沟通的重要性,一个人事业成功与否乃至生活幸福与否,在很大程度上取决于其沟通能力。
成功=讲别人想听的+听别人所讲的
- 描述你所看到的事实或者孩子的行为(如:孩子这两天你花在学习上的时间比以前长了)
- 描述你的感受(如:妈妈非常高兴)
- 把值得鼓励的原因以具体的言辞表达出来(如:你知道努力才能取得进步的道理了)
- 强化孩子的感受(孩子你高兴吗?)
- 提出希望(你愿意坚持下去吗?)
注意:一定要甩掉小尾巴。
例如:你这次考得很好,要是那个地方不马虎,就更好了。!
让我们用心去爱自己、爱家人,并去感恩家人吧!眼中先有人,心中才有爱!