这是李婷365日写作计划第227天的写作内容
9.13号工作日清:
1.学习客服数据报表
包括投诉具体明细，投诉汇总，具体明细-投诉成立，投诉成立汇总，员工漏发汇总，投诉率，成立场景分析，判责进度，投诉-周期，判责进度。
2.进一步熟悉惠阳小电仓日报表
昨天制作的出库明细是以18:00-18:00为时间段制作的，但今天和菜鸟的人沟通，确认是以00:00-24:00为时间段制作。明确了昨天不明确的数据指标，确定了计算方向。
3.制作小电仓日报表和业务报表
以00:00-24:00导出当天的出库数据，制作出库明细表，今日达，次日达，发货及时率等数据。导出库存，制作库存明细表。导出销退数据，制作销退明细表。
