生活中，你会被别人恶语中伤而感到愤怒么？你会因为说错话让别人感到伤心而懊恼么？那么你可能需要认识一种全新的沟通方式——非暴力沟通
01.认识非暴力沟通
非暴力沟通是让人心生善意，乐于互助，并形成良好互动的沟通模式。
02.学会观察
不要先入为主，语言中多描述客观事实，少点评论，比如把他最近经常迟到换成他这周有三天9点以后才到办公室
03.表达感受
表达感受时多使用具体性的词汇和语言，比如把您这篇文章写得真是太棒了换成您这篇文章构思新颖，使用了很多名人名言，内容很饱满。
04.体会自身需要
是要求我们把批评指责性的语言换成表达自身需要的语言，比如把你迟到真是太不好了换成我希望你9点以前到
05.提出请求
是为了帮助他人更好的成长，我们的班班会每天12点前都问我们能顺利完成打卡吗？为了不让她失望，大家肯定会尽全力完成任务的。
06.认真倾听
以前听别人说到不幸的遭遇，我总会迫不及待的提建议和安慰别人，但事实上这并不能很好的帮助他人，后来我不再提建议了，而是继续引导，直到他说出内心最真实的诉求。
07.懂得示弱
示弱往往告诉别人自己的困难，大部分时候别人哈哈一笑过后，还会帮你出谋划策，加深了感情不说也满足了他人的表达需求。
08.及时反馈
及时反馈能帮助我们确认是否听懂了对方要表达的真实意思，从而为下一步做好铺垫。
09.自我宽恕
生活中，有很多让人感到遗憾和不完美的地方，不要过分纠结，自我惩罚，要学会与自己对话，理解自己当时的内心需要，与自己和解。
10.表达感激
让别人知道我们喜欢他怎么做，这样做了以后，我们有怎样的喜悦心情，使对方多向这样的方向改变，对自己也更有利。
