微信已经是每一个人都离不开的沟通工具,现实中经常会看到这样的场景景:两个陌生人第一次见面,双方留联系方式的方法不是要电话号码,而是先互相加微信。
销售人员都在加客户的微信,但是很多销售加了客户的微信后,并不知道如何使用和利用微信。如果只是把加微信只是当做和客户聊天的工具,那就大错特错了,微信沟通有很大的滞后性,远远没有打电话沟通获得的信息全面。
微信朋友圈是什么?
每个人的看法不一样,有些人只是当作简单的沟通工具,但是也有一些人就看到了商机,打造高质量的朋友圈,输出高价值,打造个人品牌,认识贵人,开启人生巅峰模式。
仁者见仁, 智者见智。
我认为朋友圈还是应该认真对待,网络时代,我们的人际交往,除了现实生活中的面对面交流,还可以用社交平台认识更多有趣的人!
仔细去看朋友圈,主要有这几类:
1.微商,天天刷屏,卖东西的,转发别人的图片和文案。
2.转发鸡汤文的。
3.天天发无关紧要的生活琐碎,刷存在感。
4.半年也看不到发一个字的。
5.设置三天可见,半年可见的。
接下来,就教你如何打造朋友圈人设一系列的步骤及问题!!!!!
一.什么是朋友圈人设
【人设】这个词最早是娱乐圈发明的一种能够快速吸粉的营销方式,比如吴京的“硬汉”人设,成龙的“大哥”人设,明星靠着人设集中放大自己的优点,给粉丝营造一个剧本里的完美形象,从而更容易被观众记住和喜爱。
人不容易被记住,但人设容易被人记住;人设要圈粉,客户定位一定要精准!
人设建立三问:
1、谁会花钱购买你们的产品?
2、他们更信任/喜欢什么样的人?
3、他们最信任/喜欢的那种人有什么特征?
二.为什么要打造朋友圈人设?
以货为中心的电商平台,顾客更看重的是产品的详情还有评价。顾客跟商家几乎是没什么连接。顾客不需要相信你,因为他相信的是平台的担保交易,所以他就看得更多的是你的产品的性价比。
微商就不一样了,首先是以人为中心的。顾客必须要相信这个人,才可能有后面的成交。怎么样才能让顾客更加相信你呢?所以就提出一个打造人设的概念。“成交的本质,不在于你的产品,而在于你这个人”。
如果我们想要售卖自己的产品,经营起自己的圈子,要先把一个真实的自己展现出来,循序渐进的让我们了解你是谁?你在做什么?你提供的产品,能给我们带来什么价值?
三.如何去打造朋友圈人设?
内容一:打造朋友圈人设定位的7大部分
1.自己微信的添加方式 2.昵称 3.头像 4.签名 5朋友圈封面 6.朋友圈内容打造 7朋友圈内容互动
部分一:自己微信的添加方式
一定要方便,最好使用正在使用的手机号,这样方便别人更好的找到你,千万不要用很难记忆或无从寻迹的微信号。
部分二:昵称
尽量用自己的名字或好记的称呼,要简短好记,不要加很多的符号、表情等,尤其不要加手机号,因为别人想找你会主动和你要了,不想找你写了也没用,反倒会让人觉得很不专业。
有很多以A或AAA开头的呢称,一看就是卖东西的,不利于建立信任。
什么样的昵称才是一个好名字。首先要降低认知成本,让人一看就懂;其次要降低扩散成本,让人一眼就记住,而且乐于介绍给别人。
这样的名字往往有几个特点,供大家参考:
1.短。两个字的名字是最容易被人记住的,老牌的互联网公司比如新浪、百度、搜狐、谷歌、微软、雅虎全都是两个字,就算四个字的名字我们也经常会简称两个字,比如暴风(影音)、阿里(巴巴)、聚美(优品)、阿迪(达斯)、滴滴(打车)、美图(秀秀)。这里也有例外,比如张君雅小妹妹,名字虽然很长,但很好记很好玩。
2.用现有的、通俗的词。不要去试图创造新词,因为大家基本都记不住。此外,最好还要用通俗的字,像我们平时吃的比如小笼包、麻辣烫、兰州拉面、鸡蛋灌饼、驴肉火烧、沙县小吃、羊肉泡馍等等,其实都是用的通俗的字。
3.要用中文,不要英文,尤其不要用中英文夹杂的名字。这个应该就不用解释啦,因为这里是中国,大家更喜欢看汉字(英语行业工作者除外)
4.不要用有歧义的字或者多音字,不要篡改原有词语。典型的有两个,一个是罗辑思维,一个是插坐学院。虽然两个名字读起来都挺好的,但是一打出来,经常会错打成逻辑思维、插座学院。
要想打造高价值的朋友圈,大家在取微信昵称的时候一定要注意,千万不要符号、标点、表情、字母、繁体字、生僻字、火星文等特别难搜的,多用些日常常见的常用的通俗字词。
部分三:头像
最好的销售首先销售的是自己,微信头像是给人的第一印象。我们都信奉一句话:“专业的事交给专业的人才做”,所以,微信头像一定要专业这样才能获得别人信任感,头像一定要选择一张自己的职业照,把自己状态最好,富有激性,专业的一面展现出来。
关于微信头像,有两点要注意:
第一、头像一定要专业,如果有条件还是找专业照相馆拍摄,如果没有条件,也可以找自己身边会拍照的摄影师或朋友帮忙拍一张更精神的;
第二、更换以后一定要长期使用,不要经常更换。
部分四:签名
很多人都会选择自己喜欢的一句话作为个性签名,因为,很多人加你好友之前或之后大都会先看一下你的朋友圈,了解一下你,而个性签名也会第一时间展示出来。
所以,最好的个性签名就是告诉别人你是做什么的。
个性签名里的标签建议控制在3个以内,1个最好,2个次之,3个最差。
一定要专注,选择自己最擅长的一个点,或者打算通过它来变现的点,不断地去放大放大再放大。
部分五:朋友圈封面
说起相册封面,这个地方经常被很多人忽略,其实这个也是一个很棒的展示你形象的地方。
在这里,你可以展示你的个人履历,也可以展示你的主要业务
这里是你展示的头版首页,只要打开你的朋友圈,就会看到它,所以一定要利用好这里,而且签名也会在这里展现,也可以看到签名下留的手机号,所以就不要再傻傻的在呢称里写手机号了。
封面打造方式:
1)个人形象照(有影楼专业形象照请用形象照,没有的话尽量选择亲和的照片,让人看着舒服)
2)个人头衔(如:xxx团队创始人、xxx营销返单第一人、xxx实体店店长等)
3)个人实力(如:3个月组建百人团队、擅长实体地推营销等)
4)团队实力(如:团队合照、团队活动等)
5)品牌产品(如:品牌产品实物照片、实体店照片、个人与产品自拍等)
部分六:朋友圈内容打造
朋友圈超级模板,每个号都够一天发 20条了:
10条团队优势和个人实力;
5条个人休闲生活;
5条品牌与产品;
(另外一篇详细讲)
部分七:朋友圈内容互动
适当的偶尔对别人的内容互动,但不要单纯的点赞,打成短句子表达。或主动关心并帮助解决其问题。
1、连续的去关注、评价,评价的内容,一定是自己写的。
评价的时候,内容可千万不要应酬的,就几个,比如,好,早,哈哈,呵呵。
2、当别人,给你评价的时候,一定要回复别人,这样,给你评价的人,会感觉你很重视他。
不管在忙,都要做,不要给自己借口,也不要给自己理由。
很多人会忽视在朋友圈中的用户关系,朋友圈发出去就不管不顾,用户点赞评论也不回复,这样会使关系变得疏远,久而久之,用户就不会给你的朋友圈点赞评论了。所以,维护朋友圈中的用户关系,第一点就是要及时回复评论,对用户的行为及时作出反馈。
有些人在朋友圈回复评论,总是简单几个字或者是发个小表情,直接将天聊死,在朋友圈回复评论也要引导用户进行互动交流,有沟通就可以增进彼此之间的信任感。
在朋友圈发布动态,抒发心情,如果有很多人进行评论,这时一定要注意,要么全部逐条回复,要么所有人都不回复,如果有朋友看到你回复了他却没有回复自己,下次你再发朋友圈,可能就不会给你评论了;更不要在朋友圈中说统一回复,对方热情关心,你却敷衍了事,会给用户不好的感受。
朋友圈运营是一个相互的过程,适当的时候也要给他人点赞评论,维护用户关系。适当在朋友圈中给好友点赞评论,不仅可以证明你在关注他,进行互动,也可以礼尚往来,获得用户的点赞和评论。
四.判断好的朋友圈标准
好的朋友圈会告诉别人你的谁,做什么的,有什么特点,能给别人带来什么价值,
朋友圈给谁看?当然是给客户看的,除了朋友以外都是销售人员通过各种方式加到通讯录的客户,所以说朋友圈是一个传播载体,是向精准客户展示个人形象和产品价值的机会平台。通过朋友圈吸引客户的关注,提升购买性趣,让他主动找你。
250法则:每一个人背后都会有250个认识的人,所以说朋友圈的内容不只是给好友看的。朋友圈可以比作是一个大的鱼塘,那么每一个看你朋友圈的人都是一个一个小鱼塘。
一个优秀的微信朋友圈,其人设形象是非常鲜明的。只要一打开他的朋友圈,就可知道他是做什么的,卖什么产品的,有怎样的兴趣爱好,有哪些性格特征。让人觉得非常真实和专业,更是极大提升了客户的信任感
五.打造朋友圈的误区现象:
很多人也知道朋友圈打造的好,是可以变现的。但经常有人用力过猛,刷屏无节制,导致被拉黑,删除好友,人设崩塌,想来也是挺可悲的。
我朋友圈里有一个微商,每天发28-30条朋友圈,根本来不及看内容,铺天盖地的霸屏。实在是无耐,只有屏蔽,还我朋友圈一方小天地的宁静。